АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
949 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
11.07.21 - 30.07.21
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На вкус и цвет…

Впервые так подробно пишу. Но это, чтобы при выборе картина сложилась, как есть, и не заблуждались. Может немного сумбурно, но не хочется упустить ничего. Куба это краски и впечатления, не сервис, эстетика и комфорт.

Сразу скажу есть в телеграмм чаты по отелю и Варадеро. Прямо по названию забиваете. И люди будут отвечать на вопросы здесь и сейчас. Те, кто там сейчас. Очень удобно. Но надо понимать, что эмоции порой берут верх. Везде надо делить на 2.

Итак по порядку.

Заселили сразу по прилёту, около 10:00. Хотя офиц. заселение у них с 16:00, освобождение 12:00. Заезд был большой и номера все были уже расписаны по прилетающим. Они просто регистрировали и раздавали ключи. Если хочешь повысить категорию, то 20€ в сутки. Ребята при мне стандарт поменяли на бунгало и сказали, что значительно дешевле, чем бронировать из России. Сразу скажу, у нас первоначально было выбрано бунгало.

Бунгало, как и весь отель уставшие номера. Реновировано больше основное здание. К кому не заходили смотреть бунгало у всех одинаковые по состоянию, отличие только по количеству отдыхающих: 3,4 и более человек это разное наполнение и площадь. Суть одна. Зал либо с раскладывающимся диваном, либо нет, спальня, ванная комната.

На 3х: отличие диван не раскладывается в зале, есть душевой угол 2 в 1, душь прямо на пол и здесь же стоит унитаз, также ванная и раковина стандартная для умывания, фен во всех номерах.

Более 4х проживающих это 2эт. Бунгало с 2мя спальнями.

В целом все целое. Есть гладильная доска с утюгом, 2 зонта, на случай дождей. За отдых в сезон дождей один ливень в 19:30 был, с молнией и громом. Ночью моросил пару раз, по песку на пляже было понятно. Брала впервые с собой удлинитель. Не пожалела. В спальне была одна розетка. Гаджеты заряжать пригодилось, когда вас 4 и у каждого 1-2 личный гаджет… все розетки 110, втыкали наши вилки европейские и все работало, и комп, и Самсунг и айфоны заряжали. На кубе нет совсем ёршиков для унитаза)). Фен есть. Стандартный для отеля. В номере все работает. Брали от Комаров все в ассортименте, все пригодилось. И спрей, и браслеты, и жидкость в розетки. Комары есть. На улице не пищат, как мы привыкли, сразу садятся и кусают, маленькие 3-4 мм мах. Особенно вечером с пляжа, без них не придёте. По утрам летает самолёт, говорят распыляет.. не знаю. Пару раз видели дымовую завесу обрабатывали территорию. Отвлеклась, вернёмся в номер, есть чайник, пакетики с чаем и кофе растворимый, если закончились, надо попросить, чтобы принесли. Есть холодильник, без мини бара, но воду приносят каждый день, не зависимо, закончилась предыдущая или нет. Постельное и полотенца меняют каждый день. Есть халаты. Пляжные полотенца меняешь в течении дня с 11-17 сколько хочешь раз. При заселении выдают бумажную карточку, которую меняешь на полотенца. При выезде, не успели сдать, принесли прямо полотенца не ресепшн. За потерю штраф, если не ошибаюсь 20$ за полотенце. Вернёмся в номер, у нас не работал кондей в зале, раз 6 обращались, к 16 часам первого дня сделали. Они не расторопные, нужно быть настойчивей. А так очень доброжелательные, если к ним с добром, и они тоже…

Но есть но.. еду выкладывают преимущественно руками без перчаток (колбасу, сыр, хлеб, оладьи.. есть прихваты, есть перчатки, но так быстрей видимо. Если стоит управляющий, то делают все в перчатках и щипцами. Если упало мимо чаши, соберут руками и бросят обратно в чашу. Рассыпал фри мимо, с рабочего стола смел в чащу голой рукой и выставил на разбор. Так же с манго… Конечно, дома мы все так может и делаем, но не в общественном же ресторане, тем более они очень боятся ковида, и все в двух масках и экранах.

Иногда, не всегда, разбавляют алкоголь, особенно последнюю неделю Бейлиз было пить невозможно, вода. Неприятно конечно вместо привычного получить бодягу. Но увы..

Многие спрашивают, Дети. Дети в отеле есть, не так много, как на других курортах, не турция, анимации или детских площадок нет. Точнее не работает. Достаточно спокойный отдых.

Каждый досуг организует, как может. На пляже есть катамараны, каяк с вёслами бесплатно 30 мин, катамаран с парусом на час за 20€ с человека отвезут 30 мин поплавать с рыбками и масками, местный снорклинг, не Египет.

Разнообразные вечерние программы, живая музыка 22-22:45, дискотеки 23-00:00 строго по времени, отличная анимация на пляже/в океане, настольный теннис, обучение танцу, каждый день для взрослых живо и весело, не навязчиво.

Не нравится музыка и шум у бара на пляже, идёте в конец пляжа, наслаждаетесь тишиной, морским прибоем, благо пляж позволяет.

На ресепшене говорят по русски Анна и Юлия. Решают вопросы отдыхающих. Если владеете английским, испанским все решается прямо на ресепшн.

WiFi. В отеле он есть на ресепшен и у каждого бара. В некоторых номерах основного корпуса немного. В некоторые часы, около полу часа, всё улетает и даже видеосвязь берет, но в большинстве надо набраться терпения и ждать когда уйдёт, т.к большенство отдыхающих сидят с гаджетами в лобби. Работать врят ли получится, во первых время разница 7часов с Москвой, да и все рассчитывают на эту связь, т.к у всех операторов конские цены на кубу стоимости звонков и интернета. Только теле2 имеет более или менее тариф. Мы брали одну симку. Работает нормально. Но, если отправляешь фото, то трафик интернета сразу заканчивается и потом даже смс не уходят. Зато входящие звонки по 5₽. Исходящие 65₽.

Рестораны, больше похожи на столовые.

*Если не пришёл к началу, ранее накрытым столам, то в четвером и более сесть сложно, нужно просить прибрать столы, они начинают футболить ищите в другом конце зала, приходишь туда, там такая же ситуация. Больше не ходили, настаивали прибрать выбранный стол. Люди разные. Кто убирал всю грязную посуду и салфетки, и спреем обрабатывал стол и салфетки , а потом накрывали приборы, кто просто грязной тряпкой смахивал на пол, складывал те же салфетки и накрывал столовые приборы. Поменять ситуацию чаевыми не получилось. Каждый раз начиналось все заново.

*Мухи. Назойливые мухи садящиеся на еду, тебя, стол.. я такого никогда не встречала. Не знаешь, что вперёд занесёшь, то ли пищу, то ли муха залетит.

*Дальше грустнее.. тараканы. Один бежал прямо под столом. Другой был в пище. Зажаренный с выбранным куском рыбы. В лобби за барной стойкой, просто шагал по столу, показав на него, бармен просто смахнул рукой и продолжил делать коктейли.

*Посуда хотя и из посудомойки, но не всегда промытая, точнее не промытая. Многая со сколами. Разноформатная. Столовые приборы чистые, достаточно новые. Бокалы чистые только первой партии туристов на завтрак/обед/ужин, остальным, как придётся, пару раз приносили с помадой. Можно этому всему не придавать значения и писать отзывы, что все супер. Но мы тоже все живем в разных домах и в разных условиях. Кто к чему привык. Я не из тех, кто ищет где что сломано или откололось, я констатирую факты с которыми и на которые приходится смотреть каждый день.

* Пища, вся без соли, миксты, салаты, блюда приготовленные заранее есть невозможно. Спасали креветки на обед и ужин. Накладывают без ограничений. Но вот мясо жарят, как от сердца отрывают. Берёшь на семью, чтобы всем не стоять в очереди, так фыркает, берет куски обломки, поменьше. Но это можно вытерпеть, потому что это единственное, что съедобно. Из сырого, тонко нарезанного мяса на выкладке льда: свинина, говядина и курица. Сосиски отварные. Чередуют тушку курицы или свиную ногу при вас порционно нарезают. Другого не бывает.

Всегда есть натуральные колбасы, ветчина (никогда такое не едим, даже дома), но очень достойного качества, как в советские гостовские времена, но как и сыры натуральные, одного вида, могут быть выложены на 2-3 тарелках. Типа ассортимент. Пару раз был дорблю и хамон. Выкладывают с открытия, потом не бывает, не обновляют.

Всегда овощи мини морковки, горох, огурцы слайсами, капуста нарезана, перчики, оливки/маслины, курага и ещё пару видов чего то.

Бывает картофельное пюре не каждый день, картофель фри, цветная капуста отварная, фасоль в соусе, рис просто белый отварной, либо с кальмаром, лапша, спагетти всегда есть в трёх соусах, без них не бывает.

Один вид каши на завтрак, а на обед и ужин один суп.

Хлеб не съедобный. Белый похож на серый с тугим тестом, булками можно гвозди забивать, ещё нарезанный багет можно поесть чёрный или белый, но его мало бывает.

На завтрак оладьи, яичница или омлет по желанию, приготовят при вас. Подобие круасанов, что-то зажаренное типа блинчика с овощами, подобие пиццы.

На завтраках типа смузи, инвайт разведений, кефир.

Из фруктов папайя всегда, арбуз не спелый, ананасы, бесподобный манго, гуава иногда, пару раз были бананы, доя тех, кто первыми пришли.

На пляже картофель фри, хотдог, иногда на гриле курица, говядина, свинина, креветки на шпажке, овощи, ризотто с морепродуктами несколько раз видели, не пробовали. В ограниченном количестве и времени.

Мясо готовить не умеют, резиновое на пляже.

Всегда есть мороженное, достаточно вкусное в основном ресторане на обед и ужин, и в латке у бассейна после завтрака.

Видов пять разных пирожных на обед и ужин, доя меня, не вкусные.

!!!!Это весь ассортимент, подробно описанный, на каждый ваш день с утра и до вечера. Другого не будет.

В ресторанах Аля карт странное меню и ассортимент, есть невозможно, кто то пишет вкусно, ну не знаю.. одно и тоже под разными соусами. Лучше уж сходить в обычный ресторан и взять раздельные продукты без кубинских изысков.

Но на вкус и цвет.. как говорится..

это вообще девиз этого отдыха!

Мы приехали не есть, поэтому находили для себя простую еду. Но за три недели все просто уже раздражало. Не менялось ничего изо дня в день, потому что с каждым днём напоминало все больше столовку, а не ресторан. Многие возмущенны ассортиментом и качеством, особенно те, кто ранее бывали в отеле.

Ну а теперь, о самом главном, зачем мы приехали и многие, но это уже не об отеле, ОКЕАН, это бесподобно. Конечно у отеля это тот жирный плюс, который все перекрывает. Голубизна нереальная. Синева вдали. Чистейший с плавным входом берег. Тёплая, ласкающая вода с утра до ночи. Выходить нет желания совсем. Светлый песок. Встречаются крупные битые раковины, но больше на территории отеля или после сильных волн. Дно чистое с редкими обломками камней и ракушек. Широкий пляж. Протяженность пляжа впечатляет. Шезлонгов хватает всем. Плотная зелёная полоса, густых насаждений разделяющая отель от пляжа приятно радует и охлаждает в знойный день. Есть души пресной воды при выходе с пляжа, после зелёных насаждений. Повторюсь, это именно то, что перекрывает многие минусы, многие.

И если доя вас сервис не в приоритете, то отдых вам понравится.

Блин, но присутствие людей, конечно неизбежно даже на пляже. И даже пляжную зону пластиковая посуда, стаканчики, салфетки, чинарики, оставленные у лежаков, раздувает по пляжу. Ребёнок решил покопаться, из под шезлонга выкопал пару презервативов… потом регулярно встречали ещё. Видимо не чистят пляжи совсем, только урны убирают, а лежаки отдаленные от бара вообще не чистят. Вопрос конечно к отдыхающим и сервису.

Неоднозначное мнение по отелю. Лето июль 2021. Сколько людей, столько и мнений. У кого какой опыт…Кто сколько заплатил... Общались с людьми одни из Москвы купили за 2 дня до выезда, на 2х, на 9 ночей за 107 тыс.; из Архангельска тоже на 9н, на 2х купили за неделю 169 тыс.; У нас на 4х 19н 550 тыс.

и требования разные поэтому.

Есть минусы, если на которые закрывать глаза, то отдых супер. Природа и яркие краски впечатлили. Океан конечно все недочеты перекрывает. Красота. Краски нереальные.

Планировали экскурсии, аренду авто, как обычно…но всвязи с переворотом в Гаване, не получилось, вся территория Кубы закрыта для туристов, из Варадеро не выпускают.

Но это не про отель.. стечение обстоятельств. Страна нищенствует, что конечно заметно невооруженным глазом.

Всего медиа - 29 Фотографий - 29 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • Питание
  • мухи и тараканы
  • грязная посуда
  • старый номерной фонд
Добавлено: 14.08.2021 22:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Большое спасибо за такой подробный отзыв!)))
Рада помочь. Куба это яркие впечатления!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо за отзыв. Прочитав его купил путевку в этот отель. Реально все как Вы описали. В конце сентября тоже самое.
Большое спасибо. Рада была помочь сформировать правильное мнение об отеле.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (323) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Aniutta
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.03.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 4 542
  • Фото: 77
1 Благодарность