АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
28.07.21 - 06.08.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Больше ни ногой.

Наплевательское отношение персонала, качества полотенец, через раз работал кондиционер, очереди в ресторане, аля-карт недоступен, неисправный душ.

Персонал занимается своими делами, когда должен следить за своей работой.

На водных горках на ребенка во время спуска налетел другой, взрослый человек и чуть не раздавил. Произошло это, т.к. никто не следил за спуском. А ответственный сотрудник этого даже не заметил.

Территория заявлена как большая, по факту одни корпуса, а только до пляжа идти долго.

Мебель старая. Полотенца дырявые. В ресторане давка.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • Мебель старая. Полотенца дырявые. В ресторане давка. До пляжа идти долго
Добавлено: 11.08.2021 16:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Вы наверно перепутали название отеля. Ни чего из выше написанного не было у нас.
Могу ваучер показать и квитанцию за доп.услуги.
Чего не было?
Кондиционер работал хорошо? Все на пляже говорили, что не одна проблема с кондишеном так другая.
Персонал занимается своими делами, когда должен следить за своей работой. Так это моего ребенка чуть не задавили на горке, т.к. никто не смотрел.
Мебель старая. Зря фото не сделали, нет привычки, т.к. раньше такого не было в других местах.
Полотенца дырявые. Каждый раз из 4 шт., минимум одно в дырках.
В ресторане давка. Ну значит вам повезло и вы не стояли в очереди на вход.
Подпишусь под каждым словом.
Ну Вы бы и следили за своим ребёнком. А то теперь понятно откуда столько негатива...
Не просили советов, что, как и когда нам делать с нашими детьми.
Ни разу такой ситуации ни в одном отеле, ни в Турции, ни в Тунисе, ни в других аквапарках в России не было.
Мы хотели предупредить, что персонал не выполняет свои обязанности и другим родителям надо на это обращать внимание.
Кондиционер работает отлично, давки в ресторане нет...
Максимум в очереди 30 секунд за горячим блюдом.
Полотенца всегда чистые без дыр кондиционер всегда работал хорошо очереди в ресторане не критичны
Полезный отзыв
Здравствуйте!
Как далеко идти до пляжа?
Кто-то пишет, что идти до моря - 2 минуты?!
TopHotels
А кто-то - 15 минут?! Тем более «в горку с пляжа»?!
TopHotels
Кому верить?!
Из всего перечисленного нам также не повезло с кондиционером. "Умирали" от жары, пока все же не пришел мастер. И давки в столовой бывали и столов приходилось ждать в лобби-все это было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (275) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 524
  • Фото: 0
0 Благодарностей