за последние 30 дней
Первый раз за границей
Отдыхали с семьёй из четырех человек 2/2. Отдых за границей затеяли впервые, поэтому отель выбирали тщательно, чтобы не разочароваться и у нас получилось.
На кануне вылета начитались негативных отзывов и летели без настроения. В отель нас привезли около 11:00. Заполнили документы на ресепшене, на нас одели браслеты и сказали подойти к 14:00 для заселения. Сразу же предложили пройти в раздевалку хамама чтобы переодеться в пляжное.
Переодевшись, в лобби баре выпили по паре коктейлей и пошли изучать территорию. Сразу, что бросилось в глаза, это обилие зелени, всё чистенько красиво. Да не новое, но мы были к этому готовы. Дети искупались в бассейне и мы пошли на обед.
Те кто пишет про плохую кухню, это не правда. Изобилие блюд огромное: овощи, мясо, гарниры, два вида супа. Всё очень вкусно, правда не солёное, но официанты показали где взять соль. Конечно не хватало свининки, но мы понимали, что приехали в мусульманскую страну. Столиков свободных полно, освободившиеся столики официанты оперативно убирают и серверуют снова.
В 13:50 мы подошли на ресепшен и нам дали ключи от бунгало на первом этаже. Мы сначала не много расстроились, но потом нашли в этом плюсы. Солнце на крыльце только рано утром, идти не далеко. Номер чистый, уютный, всё работает. Уборка каждый день, пополнение мини бара и туалетных принадлежностей. На пляж ходили один раз в день, места находили без проблем. Ходили бы чаще, но увы, галечный пляж нам не нравится. Поэтому тусили у бассейна. Интернет в принципе ловит везде на территории отеля, но иногда приходилось переподключаться. Вечером возле бара у бассейна живая музыка и вообще движ весь там или в клубе Xone, но к сожалению дискотеки не часто. Персонал отеля приветливый, ни разу не услышал грубости.
Под итожу: отдых в отеле нам понравился, с едой, лежаками и номером проблем у нас не было. Да отель не новый, но персонал всячески пытается сгладить этот момент. Постоянно что-то делается: стригут газон, полют клумбы, что то убирают всё время. А те кому не понравилось, возможно видели что то лучше? Может быть.
А у нас остались самые приятные воспоминания.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?