АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1834 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
03.08.21 - 14.08.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую к посещению, семья с ребенком 7 лет

Общее : начало августа в Турции - ужасная жара, не самое удачное время отдыха , выбирали отель из концепции TUI FUN SUN Family, т.к. были в аналогичной концепции в Белек , глаз упал на реновацию отеля в 2021г , все новое ,чистое... но по порядку

Размещение: выбирали район Сиде-Манавгат , т.к. знакомы с этой местностью , добрались хорошо, несмотря на ситуацию с пожарами в округе. Сразу, что бросается - отель стоит прямо на дороге, нет перед входом никакого забора, ограждения. Первая, вторая линия бунгало - выходишь из двери - видно проезжую часть. Дорогу очень слышно, шумная, всю ночь очень активная + напротив располагается мечеть , которая периодически , по несколько раз за день ,очень громко поет молитвы , самое грустное , начиная с 5 утра ((, я просыпалась каждый день (

Заселение: в день прилета, в отеле были почти в 9 утра, браслеты выдали, сказали сначала сходить на завтрак, сказали и приходите за номерами, .. а по приходу - сменился администратор - и категорически нас заселили , после 14 ч, и на первую линию у дороги.Я сразу подошла ,сказала, что шумно , с просьбой поменять, но та же администратор - "приходите завтра" , причем , отель не был заполнен ( при расчете отеля на 1000чел, размещено было порядка 200) , но на след.день - нам предложили бунгало на 2ой линии от дороги и мы согласились, т.к. не охота ходить с чемоданами полотпуска.

Номер: взяли бунгало - категорически не рекомендую на 3х чел - номер оочень маленький, ! напротив кровати висит очень сильный кондей, не возможно под которым спать, в итоге - с открытыми окнами спали, но дышать нечем , жара стояла больше +35, плюс пение мечети, и плюс - КОМАРЫ! ребенок до крови чесался (( + спать на раскладывающейся кровати очень не удобно взрослому человеку.

причем комары не только в бунгало, но и на ресепшн ,... очень странно почему не обрабатывают ничем

Уборка: уборка никакая, но нам не особо ее надо было, сменили полотенца, песок вытерли и ладно , НО был неприятный момент , когда мы забыли закрыть сейф - и у нас было украдено 50долл из кошелька. Отель отказался участвовать в процессе разбирательств ,т.к. при въезде мы подписываем бумагу, что ответственность несем мы сами за ценные вещи.. не приятно ! плюс когда нет обратной связи, типа тебя выслушали, записали, и забыли ..

Территория: маленькая, зелени не много , нет местечек, чтоб укрыться от солнца.

Питание: мы особо без претензий по еде , но просьба : научите поваров варить обычную овсянку детям, а не заваривать ее молоком, и обратите внимание на сливочное масло - оно всегда должно быть охлажденным.

Блюда, на мой взгляд, разнообразные, можно найти что-то, но мы ели рис и говядину. Всегда мясо (курица, говядина, баранина), рыба, печень. Иногда морепродукты - кальмары, креветки,раки. Лепешки разные. Паста. Много фруктов(хорошо,что целые): инжир, клубника, арбузы, дыни, виноград, абрикосы, персики, бананы . Есть один большой минус в столовой - плохо помытые вилки- ножи, которые упакованы в индивидуальные конверты, с надписью "продезнифицированно для вас" , часто грязные бокалы /стаканы под вино с отпечатками чужих помад и мутные от посудомойки. Обслуживающий персонал - как "в тумане", всегда надо просить подготовить стол. На территории можно перекусить - прекрасная точка с гюзлеме и айраном (рекомендую попробовать) , у бассейна у пляжа еще 2 точки с бургерами, фри и фруктами. Мороженное вкусное разнообразное . Были в Аля карт итальянском - ничего особенного, та же пицца, что и в основном ресторане, паста, кусочек баранины, единственное - сидишь на берегу моря.

Много соков, газировок, (все в индивидуальных бутылочках) вино, шампанское , и более крепкие напитки

Бассейны: основной - у него вся дневная анимация, нам был не интересен , т.к.приехали на море, бассейн с горками- маленький , и в нем оочень много народу, в т.ч. взрослых, которые сидят там часами,

малышовый бассейн тоже есть - у детского клуба - он единственный под тентом.

На 2ой день отпуска подруга слегла с кишечными проблемами ,через несколько дней ее ребенок 11 лет , следом шла я и мой ребенок... подозрения были на еду, но мы не ели ничего миксованного из салатов, все обычное , подозрения упали на бассейн с горками - 2 дня купались в нем с детьми , проходило все в жестком режиме, благо - аптечка с собой была полная... Уже потом, с кем общались, каждый второй блюет и имеет проблемы с животом , начиная от детей, аниматоров и взрослых.. никто не может объяснить причину ,источник проблемы, но то что не приятный момент, это однозначно . Через дорогу от отеля есть аптеки , но цены дикие - маленький полисорб(20гр) - 10$. Скажу ,что до сих пор ребенок восстанавливается с желудком, пьем бактерии.

"Благодаря" нашим проблемам - познакомились со всеми туалетами не территории -самый чистый на ресепшн, дальше- хуже, постоянно нет бумаги, надо ходить по соседним кабинкам , либо вообще в мужской ... туалеты у бассейна не закрываются и по каким то причинами из 2х кабинок работает 1 , ..

Пляж: полоса широкая, много свободных шезлонгов,вход - галька, заходить больно и не приятно(магазин через дорогу - коралки 4$). Людей не много, купались с удовольствием. Вода чистая,теплая, море приносило пару дней пепел с гор, но это уже обстоятельства.

Плюс на пляже ходят хамоватые продавцы кожи , как оказалось - это бесплатный шоппинг от ТУИ ... очень удивились мы .. что оператор принимает в команду таких людей.

Анимация: дети - нашим надо было море, после 7 лет ребенок почему-то отказался ходить в Тукан клуб ,с удовольствием полазил на надувных аттракционах один вечер ,

на взрослую - не оставались ни разу.

Итог: отель не для тех кто ищет тишины и поспать , расположение отеля не удачное - на наш взгляд ( на дороге не попадали ни разу) , плюс далеко до Манавгата ,

в отеле нет ответственного за кухню , за посуду, за чистоту, видно , что благодаря нашим хождениям к гестрелейшн Родике, что -то менялось , но только частично (начали делать сухарики и положили масло в лед)

Возможно , что -то будет меняться, отель пройдет санобработку , и будет все хорошо , но перед посещением, особенно с детьми, очень рекомендую читать свежие отзывы на всех площадках

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Чистое море
  • шумная дорога .расположение . отсутствие контроля за персоналом.
Добавлено: 18.08.2021 17:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 174 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь, спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями, каждый отзыв очень важен для нас.
Мы сожалеем, что у вас возникли сложности во время проведения вашего отдыха и выражаем глубочайшие извинения.
Fun&Sun Famıly Lıfe Sıde всвязи с возникновением и быстрым распространением заболевания ЖКТ, которое проявилось на побережье принял следующие меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
1. Ежедневная дизенфекция территории отеля, общественных мест и номеров. Обработка производится с применением жидких и распыляемых средств, со специальным оборудованием и полным соблюдением защитных мер;
2. Регулярно проводится анализ проб воды из бассейна, а также анализ продуктов питания, готовых блюд и напитков. Образцы, взятых на пробу продуктов сохраняются в отеле, в течение минимум 3 дней;
3. Весь персонал проинструктирован о правилах соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, их соблюдение находится под контролем руководства;
4. Соблюдаются все правила профилактики короновирусной инфекции, согласно мерам, направленными на борьбу с пандемией;

Руководство отеля принимает каждое пожелание к сведению, берет под контроль и делает все небходимое для улучшения качества отдыха наших гостей.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день. Летим к вам в конце сентября. Решился ли вопрос с кишечной инфекцией? Выявлена ли причина, точнее источник инфекции? Хотелось бы уточнить чистая ли сейчас посуда, или проблема сохраняется?
ЮЛИЯ, вернулись из этого отеля только вчера. Если есть возможность меняйте отель. Он ужасный. Кишечкой болеет почти каждый, кто туда попадает. Со многим общалась и у всех одна проблема. Испорченный отпуск.
Отдыхали в этом отеле с 19 по 29 августа 2021 года. Такого испорченного отдыха у нас еще не было. Все отрицательные отзывы правдивы на 100%. Меняйте отель, этот не соответствует даже хорошей 4*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2013
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 856
  • Фото: 0
0 Благодарностей