за последние 30 дней
Испорченный отдых
Отдыхали в данном отеле с 02.08.2021 по 08.08.2021 г. Приехали в отель в 11 часов, заселили сразу, не дожидаясь 14 часов в номер 109 корпус В. Вся наша радость от скорого заселения улетучилась при первом взгляде на номер.Белье серое, пятно черное на простыне, полотенца ужасно грязные. Ванная комната маленькая и вся воняет плесенью, унитаз ржавый (фото прилагаю). Мы в шоке от перспективы провести свой отпуск в этом номере побежали на ресепшен, где попросили поменять номер. Сначала сказали, что свободных номеров нет, но за 20 долларов нашелся сразу. Мы доплатили деньги и нас вселили в номер 503 корпус А, даже с видом на море.
Уборка в номерах ни какая, только вынос мусора. Горничная ленивая тетка, которая вообще не хочет убирать, а только пыталась строить нас. Полотенца поднимает с пола и вешает их на балкон. На нашу просьбу поменять их, начала ругаться на турецком.Мы терпели три дня и обратились на ресепшен, чтобы поменяли наконец грязные полотенца. Ответили "Конечно поменяем", но никто даже и не думал. После повторной просьбы (уже очень настоятельной), наконец то поменяли. Вот не хочется в отпуске ругаться с горничной и выпрашивать чистые полотенца, тебе положенные.
Питание в отеле организованно просто ужасно. Приходишь на завтрак, обед ужин (не важно) в начале, середине или в конце, постоянно очередь за едой и отсутствие свободных столов. Хотя и едой то назвать то, что они дают назвать крайне сложно. Соевая колбаса, какие-то фрикадельки с соевого мяса, тушенные овощи. Даже за пачечкой джема или масла надо отстоять очередь 15 минут. Мы старались хотя бы на ужин ходить питаться в кафе, чтобы не сидеть голодными в отпуске. Постоянно дают посуду со сколами. При просьбе заменить, начинают громко возмущаться между собой на турецком.
Отношение персонала неприятное, все ходят вечно недовольные.Это относится и к горничным, и к официантам (если так можно назвать парнишек с тележками, лениво собирающих грязную посуду со столов и очищающих тарелки от остатков пищи прямо перед твоим носом), и к поварам.
Зато месторасположение отеля и море замечательные.
Мама была в этом отеле два года назад. Это был замечательный отель с хорошим питанием и персоналом. Но, ничего этого не осталось, поэтому читайте свежие отзывы этого года.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?