АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С коллегами по работе в августе 2021
12.08.21 - 13.08.21
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уставший Бристоль

Посещал данный отель во время командировки в Таганрог 12-13 августа 2021 года. Расположена гостиница в центре города в старинном особняке в шаговой доступности от набережной и памятника Петру I (близнецу памятника в Архангельске). Примечательно, что на самой гостинице есть табличка, которая указывает, что отель без звезд. Не совсем понятно откуда у нее взялись 3 звезды на сайте tophotels.ru. Из позитива - высокие потолки и расположение в центре города. Из негатива - администратор совсем неприветливая женщина, которая отказалась выдать необходимые документы для оплаты командировочных расходов. Выдали документы только на следующий день после жалоб к провайдеру, через которого заказывал гостиницу. Номерной фонд явно уставший с отваливающейся штангой душа и забитой лейкой. Отошедшие обои и трещины в стенах также не добавляют красоты номеру. Но, надо отдать должное, за качеством услуг и наполнением номера все-таки следят. Все рабочее и на месте. Завтрак приносят в номер из близлежащего кафе под звучным названием "Еще...еще". Wi-Fi работает на приличной скорости. Резюмируя можно сказать, что на одну или пару ночей в гостинице можно остановиться, но, если едете в командировку, приготовьтесь "повоевать" с персоналом за необходимые документы. Ну и, конечно, отношение к гостям у некоторых администраторов, к сожалению, совковое из серии "много вас тут, а я одна". Сам Таганрог произвел впечатление депрессивного уездного города N из легендарного произведения Ильфа и Петрова. Набережная старая, давно требующая ремонта. Что характерно, середина августа, а народу в городе, практически, нет. Если захотите приехать в Таганрог в качестве самостоятельного туриста, не рекомендую, делать в городе совершенно нечего. А гостинице Бристоль-Центральная ставлю 3 из 5 за неприветливость персонала и требующий ремонта номерной фонд.

  • расположение
  • старые номера
  • неприветливый персонал
Добавлено: 14.08.2021 16:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо, Дмитрий, что нашли время на столь подробный отзыв. Да, действительно, гостиница «Центральная» (исторически- отель «Бристоль») очень удачно расположена в центре Таганрога в шаговой доступности от всех достопримечательностей и необходимой инфраструктуры. И если бы у Вас было побольше времени (а не 1 ночь) для осмотра местных достопримечательностей (и желательно с экскурсоводом), то уверяем Вас, что впечатления от города были бы совершенно иными. Недаром к нам в Таганрог уже который год приезжает масса туристов и г-жа Матвиенко В. взяла под свой личный контроль комплексное развитие Таганрога, как туристического центра. Не каждый «уездный город» (основанный Петром I и возрожденный Екатериной II) может похвастаться театром (уменьшенной копией Ла Скала), таким скоплением музеев (регионального и всероссийского значения: гимназия, домик и лавка семьи А.П.Чехова, картинная галерея, краеведческий музей Алфераки, дом Чайковского, Ф.Раневской, Пушкинские места, Самбекский мемориал и др.), старинных зданий (культурного наследия), православных объектов и парковых зон. Так, что 1-2 дней, проведенных в командировке явно мало, чтобы судить о городе вцелом. Гостиница «Центральная» расположена в одном из старинных особняков (на сегодняшний день зданию 154 года). И помимо высоких потолков у нас сохранились зеркала 19 века, мраморная лестница, метлахская плитка и в первозданном виде часть фасада с дворовой стороны здания. По поводу «уставшего номерного фонда», как Вы пишите, хочется отметить, что номера у нас разные, с разным состоянием ремонта и ценовой политикой соответственно. Абсолютно новые стилизованные номера (к примеру, Екатерининский —7000 руб./сутки, Приморский — 3500 руб/сутки, Лофт —3500 руб./сутки, Французский —3500 руб./сутки, Юниор —3000 руб./сутки). Номера попроще стоят 2300-2500 руб./сутки. И, безусловно, есть номера, в которых запланирован ремонт, который летом сделать проблематично, так как к нам приезжает много туристических групп. Но, как Вы правильно заметили, во всех номерах мы следим за качеством услуг и наполнением номера. Все вовремя ремонтируется и функционирует.

По поводу командировочных документов. Гостиница выдаёт все необходимые документы. Ваша бронь и оплата была через турфирму, поэтому в данном случае все платежные документы Вам обязана была выдать турфирма, о чем администратор Вам и сказала. Мы, со своей стороны, выдали Вам справку о Вашем проживании у нас. По отзывам 98% гостей, наши администраторы очень внимательные и радушные. На просьбы гостей администраторы реагируют оперативно и доводят до сведения нужных служб.

И резюмируя отмечаем, что, действительно отдельные места Набережной требуют ремонта, но гостиница здесь совершенно ни причем)) и людей в городе стало меньше, так как сами знаете, у многих поездки сократились по всем известной причине. Поэтому дай бог Вам и всем нам здоровья и долголетия! Приезжайте на подольше, организуем интересного экскурсовода и Вы увидите Таганрог другим взглядом;
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (43)
Дмитрий
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2010
  • Страны, города: 6 / 19
  • Отзывов: 43
  • Комментариев: 185
  • Читательский охват: 65 559
  • Фото: 710
0 Благодарностей