Может и раньше, судя по отзывам, было все лучше, но конец июня – начало июля 2010 - очень непрофессиональное обслуживание!

Море, солнце и воздух - вот к чему не придерешься. Но ведь этого недостаточно, по крайней мере для нас с мужем. Отель на 5 звезд не тянет, максимум троечка. Сравнивать есть с чем не то слово. Например, с Бодрумом. Менеджмент Barcelo, наверное, в вечном отпуске, т.е. работы над персоналом не проводит в принципе, откуда и все проблемы. Непрофессионализм менеджмента бросается в глаза на каждом шагу (не то, чтобы его надо было искать, само собой разумеется). В Бодруме мы просто отдыхали, не замечая непрофессионализма. Ну, потому что все было как надо, наверное ;-)

Официанты Barcelo не знают элементарного застольного этикета, неприветливые, ленивые, не улыбаются вообще, за исключением 1-2 человек за все 14 дней! Мало того, они (98%) даже не отвечают на твое приветствие, они тупо опускают взгляд или вообще идут прямо на тебя напролом. Они считают себя там королями, наверное, другого объяснения у меня нет. Мало того, даже хамят воткрытую, когда явно виноваты, вместо того, чтобы извинится и не начинать спорить и помнить одно правило, что «клиент всегда прав»!!! Ужас!!! Отвечают и пытаются доказать что-то на турецком – смешно:-) Менеджмент, аууууу!!!!! Займитесь своими людьми. В ваших же интересах. Это же ваши деньги. Официанты английский не понимают, немецкий тоже.

Анимация никакая. Вечером вообще делать нечего. Поел и спать. Анимация корчит из себя непонятно что, ничего из себя , конечно, не представляя. Турки вообще нас очень разочаровали в этот раз. Не знаю, это только в Barcelo или во всем Белеке? Хамы и психи. На кол их всех посадить надо.

Не то, чтобы я против детей на отдыхе, ни в коем случае, но они постоянно кричат и лезут на головы. На пляже без плеера в ушах будет трудновато :-) Родителям само собой это не мешает)))

В ресторане главном постоянно очереди . Это что такое? Менеджмент, сделайте еще один ресторан и проблема решена!

В общем сюда мы точно больше не поедем и вообще восточнее Белека. А говорили, что Белек – турецкая рублевка:-) та куда там!