Отдыхал в
июне 2010
- Воздержался
01.06.10 - 15.06.10
2.7
3 размещение
4 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Привет всем! Отдыхали в этом отели в июне 2010 г - я, муж...
Привет всем! Отдыхали в этом отели в июне 2010 г - я, муж и ребенок 8 лет. Что понравилось: территория, бассейн и номер. Жили в номере "лагуна", прямо с террасы выход к бассейну. Бассейн с морской водой, очень чистенько, рядом был детский бассейн с подогревом. Номера просторные, кондиционер работал без нареканий, уборка, белье и полотенца - все нормально.(или может быть наша тетенька уборщица очень старалась за 2-5 $ чаевых ежедневно). На этом плюсы этого отеля закончились.
Минусы - еда в столовой, (простите, но назвать ЭТО рестораном нельзя. Овощей не было вообще. Пару раз заметили, что салаты в чашках кислые. Дошло до того, что получила отравление. Кстати, кто туда еще собирается - следите за качеством натуральных соков. Ими я и отравилась. Мой ребенок, впервые в Турции ел каждый день!!! картошку фри. Почему? Да потому, что остальное есть детям было невозможно. Вообщем с едой там полный кошмар. Ресторанами а-ля карте даже не пользовались. Кстати, пару дней был дождь. Ресторан в саду естественно был пустым и отдыхающим накрывали прямо в лобби отеля! Такого я еще не видела нигде!
Анимации там нет вообще. Вечером ребенок смотрел мультики по ноутбуку. А мама изнывала от скуки. Папа в это время преспокойно смотрл футбол. Блого, попали как раз на ЧМ. Про работу детсткого клуба скажу одно - все очень однообразно. Мой ребенок сходил пару раз и ему хватило, хотя девочки стараются. Кстати своего дестского клуба в Серенити нет, нужно идти в соседний ГОЛЬФ. А это довольно таки приличное расстояние и учитывая, что идти еще и по жаре - удовольствие сомнительное.
Кстати про море. Если честно, за 21 день ходили пару раз не больше. Пляж маленький, лежако не хватало. Заход в море очень плохой, камни. Ребенок об камни порезал ного и на море ходить наотрез отказался. И еще проблем с полотенцами нет вообще. На мостике через речку есть большой шкаф, где и лежат эти самые полотенца, бери сколько душе угодно. Это тоже кстати плюс. Очень хороший вай фай, проблем с интернетом не было. Вообщем отелем остались очень недовольны, советовать этот отель для отдыха, а тем более с детьми, я бы не стала.
Добавлено
10.07.10
20:26
(2 112 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:00 12.07.10
А что Вы имеете ввиду под словом анимация? Выступление танцевального шоу "Огни Анатолии" не относится к таковой? В других отелях, на их выступление предлагают отдельные поездки стоимостью не ниже 50 $. Выступление китайских аккорабатов, тоже не то?
18:27 20.07.10
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего благодарим Вас за Ваши ценные комментарии.
В связи с проблемами возникшими у Вас в нашем основном ресторане хотим проинформировать Вас о следующем: В ресторанах нашего отеля используются только свежие, тщательно очищенные овощи и фрукты. Фруктовые соки изготавливаются ежедневно и используются в тот же день. Кроме этого для всех детей отдыхающих в нашем отеле по запросу родителей мы готовим индивидуальные блюда и приносим в номер или в любой из ресторанов. Эта услуга бесплатная для всех наших гостей и Вы в любое время можете воспользоваться этим сервисом.
В летнее время в основном ресторане открыты внутренняя и внешняя части. По причине неблагоприятных погодных условий терасса основного рестарана может быть закрыта. В связи с этим, чтобы наши гости не ждали освобождения столов, количество столов должно быть повышено. Эта проблема связанная с неблагоприятными погодными условиями повторяется 1 или 2 раза за все лето.
В нашем отеле повседневно в течении всего дня и вечера проводится анимационная программа. С расписанием анимационной программы Вы можете ознакомиться у Службы контактов с гостями, на ресепшн а так же с афиш которые вывешаны в определенных местах отеля. Кроме анимационной программы в детском клубе для детей, каждый вечер проводятся дискотеки и показ мультфильмов.
Мини клуб находится посередине между отелями Gloria Golf и Gloria Serenity. Aнимационная программа в детском клубе длится весь день и по Вашему требованию от ресепшн Gloria Serenity мы отвозим наших гостей до детского клуба.
На пляже имеется достаточное количество лежаков которого хватает даже при заполненности отеля на 100 %, но принимая во внимание, что гости отдыхающие в соседних отелях Gloria могут пользоваться нашим пляжем иногда мест может не хватить, но в таких случаях мы в самое короткое время решаем эту проблему предоставляя недостающее количество лежаков.
Благодарим Вас, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха и надеемся на будущие встречи с Вами.
С уважением,
Cem Çakalel
Front Office Manager
18:27 26.07.10
Согласна, что некоторые продукты:салаты и йогрурты на общем столе вызывали опасения по своей свежести...
Беби-меню-полная ерунда... Проще было сделать отдельный детский стол как , анпример, в Эла Кволити.. Меньше проблем как отелю, так и его гостям... Соки-свежевыжатые-разбавляют водой.... И это не моя догадка, а лично видела.
Отель современый, чистый, хорошие аля-карт рестораны, но с каждым годом он становится все хуже и хуже. мы ездили в него 3 года подряд, но в след. готу точно не поедем...
А казахи-это вообще отдельная песня....
Добавить комментарий
Добавить комментарий