Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок 6 лет. Приехали в отель в 11 утра. Заселили по стандарту в 14-00. До заселения можно было пользоваться инфраструктурой отеля. Номер у нас был трехместный, двуспальная кровать и кресло-кровать, правда дали без балкона, что не очень удобно, негде сушить вещи, только полотенцик в ванной, при заезде 1,5 л. воды, каждый день пополняют чайный набор. Из туалетных принадлежностей только мыло. Полотенца по два полотенца на каждого, одно пляжное полотенце на каждого. замена полотенец ежедневная. При нас все мыли, убирали, возможно это связано было с тем, что были представителя туроператора, которые следили за качеством и обслуживанием.

Питание - обычная еда, не знаю, кто что ест дома, на завтрак две молочные каши, запеканка, омлет, блины, чай кофе, сухой завтрак, масло, сыр, колбаса, хлеб. Обед - три вида супа, три гарнира и три мясных блюда, салаты, овощи, также на ужин, только на ужин один суп. Вино и пиво вполне нормальные.

Пляж хороший, море чистое, теплое. Шезлонгов не хватает, потому что особо умные туристы с утра приходят занимают лежак, положив полотенце и когда забирают свои полотенца не понятно.

С бассейном нас подвели, бассейн есть детская зона, был ураган, накидало веток, после этого бассейн слили и ооочень долго его чистили. мы были 10 дней, на второй день нашего пребывания его слили и в последний день наполнили. вот тут, конечно, абхазцам громадный минус, они лентяи.

Ротовирусом в отеле не болели.