за последние 30 дней
Отвратительный персонал!
Отель новый и на первый взгляд выглядит все очень стильно и хорошо! Но только на первый!
Обольщаться не стоит!
1. Ужасное море, в первый день моя супруга повредила ногу об мусор на берегу.
2. Заехав в этот отель вы можете забыть о привычном разнообразие «все включено». Выбор еды маленький. Если мясо ещё хоть как то можно употреблять в пищу то морепродукты отвратительные! Напитки тоже заслуживают отдельного упоминания: разбавленные соки, дешёвый алкоголь. Заявлено было что абсолютно всё включено в наш тур, однако большенство импортного алкоголя за доп плату.
3. Персонал хамоватый. Для нас было шоком когда в момент заселения сотрудник который помогал с багажом, стоял в дверях нашего номера и не выходил. Настойчиво требуя чаевых. Бармены обслуживают в первую очередь европейцев делая вид что вас не видят.
4. Номера новые и свежие. Но есть существенные недоработки, отсутсвует утюг, гладильная доска, уборка номеров раз в 2-3 дня. Слышимость очень высокая, не могли уснуть пол ночи из за музыки под окнами! И внимание(!) храп в соседнем номере тоже сопровождал наш тревожный сон !
5. Отдельно хотелось бы отметить гида Максима. После того как мы не явились на встречу с ним из за акклиматизации: началось все с того что Максим оставил нам в дверях письмо с хамоватым посылом Аля он отказывается нам сообщать изменения по вылету обратно! Но больше повергло в шок что этот человек повстречался нам в лобби в стадии алкогольного опьянения не забыл нам в грубой форме высказать всё что думает о том что мы не купили у него экскурсии! Жалобы менеджером не помогли разрулить эту ситуацию!
Подводя итог:
Мокрый пол, крыша которая течёт постоянно, ржавые перила балкона, номер делюкс который меньше обычного, отсутсвие шума изоляции, не вкусная еда, платный алкоголь и тд. Это всё ещё терпимо! Но скотское отношение персонала и гидов оставили след на нашем отдыхе! Он испорчен! Исключительно негативные эмоции! Не повторяйте ошибок! Этот отель необходимо обойти стороной!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)








