за последние 30 дней
ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ? - НЕТ, не слышали!
Путевку покупали в турагентстве, в Киеве.
Знали что апартаменты будут самые обычные, т.к. был небольшой бюджет и не ожидали супер сервиса. НО есть моменты которые очень разочаровали по приезду в апартаменты.
ПЕРСОНАЛ
Было два человека из персонала: Мира и Ягода (не уверенна что так услышала их имена). Надеюсь владельцы поймут о ком речь.
Встретила нас Мира, уже по выражению кислого лица было видно как она счастлива увидеть новых долгожданных гостей)
Поселили нас естественно не в тот номер что был забронирован, а намного меньше.
На все просьбы уточнить в чем причина замены номера, Мира сказала что это не в ее компетенции.
Ну да ладно, заселились.
Не портить же отдых выяснения и. А ВИДНО НАДО БЫЛО!
Весь отдых Мира( а она там была главнее) относилась и вела себя не дружелюбно и не приветливо. Выражение лица было всегда недовольное и было страшно к ней подходить и просить о чем - либо.
УДИВЛЕНЫ читая отзывы ниже о том что хозяйка очень приветливая и добрая.
ВЕРОЯТНО, нам не удалось познакомиться с хозяйкой, а был ее персонал, который очень "ЛЮБИТ" свою работу и людей)
На счёт Ягоды хотели бы отметить что женщина хорошая и никаких претензий к ней нет, но так как она была менее влиятельная из двоих, мы чаще общались с Мирой.
УБОРКА
Убирали следующим образом:
Выносили мусор и меняли полотенца.
За 7 дней постель не меняли и не заправляли.
Возможно, подметали( но это не точно).
О мойке посуды речь даже не поднимаю.
ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ.из любимого
Короче, ее нет.
От слова СОВСЕМ.
По своей профессии я архитектор и не знаю из каких материалов сделаны стены ,потолок, но это нереально шумно, громко и дискомфортно.
Слышно все: разговоры всех людей вокруг, шум воды в трубах, шум канализации при смыве унитаза.
Ещё есть одна особенность - это эхо.
Если кто знает, в деревянных домах при отсутствии звукоизоляции подобная ситуация.
Слышно все шаги, скрипы, разговоры отдаются эхом и кажется будто говорят за спиной.
Также хотим отметить, что это первая линия к дороге и все номера которые выходят на дорогу - шумные, вам придется спать закрывая дверь балкона с кондиционером.
А ещё одна особенность - это то, что кондиционер направлен на кровать и если у вас слабый иммунитет вы должны выбрать или шум или здоровье (кондиционер направлен на вас).
Об этом мы тоже говорили Мире.
Безуспешно.
Для себя мы сделали определенные выводы и однозначно в эти апартаменты больше не поедем и НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Для собственников этого отеля рекомендуем провести беседу с вашим персоналом и акцентировать внимание на КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ.
Уверенна, что если бы был добрый и хороший персонал, на все остальное мы закрыли бы глаза и искали бы плюсы, а не минусы в этих апартаментах.
Надеюсь, наш отзыв даст минимальное понимание куда вы планируете ехать.
И если ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ для вас в приоритете - НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТИ АПАРТАМЕНТЫ!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?