4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Хороший отдых за исключением нескольких минусов
Итак, мне есть что рассказать:)
Начну с того, что в данном путешествии у нас это был второй пятизвездочный отель, то есть мы могли сравнить этот отель с предыдущим.
Отель в целом неплохой, из огромных плюсов - питание! Оно просто супер, мы даже не ожидали. До этого отдыхали в более дорогом отеле, и там питание рядом не стояло с этим! На ужин каждый день было что из этого: тушеный язык, форель, телятина, много реально вкусных десертов (хотя огорчает, что большая часть из манки и очень сладкие). Фрукты в разнообразии: спелые персики, арбуз, дыня, яблоки, груши (неспелые). Очень вкусные тушеные овощи: баклажаны, кабачки, перцы. Отличная паста, особенно рекомендую пасту с грибным соусом, невозможное обьеденье! Вообще даже эта пресловутая неприятная система подачи блюд, из за ковида, где надо стоять в очередях с тарелкой и выпрашивать еду, не испортила настроения (как в прошлом отеле), так как реально была такая вкуснота!!! Те, кто любит на отдыхе вкусно покушать и кому это важно - вам сюда, однозначно!
По алкоголю- мы не пьем, один раз я брала пиво, даже в голову не дало, видимо разбавляют.
Дальше...огромный плюс отеля- это море и пляж! У нас немного отдых омрачился пожарами в Турции, из за этого в первые два дня небо было коричневым, солнца почти не было, летел пепел с неба. Но когда небо очистилось, море прогрелось сразу же и уже было другое дело...Пологий вход в море, абсолютно чистый песочек, долго не становится глубоко. Для детей просто рай! Дети не вылазили из моря, да и мы тоже! Блаженство!
Инфраструктура пляжа - все в лежаках, классно. Тенты натянуты везде.
Возле бассейнов тоже рай. Детский бассейн с кучей горок как для детей, так и для взрослых, там восторг у всех! Видела совсем взрослых тетенек, которые как дети катались с горки, забыв про груз проблем:) Это так мило.
Теперь про минусы. Очень надеюсь, что руководство отеля прочитает мой отзыв и примет меры в отношении некоторых недобросовестных работников, а именно работников ресепшн. Рассказываю. Мы заселялись ночью, ужасно уставшие, с малыми детьми на руках. Заранее мы бронировали четырехместный номер 32м2. Молодой человек на ресепшн, почему то сказал, что у нас забронирован стандартный двухместный номер 26м2 и типа нам будет там тесно. Так как была поздняя ночь и мы были уставшие, я не сразу ссобразила, что у нас другие условия (лучше). И этот товарищ начал нам впаривать номер с лучшими условиями, за доплату (достаточно большую). Как потом выяснилось, этот номер и так нам предназначался! мы за него заплатили! Просто разводят людей на деньги внаглую! И мы, не сообразив, пошли в этот плохой номер ночью (не стали покупать типа номер лучше). Ночь мы провели в этом маленьком убогом номере, хотя нам предназначался совсем другой. Наутро, посмотрев ваучер, мы сообразили, что нас пытались надуть, и пошли разбираться на ресепшн. Того товарища уже не было, был другой и вопрос решился, мы переехали в номер, который нам предназначался, но потратив на это полдня и так то уже хотелось отдыхать, а не таскать и по новой раскладывать вещи по номерам. В общем, впечатление от отеля и настроение было подпорчено! Это уже не уровень пятизвездочного отеля! Это уровень базара, на котором разводят на деньги!!! И у меня просьба провести внутреннее расследование! И уволить недобросовестных работников, которые нагло наживаются на туристах, не глядя ни на что!
Также минусом отеля, как бы странно это не звучало, является большое количество русских туристов, которые целыми днями пьянствуют! Со мной была ситуация, когда меня сшиб с ног в мотину пьяный мужчина, который отойдя от меня несколько шагов, начал просто блевать! И это рядом с детскими бассейнами! Зрелище, конечно, было далеко не из приятных!
Омрачилось наше пребывание в данном отеле еще и тем, что мы загремели с младшим ребенком 5 лет в больницу на 2 дня! С отравлением, дизентерия! И это через 2 дня нахождения в отеле! Люди, оформляйте, обязательно страховку!!! У нас она была, поэтому, слава богу, нам оказали медицинскую помощь бесплатно по страховке. Без страховки, они даже на ребенка не смотрят! Хоть в каком он состоянии! Без страховки осмотр врача 150$, медицинские анализы 250$, анализ на ковид 30 евро. По итогу пребывания в больнице выяснилось, что детей с нашего отеля там немерено, именно с отравлением! Пока я была с младшей в больнице, наш папа и старший ребенок тоже блевали и бегали с поносом в отеле! В общем, там какая то зараза (подозреваю в бассейне), так как огромное количество людей, и наверное, не успевают очищаться бассейны. Питание, как я уже говорила, достойного уровня, все свежее, врят ли от питания будет отравление. Потом в отеле (после выписки) я встречала еще много людей, кто отравился. К слову сказать, ребенку было очень плохо, температура 40 гр., понос прямо без остановки, рвота. Под капельницами пролежали 2 суток. Пережила, конечно, и я с ней там по полной,в больнице. Но палата, правда, была нормальная, одноместная, с туалетом и душем. Медперсонал был тормозной, вообще не подходил, приходилось бегать, звать. Вот так омрачился наш отдых в этом отеле.
Анимация в данном отеле понравилась, очень стараются ребята, все доброжелательные, шутят, улыбаются, постоянно проводят зажигательные конкурсы, танцы у бассейна, аквааэробику, водное поло, в общем классно! По вечерам тоже классная программа, мини диско для детей и шоу для взрослых. Все на уровне.
Еще понравился бутик фотографии, работают классные и доброжелательные фотографы, братья. Оба по русски говорят. Сделали нам хорошую фотосессию на пляже, по достаточно демократичным ценам.
Выезжали мы, опять столкнувшись с ресепшн. Мы не поняли, что выезд до 12.00, а думали до 14.00. И подошли к 14.00. На что, работник ресепшн начал очень грубо с нами разговаривать, на мое "извините, мы что то не поняли", был грубый ответ "чего вы не поняли? что тут непонятного?". Мне кажется нельзя так грубить гостям, хоть и выезжающим. В общем служба ресепшн этого отеля оставляет только желать лучшего!
Вот такой отзыв, надеюсь, он будет полезен! Отличного отдыха!
Марина оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:25 19.08.21
Нас тоже развели на номер за 180$Поменять и тоже как и вы все отравились ( 3 взрослых и 4 ребёнка) 3 дня блевали, причём самой маленькой у нас год и по мимо нас там тоже многие отравились
02:30 20.08.21
А вы в какие даты там отдыхали?
02:29 20.08.21
Подскажите пожалуйста точные даты вашего пребывания. Очень напугало отравление. Хочу понять, это единичный случай,может в связи с пожарами или тут это частенько...
04:31 21.08.21
Здравствуйте, мы отдыхали с 28.07 по 03.08
Мы с вами, кажется разговаривали в очереди за едой в столовой, я помню ваш рассказ по ребёнка годовалого…
04:32 21.08.21
Думаю, это именно в этом отеле, мы были в этот отдых и в другом отеле, там все было ок.
Добавить комментарий
Добавить комментарий