АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2021
09.07.21 - 19.07.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

рекомендую только из-за анимации

Отдыхали с друзьями в данном отеле. Отзыв уже писала, находясь там, однако его забраковали.

1. В первую же ночь все тело у меня было обкусано клопами, у подруги на соседней кровати было пару укусов. Видимо клопы перекочевали и к ней. Третья была невредима

2. Выпечка отдавала неприятный привкусом резины/пластика. Возможно из-за масла, на котором она жарится.

3. Соки + порошок

Плюсы: анимация отменная, ребята замечательные. Бармену Самиру в бассеине в отеле нужна премия за его профессионализм!

и машинки на пляж ходили очень часто

  • анимация
  • машинки на пляж
  • уборка
  • клопы
  • невкусная выпечка
Добавлено: 19.08.2021 18:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,
Комментарии наших гостей дают нам возможность увидеть наш отель их глазами, давая нам представление о любых услугах, которые, возможно, нуждаются в улучшении, чтобы улучшить пребывание наших будущих гостей среди нас, поэтому мы благодарны за время, которое вы уделили, чтобы поделиться обзором вашего личного опыта в отеле.
Мы искренне сожалеем о том, что вы обнаружили насекомых в своей комнате, и сожалеем, что вы не обратились в нашу приемную и не попросили нас вмешаться. У нас есть регулярный план борьбы с вредителями и, конечно, мы ежедневно усердно работаем, чтобы избежать их присутствия на наших территорияхю, чтобы избегать их поселения в наших помещениях, и мы просим вас принять наши искренние извинения за неудобства, причиненные вам и вашему партнеру. Мы делаем все возможное, чтобы наши гости могли насладиться богатым гастрономическим опытом в непревзойденной обстановке и с отличным сервисом. Команда нашего ресторана продолжит работу, чтобы удивить вас вкусными блюдами интернациональной и местной кухни во время вашего следующего визита.
Мы надеемся, что при следующем выборе отеля, вы найдете вариант, который будет устраивать Вас на 100% и желаем удачных путешествий.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 782) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Нидерланды
Амстердам
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 384
  • Фото: 0
0 Благодарностей