Поехали отдыхать с мужем впервые за много лет без детей. Настроены были на позитив... Считаем себя людьми не избалованными, но мы ценим комфорт! К сожалению, в данном отеле комфорт отсутствует от слова совсем!

Первое, что удивило - неприветливый и хамоватый персонал (особенно в баре на пляже).

Второе - это отсутствие заявленного шатла до пляжа и обратно. Может он и был где-то, но в заявленное время он не ездил. Для сравнения: шатлы из соседних отелей курсировали постоянно. Хотя, это конечно полезно, прогуляться пару сотен метров в довольно крутой подъем по жаре... Идти на пляж и обратно приходится прям по проезжей части, вдоль которой припаркованы автомобили, дорога узкая, постоянно приходится отпрыгивать в кусты от проезжающих мимо. Так что прогулочка сомнительного удовольствия. Людям с проблемами опорно-двигательного аппарата рекомендую не посещать данный отель.

Кстати, самое "приятное" по дороге на море - это безумная жуткая вонь от помойки, которая находится прям возле пляжа. Без рвотных позывов до моря дойти не возможно!!!

Третье - столовая. Отсутствие скатертей в отеле 5 звёзд просто шокирует... Были узенькие пполоски ткани поперек стола (может это дизайнерское решение такое...). Так же на столах не было салфеток, зубочисток, а зачастую и специй... Специи, кстати, в индивидуальных пакетиках (как в самолете)...

Кофейные автоматы и автоматы с фруктовой водой всегда не заправлены вне зависимости от времени приёма пищи. Мы всегда ходили на завтрак к 7-30, чтобы подольше побыть на море, но даже в это время из всех автоматов лилась вода...

Ресторан аля-карт не работает (как нам сказали из-за ковида).

Бар с пироженками вместо круглосуточного режима работы функционирует до 00-00.

Четвертое - уборка номеров. Даже за ежедневные чаевые не было смены белья и полотенец ни разу за все время отдыха. Уборка тоже оставляет желать лучшего - просто протирают пол (не каждый день), сантехнику не чистят. Читала в отзывах, что в номере были кондиционеры для волос и гель для душа. В нашем номере был только шампунь... без пополнения.

Номер обычный, с видом на центральную дорогу. Кондиционер работает плохо, по нашим просьбам кое-как наладили, сказали не переключать режим, а то опять сломается... (напомню, отель 5 ЗВЁЗД!!!)

Дверь на балкон - отдельная песня! Открыть и закрыть её можно было с превеликим трудом. За время отпуска накачала себе ею нехилые бицепсы! Возможно это можно и к плюсам отнести - бесплатная тренировка)))

Пляжные полотенца можно поменять платно - 1 евро за штуку.

Анимация почти отсутствует: днём дартс и водное поло (кинут мячик в бассейн- резвитесь, кто хочет). Гимнастика, игры в бассейне и т.п. развлечения отсутствуют. Вечерами однообразные программы в основном с привлечением отдыхающих на час-полтора и отбой((( И это - отель-childfree...

Если выезжаете рано утром или собираетесь в поездку на экскурсию, имейте ввиду, что ланчбоксов нет и не будет, а предложенное питание в буфете представляет собой объедки после ужина (засохшие салаты, куски арбуза, местами надкушеные, черствый хлеб и несколько видов маслин... Поэтому мы остались голодными...

В общем впечатление от отеля негативное. Из заявленных 5 звёзд - максимум 3 с натяжкой... Не рекомендую!