АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
692 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
31.07.21 - 11.08.21
- Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 4 семьи с детьми .Возраст детей от 7 до 14 лет...

Отдыхали 4 семьи с детьми .Возраст детей от 7 до 14 лет. По приезду в отель заселили сразу, несмотря на то что приехали утром. Номер дали с видом на соседний отель( изначально номер бронировался с частичным видом на море). Когда попросили поменять номер с частичным видом на море ,возник языковой барьер, т.к. отель предназначен для европейцев ( для русских отель открыт только с 2021 года), на ресепшен не оказалось ни одного русскоговорящего менеджера. После длительных переговоров ,на следующий день нам предоставили соответствующий номер.

В отеле очень много немцев и украинцев. Немцы-подростки вели себя безобразно, стучали по ночам в номера, не пускали в лифт с чемоданами, восклицая на своем языке разные оскорбления. Также семья немцев (мама и двое детей возраста 16-ти лет) украли у моего сына Power Bank, менеджеры отеля отказались нам помочь в решении этой проблемы, но наши дети сами провели расследование и в итоге ЭТА ДАМА скинула его в женском туалете!!!!! Не исключено, что они еще у кого-то что-то украли. У другой семьи из нашей компании около бассейна , украли пляжные тапочки (видимо очень понравились), которые стояли возле занятых нами лежаков. Обойдя территорию бассейна, обнаружила пропажу около немцев на противоположной стороне бассейна , спрятанные под лежак.

Отношение в баре ,расположенном около бассейна, очень бросается в глаза разница отношения персонала к русским и европейцам.

На пляже присутствовали собаки, которые по утрам ложились на лежаки накрытые полотенцами отдыхающих!!!!! Сам пляж был очень грязный, видимо персонал не успел убирать за таким большим количеством отдыхающих.

В отеле анимация для детей была минимальной, а та что была , проходила на иностранном языке, детям совсем было не интересно. В соседнем отеле Adalya Resort проходила анимация для взрослых, но те шоу которые там показывали были однообразны и неинтересны " Европейский юмор"!!!

  • Питание
  • очень вкусные блюда в рыбном ресторане A la carte
  • Отель не предназначен для полного заселения. Грязный пляж
  • отношение европейцев к русским.
Добавлено: 17.08.2021 10:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

"для русских отель открыт только с 2021 года" - не городите чушь, если не знаете. Сто лет уже этот отель продается на российском рынке.
А Вы подкармливали персонал? Если да то кого?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Красногорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 692