АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1255
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2021
09.07.21 - 18.07.21
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Посредственный отель с уставшими номерами и средним сервисом

Отдыхали в июле семьей.

Проблемы начались с номера. Изначально заказывали номер типа Family Room, и нас очень убеждал туроператор что номер просторный и его вполне достаточно для 2 взрослых и 2 детей. На деле оказалось что помещение, предназначенное для проживания 2х (!!!) детей - это коморка резмером 2.5 на 2 метра. Так, что в ней помещалось 2 кровати, поставленные впритык друг к другу. Окна в этом "помещении" тоже не было.

В итоге добились переселения в "элитный" номер типа Family Suite. По площади он уже оказался приемлемым, НО:

1. Номер СТАРЫЙ и УСТАВШИЙ. Мебель вся ветхая.

2. Из 3 кондиционеров ни один не был полностью исправен. В одном не было лопасти и поток воздухаа дул в одно место. Во втором был полносью разбит экран на пульте - пойди пойми что там настроено. Третий - вообще не охлаждал, просто работал как "вентилятор" - гонял теплый воздух по помещению.

И это они считают своим "элитным" номером!

Что касается питания - в целом еды достаточно и выбор нормальный (хоть и не на 5* как по мне). Но что убивает - так это подход персонала, который пользуясь ограничениями связанными с КОВИД всячески пытается НЕдосыпать что-то или дать кусок поменьше или похуже. Иногда, просто трудно дозваться человека, который находится на раздаче еды. Подходит - что-то кладет тебе в тарелку и тут же уходит, и попробуй его верни.

Вода, разлитая на полу может не вытираться 20-30 минут. Даже табличку "пол мокрый" не всегда ставят.

В общем, поведение персонала - такое себе вежливое хамство.

Интернет и WiFi - его там НЕТ. Веренее формально WiFi есть, и телефон к нему все время "уверенно" подключен. Но вот интернета - НЕТ от слова "совсем". Только иногда в некоторых местах пробивается слабый конект со скоростью модема 56к (кто достаточно взрослый чтобы понять как это МЕДЛЕННО).

Короче говоря - отлеь по уровню оснащения и сервиса где-то 3*. Единственное что там было на 5* - это море, воздух и горы.

Плюсы отеля
море и горы
Минусы отеля
номера инфраструктура сервис персонал
Добавлено 16.08.21 14:47 (1 969 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:36 17.08.21

Егор, странно, что ГДЕ написать отзыв вы нашли, а где прочитать отзыв перед покупкой тура нет))))
Потому что если бы вы прочитали отзывы, то вы точно знали бы, что номера в данном отеле ужасные все. Что нет там никакие элитных номеров.
5* ни о чем не говорит. Это давно уже всем известно! Есть пятёрки лакшери, есть средние, а есть бюджетные.
Это бюджетная пятёрка, даже не средняя. Поэтому она и стоит столько, сколько вы заплатили.
А что вы не выбрали Мираж парк резорт, Акка Антедон, Альва Донна, Миранда дель Мар, Фазелис роуз текирова?))) Неужели ваш турагент не знал об их существовании?

16:09 18.08.21

Бюджетная пятерка по цене более 3000 евро на 3-х на 10 ночей? Вы ничего не путаете?

20:05 17.08.21

А мы, после отдыха в Альва Донна Ворлд Палас, вернулись опять в Симену.Ну вот комфортнее нам в Симене, а кому- то в Альва Донне.

03:03 29.08.21

Люблю альвадо донну всем сердцем, и вот в этом году лпять в нее соьираемся, но в июле отдыхали в семене и хочу сказать, что отели разного класса, но и цена разная считай, что в 2 раза. Меня на свои деньги семена устроила более чем🤷🏻‍♀️ Нам главное море, территория, возлух, пляж, а в номере всего лишь спим)))) и я хочу сказать, что в альва донне номера тоже уставшие, но повторюсь, ценник на порядок выше)

21:26 19.08.21

А какое питание должно быть в 5-ке по вашему за такую же стоимость, да и с учетом короны? Омары, или мидии по три раза на день? Питание как и у всех 5-рок такой же ценовой категории.

10:50 20.08.21

Категория отеля HV-1 - это клубный отель 1 категории, соответствующий примерно уровню 4-5 звезд)) это его официальная категория) согласна с Еленой, если в приоритете номера - следовало бы выбрать другой отель)) Симена Сан Клуб (это его бывшее название) всегда имел высокий рейтинг из-за его приятной атмосферы, хорошего питания и зеленой территории. Вы выбрали пиковое время отдыха, из Тюмени вылеты дороже чем из многих регионов, поэтому цена соответствует качеству однозначно))

11:00 20.08.21

Я уже Елене ответил в другом посте, отвечу и вам. Я 9 раз был в Турции (плюс другие страны) и прекрасно знаю цены из разных городов и прекрасно ориентируюсь в выборе отелей. Цены практически одинаковы. Да и мне интересна цена из города проживания. И отель по цене 3000 евро (270т.р.) назвать бюджетной пятеркой - совсем язык не поворачивается. Бюджетные 5-ки это 130т.р. и немного более (такие можно купить без проблем на данное количество человек и ночей), а 270т.р. ну это средний сегмент, а то и выше. Понятно что есть 5-ки и за мультик и выше. И в Симене я был второй раз и поеду третий. Я не писал, что отель плохой. Тем более оба раза селили в 7-ой корпус, где большие номера. Про маленькие номера знал прекрасно еще и в первую поездку, так как очень тщательно мониторю отели. До сих пор удивляю люди, которые в шоке от размера номеров, т.е. писать отзывы умеют, а почитать перед поездкой видимо нет.

12:21 20.08.21

Дмитрий, то что не бюджетно для вас, это не значит, что ы принципе не бюджетно. Сравнивать нужно, исходя не из своего отношения к цене, а сравнивать отели примерно этого же класса. Вы оцениваете стоимость отеля, хотя все цены выросли в два раза. И да, сейчас такие цены. Но это вовсе не говорит об уровне отеля это говорит об инфляции.
К чему голословные рассуждения? Есть поисковик. Всегда можно сравнить цены.
Какие отели будем сравнивать с Эмельдой? Давайте посмотрим сколько стоит Эмельда и сколько стоят другие отели с хорошим рейтингом.
Я когда искала, я рассматривала отели
Квинс Парк Текирова
Фазелис роуз
Мираж парк
Миранда дель мар....
Это хорошие отели, с хорошим рейтингом! Не лакшери. На мои даты и срок разница с Эмельдой была и продолжает оставаться в 20000-40000.
Это незначительно по вашему?
Поэтому Симена по сравнению с другими хорошими средними пятерками - это бюджетный вариант.

14:37 20.08.21

Елена. Если вы ведете со мной дискуссии, то давайте ее вести в одной ветке. А то вы то в одном месте пишете, то в другом. Вот в как раз в другой ветке я вам и ответил, какая цена у бюджетный отелей.

14:53 20.08.21

И по отелям, который вы перечислили. Я их все прекрасно знаю и даже не рассматриваю, так как в хорошие то временя выбирал отели бунгального типа, чтобы не стоять в очередях в лифты и не тереться друг об друга. А во времена короны и тем более. Так, что для нашей семьи только Кемер, большая территория и только бунгало (ну в народе домики). Вот теперь найдите отель с такими же параметрами и такой же ценой и плюс напитки импортного производства.

03:08 29.08.21

Дмитрий, обратите внимание на Кимерос парк, там часто бывают хорошие предложения😉

01:02 21.08.21

Дмитрий, я рада бы была вести дискуссию в одной ветке, но если вы заметили, то под вашими комментариями нет кнопки "Ответить"

08:08 21.08.21

Я вот тоже не пойму, почему кнопка то есть, то её нет?

01:04 21.08.21

Вопрос не в том, что вы рассматриваете или не рассматриваете для себя. Вопрос в том, что Симена дешевле других аналогичных отелей

10:40 21.08.21

Нет, не дешевле. В Турции я тоже был много раз, и сравниваю Емельду-Симену с отелями плюс-минус этой же ценовой категории. Номера - далеко не единственная проблема, описанная в отзыве. По моему мнению, и исходя из моего личного опыта отдыха в турецких отелях, ценник на данный отель завышен. Если у Вас другое мнение - это Ваше право. Я в этот отель точно не вернусь.

03:10 29.08.21

Егор, в июле симена была на много дешевле, чем другие подобные пятерки. Объяснили мне тем, что отель сменил владельца, и только становится на ноги. Возможно по этому не особо напрягались в этом сезоне

19:47 22.08.21

Согласен с отзывом. Был там с 10.08.2021 по 21.08.2021. Из плюсов: питание, территория, море (но это не заслуга отеля). Из минусов: интернет (нет совсем, в современном мире это ппц), номера, анимация, бары (постоянно прячут меню, хз чего заказывать и что у них есть кроме пива и виски), абсолютно всё старое и непрезентабельное (ресепшн, номера, шезлонги, зонты и т.д)

21:50 22.08.21

Егор, если вы сравниваете Эмельду с отелями, которые стоят столько же сколько Эмельда, то логично что Эмельда стоит не дешевле😂
Если сравнить два и два, то логично что одна двойка будет не больше и не меньше другой)))
А вы попробуйте сравнить этот отель с отелями-одноклассниками. Т.е. с другими пятерками с хорошим рейтингом но не лакшери. Я несколько из них перечислила выше и, увидите, что эмельда дешевле и прилично. И, соответственно, на чем то это да отразится. В данном случае все мы знаем на чём...
Вот я не скрываю, что этот отель выбрала из-за цены. Потому что другие отели, где очевидно всё гораздо лучше стоили на мои параметры на 20 000 - 40 000 выше. Я на такие суммы не рассчитывала, поэтому выбрала Эмельду ... Если бы я готова была заплатить другие деньги, то я бы выбрала Мираж Парк или Мираду дель мар, может Фазелис Роуз... с хорошими номерами, с хорошим питанием и хорошими отзывами...🤷‍♀️

12:09 24.08.21

Елена, а что по вашему отели - одноклассники? Я так понимаю, чтобы было честное сравнение, то нужно брать отели с похожей инфраструктурой и концепцией. Т.е. большая территория, бунгало, импортные напитки, первая линия и т.п. Все остальное не сравнивается.

17:18 27.08.21

Давайте сравним по вашей оценочной шкале. Какие это отели?
Но помимо перечисленных характеристик есть ещё и уровень, рейтинг. Да и бунгало зачем сравнивать, это не влияет на общую цену. Хоть бунгало, хоть номера в корпусах.
Я так и сравнивала, кроме бунгало. Потому что на цену это не влияет, это уже личные предпочтения.
Вот Фазелис Роуз. У него территория в 2 раза меньше Симены, номера в корпусах. Но уровень самого отеля выше и цена тоже.
Отель Квинс парк текирова, тоже самое. На мои параметры цена выше почти на 30 000. Посмотрите сейчас цены на Марко Поло, если так принципиально с бунгало сравнивать. Сейчас на мои параметры Симена стоит 169 000, а Марко поло 219 000. И тоже самое было весной.
Я сравниваю Симену с отелями среднего ценового диапазона, одного уровня звездности и одинакового рейтинга.

09:00 28.08.21

Ну так вы сами и ответили на свой вопрос. Что нет таких отелей с такими параметрами, как Симена и за примерно такую же сумму. Дороже есть. И тот же Шервуд и т.п. Я отели бунгального типа и с большой территории постоянно мониторю. А по поводу Марко поло, его несколько раз рассматривал (люди были, не впечатлил), а для себя пока на октябрь присмотрел KIMEROS PARK HOLIDAY VILLAGE, он дешевле Марко поло и одного импортного алкоголя там 120 видов (ну люблю я хороший алкоголь), тоже бунгало и большая территория. Поехал бы и в Симену с удовольствием, но на октябрь не дает 6 ночей, а больше у меня не получается.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы egor (1)