за последние 30 дней
Просто ужас, если у вас есть претензия к ресепшну они вам угрожают выселением)
В отеле постоянно заняты все лежаки возле бассейнов и на берегу моря, после 9:00 мест не найдёте, есть платные бунгало, мы арендовали такую, так как не было где прилечь. Но и тут нас обманули на 10$, вместо 20$ взяли 30$. Когда мы узнали, пошли на принцип и разбираться на ресепшн, и тут самое интересное и печальное…. Мы схитрили и первым делом уточнили цену бунгало, нам сказали 20$, но когда мы показали чек на 30 $ нам сказали что именно наш #17 был дороже, конечно мы не поверили и стали требовать вернуть нам деньги, после этого нам начали затыкать рот, грубить, а вконец пригрозили что выселят…. В 1й день отдыха… мы предложили вызвать полицию, так как у нас есть чек с их логотипом и подписью и это было наше спасение, тон сменили, вернули деньги и пообещали уволить сотрудницу, но она работает по сегодняшний день, та которая выписала этот чек ( казашской внешности на ресепшн) администрация в комментариях пишет что мы обманываем и не было такой ситуации, так вот я прикреплю чек с датой, суммой и логотипом компании, а их опровержение показывает лишний раз отношение к клиенту… не рекомендую
