АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.10
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 2
Фото: 0
2
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала в
июне 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Воздержался

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей с 26 июня по 5 июля 2010 г. Отдых оставил...

Отдыхали семьей с 26 июня по 5 июля 2010 г. Отдых оставил самые замечательные впечатления. В Турции отдыхаем не впервый раз и даже не в 4-й, и скажу прямо, есть с чем сравнивать. Этот отель заинтересовал сразу тем, что администрация следит за репутацией своего отеля. Я была приятно удивлена тем, что администрация не просто отслеживает оценки своего отеля на сайтах, не просто читает отзывы и комментарии гостей, а ещё и отвечает на отзывы, причём очень корректно (даже на негативные). Это, кстати, и послужило одним из решающих показателей при выборе отеля в этом году для нас. Прекрасный отель, персонал всегда интересуется всё ли в порядке, не надо ли чего гостю и т.п. и т.д. Обслуживание в номере было выше всяческих похвал, уборка каждый день и очень всё ненавязчего. Номер взяли "стандарт", нам на троих больше и не надо, номер как во всех отелях - стандарт, он и есть стандарт. Всегда жили в больших номерах, так как ездили большим количеством человек, но я везде видела "стандарты" (из чистого любопытства), они однотипны. А вот уют и обслуживание это у всех и всегда разное. По первому же звонку нам поставили стулья на балкон (не было их сразу), мини-бар обновляли вообще не замечала когда, ребенок не успевал выпивать соки. Практически не пользовались сейфом, я сотку забывала всегда на тумбе, золотые украшения валялись всегда, прихожу всё убрано, чисто,собраны мои побрякушки в одно место. Питание очень разнообразное, есть как "детский стол", так и диетическое питание (я слегка удивилась, поверте не во всех отелях есть диетстол, и уж тем более с выбором в несколько блюд и не двух, а порядка десяти), а многообразие фруктов, соков и мороженого вообще выше всяческих похвал. Мясо, птица, рыба была во всяческом виде и наверно во всём своем многообразии, если птица, то и курица и утка и индейка, соответственно в любом виде и жареная и вареная и в соусе и т.д., тоже самое с остальными. Если вы проспали завтрак, не надейтесь, голодными не останетесь, есть ещё позний завтрак, начинает жарить гёзлёме, печь картофель, опять же фрукты в баре и так круглые сутки (ночью есть сервис в номер, бесплатно). Нам понравилось ВСЁ. Администрация настолько печется о гостях, что спрашивает совета у гостей, а как было бы ешё лучше. Привезли очень красивые мраморные статуи, такое великолепие, все аллеи украсили, поменяли мебель в лобби, причём на шикарную мягкую, велюровую. Ну что могу сказать ещё, ВСЁ просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Все кто пишет, что их что-то не устроило, скандалисты и ищут негатив, а не наслаждаются отдыхом.

Добавлено 11.07.10 10:16 (2 528 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)