за последние 30 дней
Разгильдйство персонала!
Отдыхали с сыном и приятельницей. Дали номер на 5-ом этаже с низкими потолками даже для невысокого человека. Воды не было, душевая кабина сломана, кондиционер не работал. При этом представитель от Анекс Тур самоустранился, персонал на ресепшн сделал вид, что не понимает русского языка, хотя при этом общались с другими гостями на русском. Когда указала им на убогость моего номера - они смеялись надо мной и предлагали переехать в подвал. После многочисленных жалоб, номер заменили, но через сутки. За 8 дней в номере не убрались ни разу, полотенца не выдали. Это была моя 5-я поездка в Турцию и 1-я проблема с сервисом.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?