АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в августе 2021
01.08.21 - 10.08.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Много негатива, мало позитива

Надо отдать должное, заселили часов в 11-00. Ресторан работал один, при заполнении отеля 60-70%, все конечно шли туда и приходилось ждать чистые столы, проблема усугублялась нехваткой персонала, те что работали, каждый шуршал за 4х, за это им уважение. День на 6й окончательно перестал работать кондиционер в ресторане и начался ад, на обед перестали ходить. Те редкие случаи когда я ходил, просто с тарелкой выходил на ресепшн и краем глаза ловил взгляды администраторов, ожидая "Только подойди, только сделай мне замечание...". Раза 4 на ресепшене спрашивал когда отремонтируют кондиционер, Абу отвечал "Даааа, ремонтируем..," и так до отъезда. Как то даже сотрудник рестика выловил меня и попросил в ещееее раз сказать на ресепшене про кондиционер. Важный момент, еды много, вкусно, может быть, не сильно разнообразно, но вкусно. Много египтян было, вот прям много, их прием пищи это отдельная история, более свинотного народа я ни где не видел, а поездил много по миру. За несколько дней до отъезда в номере 242 лопнул шланг у раковины и номер затопило, ладно вещи высоко стояли, но обувь просто плавала по номеру - это полбеды. Вторая половина - это переселение в другой номер, происходило больше часа, пока не :"№:;:?%;:?%ил ресепшн, с мааатом, так от души. Привезли в другой номер, он на первом этаже, выходишь на балкон, и в кусты упираешься. Нееее не катит, давайте другой, дали seaview №161, был viewgarden. Администратор молвил, мол номер был дешевле, нужно доплатить, я ответил, что отель обувь мне оплачивает, а я номер, он хорошо это подарок - ну нижайший вам поклон... Друзья остались в соседнем номере, потом рассказали, что в нашем номере еще раз труба лопнула. Бары из 5-6шт работало 2, лобби и пляж, все из-за нехватки персонала. Надо отдать должное анимации, ребята молодцы, вкалывают как не в себя, им респект! Риф красивый, рыба разная, черепахи приплывали даже - это да, есть.

По итогу персонала не хватает, от этого все аспекты отеля страдают. И точно ясно, что Египет из-за отсутствия российских туристов аж с 2015г. получил сильнейший провал в турбизнесе, оооочень много отелей просто в разрухе стоят, так что в Египет ехать рано, а те отели которые на уровне, ценник уже уровня Кипра и выше...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Вкусная и относительно разнообразная еда
  • анимация.
  • Обслуживание
  • касающееся всего; сервис касающийся всего.
Добавлено: 18.08.2021 15:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 240 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
вино в баре есть?
В столовке только на ужине. В лобби не знаю, не брали. В баре рядом с пляжем, точно нет. Вино само по себе, что красное, что белое хуже чем в Турции...
Полезный отзыв
спасибо.Я уже съездил туда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (897) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 110
  • Фото: 0
0 Благодарностей