Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Рекомендую отель
20.07.21 - 28.07.21
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для отдыха с детьми
Отель неплохой, но и не супер.
Мы были семьей (2 взрослых, двое детей 5 и 7 лет). Номер хороший, тихий (попросили), заселили очень быстро. Все приветливые. В отеле мало русских! В основном, сами турки, иранцы, много мусульман. Соответственно, пьют мало, мало пьяных на территории, что очень хорошо.
Питание на 5-, вроде все есть и много, но! из мясного и рыбного, одно и то же, и невкусно! Было с чем сравнивать, в этом путешествии мы жили еще в другом отеле, и питание кардинально отличалось. Сладкое (пирожные, торты) в основном из манки и слишком сладкие. В общем невкусно. Было мороженое (после 14.00) - вкусное. Работала кондитерская с этими вот пирожными из манки, там было что то наподобие молочного коктейля. Не сразу поняли, что это он:)
Вообще удручает, конечно, что всвязи с пандемией ковида, изменились правила в отелях и нужно просить положить еду. Ощущение, что ты бедный родственник из России:), хотя заплатил за отдых немалые деньги. Протягиваешь тарелку и стоишь, выпрашиваешь- еще, еще...Накладывают еду "из под полы" совсем помаленьку, видно, что пандемия коснулась их тоже видимо нехило. Экономят, кладут очень мало. Добавку так вообще делают такое недовольное лицо...Вообще раньше кушать (до пандемии) в Турции ходили как на праздник (в частности за этим и ехали - покушать вкусно и много), а в этот раз прям передергивало от мысли, что опять идти есть. Отель большой, огромное столпотворение в столовой, огромные очереди, не поймешь куда бежать, и это выпрашивание...А иногда еще и раздатчика не было у стойки, и как так и надо. Вообще эти раздатчики по русски и по английски ни бум бум, не знаешь, как им сигналить, что например не надо соус и т.д. В общем жуткое неудобство...И это жирный минус.
Кондитерская находится рядом с основными бассейнами. Там тоже произошел случай, который испортил настроение. Пришла я взять пироженку, выбрала, на которой клубничка лежит. Попросила. Эта девушка-раздатчица, с каким то совсем недружелюбным (мягко сказать лицом), берет и она выпадает у нее из рук. И что вы думаете? Она поднимает полованную (месиво) пироженку без клубники и подает мне! Я стою в шоке, и говорю по русски - ты что мне подаешь? Давай нормальную. Дала нормальную и с еще большим недовольством пошла демонстративно обслуживать на другой конец прилавка, хотя я хотела еще сказать, что мне надо другие. В итоге мне пришлось начать громко возмущаться и наконец она соизволила опять подойти. В общем пресловутый человеческий фактор никто не отменял! и поэтому вся эта система с подачей блюд - просто ужас и спорченное настроение. Кстати, порой (на баре у моря) они наоборот были слишком доброжелательными, на просьбу о соке, лезли фотаться. В общем это постоянное нарушение личного пространства, и оно удручает.
Все остальное в отеле в принципе, на уровне, горки (аквапарк) перекрывают все минусы, особенно для тех, кто с детьми, там можно весь день быть.
Анимация какая то странная, вроде есть и вроде нет. Для взрослых совсем какая то неинтересная, видно, что аниматорам самим неинтересно, и все очень стандартно.
По детской анимации-работает детский клуб, дети были в восторге, пока...не произошел случай, после которого, мой ребенок наотрез отказывался идти в детский клуб даже в другом отеле. Столько было слез у нее..А все потому, что, было обьявлено, что в какой то день в клубе они будут печь печенье, ребенок с вечера горела желанием, пошли утром, отвели их. И с плачем забирали, так как почему то печь печенье ее попросту не позвали! Она сидела, смотрела мультики, когда все остальные пекли печенье. Ей было ужасно обидно, столько слез, переживаний. Считаю, это большим проколом детской анимационной команды, так нельзя! Работайте с людьми! Дочка в итоге вспоминает из за этого весь отель в черных красках!
Еще пару слов о пляже. Он хороший, но зайти в море очень и очень больно, так как там камни! Берите с собой специальную обувь, аквашузы! Прям невозможно выйти из моря!
Про магазин, который внутри и типа там все можно купить, как рекламируют туроператоры. Не верьте! Там ценник конский! Раз в 10 дороже, чем на рынке в Манавгате. Кстати доехать до рынка несложно - выходите из отеля и идете направо до оавтобусной остановки (минут 15). Машете рукой автобусу, он остановится и едете до Манавгата. И оттуда рядом прямо торговая улица и рынок большой (спросите у водителя автобуса, скажите слово Базар:)
В общем и целом, отелем довольны, не зацикливались на плохом, принимали хорошее. Но здесь, чтобы быть объективными, расписали все по-честному.
Хорошего отдыха!
Марина оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Классные горки (аквапарк)
теплое море очень близко
Минусы отеля
Питание (можно было и получше
очень однообразно)
анимация (непрофессионально)
камни при заходе в море
система подачи блюд
Добавлено
13.08.21
07:36
(4 513 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:27 17.08.21
Добрый день!😃
Очень растроилась прочитав отзыв именно от вас!
День печенья я помню !и эту ситуацию я тоже помню !Я лично вывела ВСЕХ детей из детского клуба и мы помыли руки.всех посадила за столы.
Мультфильмы в мини клубе были включены по желанию ребёнка!!
Печенье мы делаем по желанию детей!у кого нет желания делать-заходили в мини клуб на просмотр мультфильмов!
Но если бы вы подошли ко мне и сказали о том что ребёнок сильно растроился!я бы все сделала чтобы мы лично с ней сделали печенье!это не проблема для меня!тесто всегда есть в отеле!у меня большое сердце и оно открыто для всех!я не умею читать мысли к сожалению…
И всё-таки надеюсь что вашим деткам было хорошо у нас в мини клубе и на детской дискотеке!на моих видеожурналах мини клуба ваши дети всегда улыбаются!
Но я учту ваш негативный отзыв!и постараюсь не делать таких проколов☹️
Извините что испортила ваши впечатления с отдыха!
С уважением Таня -шеф детской анимации
16:02 17.08.21
Первый раз вижу чтобы аниматор так переживала и лично ответила ),,,быстрее уже хочется к вам ,к такому замечательному человеку в конце сентября будете работать?
17:25 17.08.21
Ждём вас🙏
Мини клуб будет работать до последнего дня!все Активити будут проходить ежедневно по программе!)
Приезжайте с хорошим настроение 🤗😘
12:29 18.08.21
и мы едем в конце сентября )) скорей бы уж))
17:43 24.08.21
Не знаю, какой туроператор ) У нас знакомая турагент, мы всегда через нее берём туры. И цена у нас больше 200 тысяч, так как нас пять человек )
17:27 21.08.21
Мы тоже едем в конце сентября! Пока отзывы прям радуют. Уже не терпится ))
17:37 24.08.21
каким туроператором летите ? за сколько взяли путевку?
15:25 25.08.21
Нас 4 летит,двое детей 7 и 10 лет,,вышло 197460 на 11 дней 10 ночей туи, много это или мало?) Я думаю если здесь с едой не очень, то это конечно много))).. В конце сентября посомтрим
19:10 01.09.21
наверное, мало. мы отдали 95, 2 взрослых + ребенок 1,5г. Анекс. и на день меньше
Добавить комментарий
Добавить комментарий