за последние 30 дней
Наглый персонал, отвратительный сервис
Сейчас в силу открывшихся чартеров в Египет стала выбирать отели. И вспомнила про island view. А для того, чтобы не дай Бог случайно не забронировать его. До этого отеля ездила в Египет 4раза. И даже в 4*. И да было в четверке скромно по питанию. Но сервис и обслуживание на высоте. Но этот этот отель 5*.
1. Номера. На кроватях спать было невозможно. Матрасы на столько старые, что проще и комфортнее было спать на полу
2. Весь персонал, абсолютно весь наглое хамло не иначе. Мы приехали 3 семьи. Все замужние. С женщинами из компании общались просто унизительно.
3. Когда то возможно отель славился своей репутаций. Но уже тогда в далеком 2015г он весь рассыпался. Мебель старая, шезлонги переломанные.
4. На тот момент команда анимации состояла из молодых девчонок из Украины. Я не националистка. Но девчонки откровенно вешались на мужчинах без разбора женатый/не женатый. Вся их анимация заключалась уговорить гостей на дискотеку в не отеля за 10$
5. Напитки будь то чай, напиток или пиво на пляже или возле бассейна строго по 2 в руки
Ни ногой в этот отель больше не поеду. Лучше доплатить и по соседству в savoy или concord
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?