АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2021
10.08.21 - 14.08.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых август 2021

Ривьера оставила в нашей жизни самые положительные, самые добрые и незабываемые впечатления. Отдыхали в этом году мы в пятый раз. И знаете, это отель, сервис которого с годами стараются улучшать, что не скажешь о многих других отелях по системе "всё включено". Именно поэтому мы каждый год возвращаемся именно сюда! В этом году перенесли ресепшн, что стало гораздо удобнее. Сделали вкусную кондитерскую, где за чашечкой кофе с 10 до 22 можно насладиться вкусными тортами или пирожными, а также освежиться разнообразным мороженым или молочным коктейлем. В основном ресторане питание разнообразно, каждый всегда найдет для себя подходящее 😋. Фруктов в достаточном количестве, почти каждый день давали арбуз на обед. Промежуточное питание порадовало вкусной пиццей, блинчиками, бургерами и крылышками на углях. Анимация с утра до вечера для детей и взрослых , как в отеле так и на пляже. Мы любим активный отдых, поэтому для нас это важно! А здесь ребята на высоте! Ярмарки, конкурсы, игры, турниры, вечерние шоу-программы - всё супер! Команда, которая не смотря на сложные условия работы (когда шли ливни), сумели организовать досуг, вечерние программы и продолжали заряжать своим позитивом! Отдельное им спасибо!!! Благодаря этой веселой, активной и команде наш отдых каждый год становится насыщенней.

В самом отеле чисто и уютно, территория огромная, очень красивая, вся в зелени, приятно просто погулять. Несколько бассейнов, один из которых с горками. В плохую погоду также спасала зона с бильярдом, теннисом и аэрохоккеем. На территории и на пляже выдают полотенца. У моря свободные лежаки всегда находили. На территории с трудом, но при желании можно. Если бы некоторые не занимали полотенцами просто так, то проблем бы не было.

Рекомендую отель, он оставит только хорошее впечатление.

Благодарим весь дружелюбный персонал, за отличную работу отеля. Процветания вам и благополучия! В следующем году только к вам😍!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • питание
  • развлечения
  • близость к морю
  • разнообразие услуг
  • Стоимость
Добавлено: 18.08.2021 15:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Наталья!
Благодарим Вас за постоянство в выборе именно нашего отеля, для нас высшая награда - знать, что многие Гости из года в год выбирают для своего отдыха «Alean Family Resort & Spa Riviera»! Нам приятно, что Ваше пребывание у нас было приятным и оставило столько позитивных эмоций!
Мы рады, что Вы отметили положительные изменения, которые ежегодно происходят в нашем отеле, ведь именно для наших дорогих Гостей мы постоянно совершенствуем качество и ассортимент предлагаемых услуг, чтобы каждый год удивлять Вас новыми открытиями и предложениями.
Искренне радостно, что Вы отметили профессионализм и старания наших поваров, а также не оставили без внимания нашу ухоженную и благоустроенную территорию отеля, мы стараемся не только озеленить и благоустроить ландшафт, но и создаем уютную гармонию с красотой природы, чтобы каждый Гость чувствовал себя комфортно.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами. Наша цель — это семейный комфортный отдых, и сообщения, подобные Вашему, подтверждают, что мы на правильном пути!
Желание гостя вернуться в «Alean Family Resort & Spa Riviera» является для нас самой высокой наградой! Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе.
С нетерпением ждем Вашего следующего приезда!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 22
  • Фото: 0
0 Благодарностей