Отдыхали с мужем, ребенком и свекровью в июле этого года. Отель в целом неплохой, территория не маленькая, большие бассейны, детская площадка, детский клуб, детский бассейн, много разных баров с напитками (везде одно и то же), снек-бар (еда на любителя, но перекусить иногда можно), территория зеленая, много птиц, гуляющих свободно по территории, номера обычные, но не убитые,уборка на 4.

Теперь о "-":

1. Персонал не понимает вообще на русском, Персонал заточен под немцев, хотя отдыхающих поровну как русских, так и немцев

2.Анимация и детская в том числе не говорит на русском, даже на вечерних программах, не особо уютно себя ощущаешь

3. Питание не очень. Детского стола нет, хотя уголок для этого имеется, ассортимент блюд большой, но надоедает на 4 день: одно и то же, морепродуктов на 113 дней не было вообще, каждый день курица во всех видах, рыба, гарниры, говядина, через день печень, за 13 дней каждое утро была только рисовая нереально сладкая каша, никаких других за 13 дней не увидели!!, супы все крем-суп, на вкус тоже средне, ребенок ни разу не ел супы за весь отпуск

4. Кондиционеры работают не всегда в залах ресторана и даже на ресепшен, на вопросы по этому поводу персонал внятно ответить тоже не мог

5. И главный косяк - нам туроператор ТУИ перенес вылет на 19 часов раньше, но информацию отель не положил за сутки !!!! и нам пришлось ночью уезжать за свои деньги на такси!!!!

Никому не советую связываться с данным туроператором, по прилету отправила претензию, на что мне пришел отказ в возврате средств на потерянную ночь. Но и персонал никак не помог решить данную проблему, хотя видел, что на руках маленький ребенок. сказали: это ваши проблемы с оператором.

6. Ехать до отеля 1.5 часа если вас повезет микроавтобус, а если большой автобус, то все 4 часа. Имейте ввиду те, кто едет с маленькими детьми.

В общем резюмируя, отель сам неплохой, по дизайну, по территории, но еда и персонал наложили осадок, хотя в этот раз я пыталась везде найти плюсы. Тем, кто летит первый раз за границу, думаю, все понравится, но своим друзьям советовать не буду данный отель.