АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
300 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Парой в августе 2021
01.08.21 - 12.08.21
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Вопрос к администрации

Я остановила свой выбор на этом отеле. Но прочитала последние отзывы и сильно расстроилась.Туристы сильно не довольны обслуживанием. Раньше люди были не довольны уставшими номерами и старой мебелью, но питанием были довольны. После того, как россиянам разрешили отдых в Турции, количество отдыхающих сильно увеличилось, их стали заселять в присоединенный корпус. Там в отремонтированных номерах нормально, а в неотремонтированных очень плохо. Но большая проблема возникла с рестораном. Он рассчитан только на гостей главного корпуса. В результате большие очереди на раздаче, после этого людям негде сесть, не хватает столов. Да и еды на увеличившееся количество людей не хватает. Пляж тоже не рассчитан на увеличившееся количество гостей. Хотелось бы узнать, что делает администрация для нормализации обслуживания. Как они смогут обслужить гостей из двух корпусов? Как решается возникшая проблема в ресторане? Или это теперь проблема отдыхающих?

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 13.08.2021 08:53 949 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (901) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2018
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 834
  • Фото: 0
0 Благодарностей