АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
15.07.21 - 24.07.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Первый раз за границей

Отдыхали с семьёй из четырех человек 2/2. Отдых за границей затеяли впервые, поэтому отель выбирали тщательно, чтобы не разочароваться и у нас получилось.

На кануне вылета начитались негативных отзывов и летели без настроения. В отель нас привезли около 11:00. Заполнили документы на ресепшене, на нас одели браслеты и сказали подойти к 14:00 для заселения. Сразу же предложили пройти в раздевалку хамама чтобы переодеться в пляжное.

Переодевшись, в лобби баре выпили по паре коктейлей и пошли изучать территорию. Сразу, что бросилось в глаза, это обилие зелени, всё чистенько красиво. Да не новое, но мы были к этому готовы. Дети искупались в бассейне и мы пошли на обед.

Те кто пишет про плохую кухню, это не правда. Изобилие блюд огромное: овощи, мясо, гарниры, два вида супа. Всё очень вкусно, правда не солёное, но официанты показали где взять соль. Конечно не хватало свининки, но мы понимали, что приехали в мусульманскую страну. Столиков свободных полно, освободившиеся столики официанты оперативно убирают и серверуют снова.

В 13:50 мы подошли на ресепшен и нам дали ключи от бунгало на первом этаже. Мы сначала не много расстроились, но потом нашли в этом плюсы. Солнце на крыльце только рано утром, идти не далеко. Номер чистый, уютный, всё работает. Уборка каждый день, пополнение мини бара и туалетных принадлежностей. На пляж ходили один раз в день, места находили без проблем. Ходили бы чаще, но увы, галечный пляж нам не нравится. Поэтому тусили у бассейна. Интернет в принципе ловит везде на территории отеля, но иногда приходилось переподключаться. Вечером возле бара у бассейна живая музыка и вообще движ весь там или в клубе Xone, но к сожалению дискотеки не часто. Персонал отеля приветливый, ни разу не услышал грубости.

Под итожу: отдых в отеле нам понравился, с едой, лежаками и номером проблем у нас не было. Да отель не новый, но персонал всячески пытается сгладить этот момент. Постоянно что-то делается: стригут газон, полют клумбы, что то убирают всё время. А те кому не понравилось, возможно видели что то лучше? Может быть.

А у нас остались самые приятные воспоминания.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • бассейны
  • ресторан
  • персонал.
  • Галька
Добавлено: 16.08.2021 17:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 103 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 377
  • Фото: 0
0 Благодарностей