АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
211 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
01.08.21 - 22.08.21
- Воздержалась
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 22 августа

Возврат проблем

Наше путешествие должно было состояться с 21/08 по 31/08, но по семейным обстоятельствам поездка не может быть возможной. Мое обращение в отель с просьбой о возврате д/с без штрафных санкций было направлено за 7 дней, но к великому сожалению отель не проникся. Странно видеть данную ситуацию, т.к уже возможны и вынужденные возвраты туров, и авиабилетов а также отелей в отдельности в виду отсутствия понесенных потерь. Ранее не раз отдыхала в этом отеле с семьей и одна. Отель находится в отличном месте. Замечательный, чистый отель. Но подход к клиенту У Вы оставляет желать лучшего.

Добавлено 13.08.2021 16:34 585 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (354) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 211
  • Фото: 0
0 Благодарностей