Добрый день! Решили поехать в Египет из-за ограниченного выбора стран из с вылетом из РБ

Прилетели мы вечером 27.07 на 10 ночей, летели из Минска, трансфер до отеля составил примерно 1.5 часа с учётом того, что с нами в автобусе были туристы в два других отеля.

Начну, пожалуй, с минусов данного отеля: в отель мы приехали около 10 вечера, заселение прошло быстро, интересно, что никаких ланч-боксов не было, хотя этот день был оплачен. На ресепшене отказались от чаевых в 15 долларов, сказали, что если понравится номер, тогда можно отблагодарить. Но номер, в который нас заселили, оказался очень грязным, больше всего впечатлило пятно крови на матрасе, которое просвечивалось из-под простыни. Утром пошли просить замену номера, поменяли, уточнили почему, обещали все устранить. Новый номер был тоже не супер чистый, но нас устроил. Менеджер сказал, что больше номеров нет, хотя другие работники говорили, что отель загружен лишь на 65-70%.

Гид Карим от ДжоинАп неприятный человек, если ты не покупаешь у него экскурсию в первый же день по дорогой цене типа со скидкой, то ты для него человек второго сорта. Мы купили на пляже снорклинг и дайвинг дешевле и не нужно было ехать на автобусе в Хургаду, яхты отходили от пирса отеля.

Очень много местных, которые портят общее впечатление об отеле, они шумные, неряшливые и наглые. Для многих не существует понятия "очередь", но большая часть персонала их осаждает и указывает на конец очереди. Столики после них ужасно грязные, набирают горы еды, почти все остаётся, дети сидят на столах. Взрослые и дети во время анимации ходят по скамейкам (видимо, понятие "лестница" им тоже незнакомо). Одна компания с молодыми египетскими парнями вела себя не очень прилично. Но они не приставали к нам, просто было удивительно такое видеть.

И самое главное! Ночью, после платного ужина от отеля (36 долларов за двоих) с креветками, дорадо и кальмарами на берегу моря, нам с мужем стало плохо, я пролежала в номере с ужасной болью в животе и температурой два дня в номере, муж оклимался немного быстрее, на второй день чувствовал себя уже намного лучше. Когда приехали всего на 10 ночей, 2 дня из них потерять очень жаль. Сообщили об этом нескольким менеджерам отеля, организовали доставку обеда и ужина в номер диетического питания, но всячески отрицали возможность отравления продуктами отеля и компенсировать затраты хотя бы за ужин отказались.

В отеле есть мини-клиника, в которую пришлось обратиться за помощью в связи с этой ситуацией, персонал клиники помог связаться со страховой, все организовали, остались положительные впечатления.

Так же в отеле есть небольшие горки, но они работали всего пару часов в день (странно для отеля, который позиционирует себя как аквапарк), при этом прилегающий бассейн маленький, из-за этого скапливалась очередь на горки.

Почему-то в баре на пляже не было воды в бутылках, а в стакан наливали воду с привкусом погреба. Воду приносили с собой из лобби-бара. Алкогольные коктейли ужасные на вкус, пили только местное пиво (показалось, что оно испортилось ближе к середине отдыха) и вино, крепкий алкоголь только свой из дьюти-фри.

Далее положительные моменты: в основном в отеле приветливый и приятный персонал, анимация работает днем, проводили йогу, волейбол, аквааэробику и др, ненавязчиво приглашали, вечером шоу повторялись.

На пляже не было проблем с лежаками, сами лежаки комфортные, песок приятный, заход в море хороший, все плавают босиком. Почему-то в баре на пляже не было воды в бутылках, приходилось нести с лобби-бара.

В начале нашего пребывания море до обеда было выше головы около буйков, после обеда уходило и становилось намного мельче. Ближе в концу - стало мелкое всегда и появились плавающие в воде растения. На пляже есть волейбольная площадка, под конец отдыха появился новый мяч, ч ним стало гораздо удобнее играть.

В целом территория отеля хорошая, зелёная. Есть кальян, но столики там были после ужина постоянно заняты, так и не попробовали.

Еда в столовой понравилась, выбор не очень большой, но всегда приносили закончившиеся блюда. Очень вкусно было в итальянском аля-карте, ужин гриль на пляжном баре был тоже ничего, в восточный ресторан не дошли из-за отравления.

Во второй половине отдыха вечером было настолько влажно, что даже балконные двери запотевали, а выходя из номера днем - запотевали очки, дышать было сложновато, хотя Египет славится сухим климатом.

Из алкоголя пили там пиво, которое так же испортилось к концу нашего пребывания, и вино, вот оно понравилось. Крепкий алкоголь пили только свой.

В целом отель неплохой, в другое время без такого огромного количества местных и без отравления, отдых был бы на 5 баллов. А так максимум на 3,5.