Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2021
- Рекомендую отель
15.07.21 - 24.07.21
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Первый раз за границей
Отдыхали с семьёй из четырех человек 2/2. Отдых за границей затеяли впервые, поэтому отель выбирали тщательно, чтобы не разочароваться и у нас получилось.
На кануне вылета начитались негативных отзывов и летели без настроения. В отель нас привезли около 11:00. Заполнили документы на ресепшене, на нас одели браслеты и сказали подойти к 14:00 для заселения. Сразу же предложили пройти в раздевалку хамама чтобы переодеться в пляжное.
Переодевшись, в лобби баре выпили по паре коктейлей и пошли изучать территорию. Сразу, что бросилось в глаза, это обилие зелени, всё чистенько красиво. Да не новое, но мы были к этому готовы. Дети искупались в бассейне и мы пошли на обед.
Те кто пишет про плохую кухню, это не правда. Изобилие блюд огромное: овощи, мясо, гарниры, два вида супа. Всё очень вкусно, правда не солёное, но официанты показали где взять соль. Конечно не хватало свининки, но мы понимали, что приехали в мусульманскую страну. Столиков свободных полно, освободившиеся столики официанты оперативно убирают и серверуют снова.
В 13:50 мы подошли на ресепшен и нам дали ключи от бунгало на первом этаже. Мы сначала не много расстроились, но потом нашли в этом плюсы. Солнце на крыльце только рано утром, идти не далеко. Номер чистый, уютный, всё работает. Уборка каждый день, пополнение мини бара и туалетных принадлежностей. На пляж ходили один раз в день, места находили без проблем. Ходили бы чаще, но увы, галечный пляж нам не нравится. Поэтому тусили у бассейна. Интернет в принципе ловит везде на территории отеля, но иногда приходилось переподключаться. Вечером возле бара у бассейна живая музыка и вообще движ весь там или в клубе Xone, но к сожалению дискотеки не часто. Персонал отеля приветливый, ни разу не услышал грубости.
Под итожу: отдых в отеле нам понравился, с едой, лежаками и номером проблем у нас не было. Да отель не новый, но персонал всячески пытается сгладить этот момент. Постоянно что-то делается: стригут газон, полют клумбы, что то убирают всё время. А те кому не понравилось, возможно видели что то лучше? Может быть.
А у нас остались самые приятные воспоминания.
Дмитрий оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
бассейны
ресторан
персонал.
Минусы отеля
Галька
Добавлено
16.08.21
17:05
(2 103 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:02 21.08.21
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий