4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Отель скорее хорошие 4*, если сравнивать с пятизведночными в ОАЭ или Турции
Начнем по порядку:
Питание. Очень хорошие завтраки, рай для сладкоежек - блинчики, вафли, оладьи, торты и море намазок. Также различные сосиски, сыры, рахат лукум, сухофрукты и тд. Выбор большой, но не шикарный: по словам сестры и тети омлет готовили не самым вкусным образом, а еще очень скудный выбор на фрукты - в основном яблоки и бананы, был иногда арбуз, и СОВСЕМ НЕ БЫЛО ягод, что очень печально для пятизвездночного отеля. Фруктов и ягод не хватала не только на завтраке, но и на обеде и ужине. Ужины прекрасны - куча мяса и морепродуктов: кальмары, мидии в разном виде, креветки, много тортов и любимых турецких сладостей, а также мороженое. Обеды - очень грустные на фоне завтраков и ужинов. Нет, вы не уйдете оттуда голодными, но если на завтраке и ужине в теряетесь в выборе, то на обеде вы берете почти все, что есть: паста, ризотто или иногда просто отворной рис, мясо, лазанья (кстати очень вкусная!) ну и сыры. Вообще про обеды складывалось впечатление, что там всё, что осталось со вчерашнего ужина и сегодняшнего завтрака) Также на территории отеля можно купить мороженое, довольно вкусное (шарик 2 евро), есть кофейня у бассейна, можно купить очень вкусный чиллд кофе, в баре мохито и тд. У нас был полупансион и соответственно это всё за доп плату. Есть два ресторана алякарт, на каждый из которых вы можете поменять свой ужин по одному разу. Мы были только в одном - по сути блюда +- как на ужине на шведском столе, бесспорно большие порции и довольно вкусно, но нам больше нравился шведский стол, хотя в тех же самых Эмиратах предпочитаем алякарт, здесь как-то он терялся в тени шведского.
Размещение. Номера современные, все чистенькое, мебель в хорошем состоянии, и вообще у отеля красивый дизайн, все как на фотографиях. Номер стандарт с видом на море очень маленький, по крайней мере на троих, вид прекрасный. Экономят на кондиционировании - в лифте, на этажах очень душно, в номере кондиционер запрограммирован так, что сам отключается почти каждый час, и ходишь включаешь заново, а если возвращаешься с моря, то есть вероятность попасть в душный номер, но для нас это не особо проблема, так как охлаждается быстро. Зубных щеток, паст нет -это оказалось неожиданностью для нас, пришлось идти покупать. Шампунь, кондиционеры, лосьен для тела, мыло есть - всё оливковое. Сейф бесплатный, вайфай работает хорошо, раскладушка на третьего человека удобная. Адаптер для подзарядки можете взять на ресепшен с депозитом 5 евро, его вернут при выселении.
Сервис. На самом деле страдает, и это началось с самого заезда, они делали косяки столько раз, что мы могли бы написать гневный отзыв, но мы не очень привередливые туристы. Сервис не на 5*. При заезде задаешь на ресепшене вопрос, они не отвечают, пока не закончат свои дела. Что еще удивило, можно пойти на обед только после заселения (то есть после 14:00), хотя он у нас проплачен, поэтому в 13:00 нас развернули, и мы пошли в таверну (+ когда мы спрашивали девушек на ресепшен про хорошую соседнюю таверну на обед, они сказали, что не могут помочь, и помогли нам туристы, хотя на самом деле вокруг на каждом шагу таверны и все неплохие). Приятный комплимент при заселении - шампанское или лимонад. Также внизу работает милый консьерж, который отнес все вещи в камеру хранения, а затем и в номер (казалось бы, ничего удивительного, но когда мы уже выезжали из отеля, нам никто не помог, и мы, девушки по 50 кг, сами тащили и грузили чемоданы по 15кг в автобус, сенкью). На ресепшене реально бардак, такое чувство, что они сами немного не понимают, как устроена их система питания: одна девушка бронирует нам столик заранее на следующий день на обед в алякарт, когда мы приходим голодные с настроением поесть, другая девушка объявляет нам, что алякарт только для ужина, так что будьте добры на обед на шведский стол)) Хотя он нам не нравится, и мы рассчитывали пообедать в алякарт. На следующий день приходим в алякарт ресторан, который у нас написан в ваучере, а оказывается, что девушка на ресепшен забронировала нам столик в другой алякарт. Спасибо сотрудникам ресторана, что не выгнали. Информацию по выезду, переданную гидом, девушки также не вывесили, был в небольшом шоке еще и гид) Заказали ранний завтрак на троих человек. Угадайте, наборов на сколько персон нам отдали на утро? 2 ) Вообщем, сервис страдает больше всего. Но это Европа и в целом это всё не испортило отдых, конечно, все люди разные, и некоторые хотят, чтобы за отданную сумму стаф был любезен не ставить клиента в неудобное положение. Уборка была хорошей, каждый день, меняли полотенца, халаты вешали.
Территория. Её почти нет, только бассейн и прилегающие к нему бары, а также дорожка до моря с очень красивыми видами на Нисси Бич. До пляжа буквально три минуты, лежаки двух видов: муниципальные, за которые нужно быть готовым заплатить 2,5 евро (один день оплату никто не брал: то ли мы ушли рано, то ли это были лежаки Нисси Бич хотел) и принадлежащие соседнему отелю - бесплатные, но почти все всегда зарезервированы. Вообщем надо быть готовым занять место на песочке или лежать у бассейна и ходить до моря. Но море шикарное - чистое, цвет лазурный, рядом много развлечений (платных): можно снять катамаран с водной горкой (15 евро на 30 мин, но мы катались час, никто не просил доплачивать), разные парашюты, водные тарелки и тд. Вайфая на пляже нет или он очень плохой. Рядом с отелем променад, можно на автобусе доехать до Айя-Напы, мы ходили пешком, так как по пути много ресторанов, баров, таверен, лавочек с мороженым, супермаркетов и просто разных магазинчиков. Еще на территории отеля есть большая открытая терраса, которая находится в тени - днем там можно посидеть на диванчиках поработать, а вечером предлагают покурить кальян (платно конечно же)
Пляж
Прямо рядом с отелем
Рестораны и бары
Ужин (частичка)
Анна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий