Здравствуйте!

Отдыхали в этом отеле с 30.07.21 по 10.08.21.

Впечатления остались двоякие. Разберём основные критерии при выборе отеля:

1. Размещение: так как рейс был задержан, мы приехали в отель поздно. На ресепшене нас встретил русскоговорящий персонал. Сразу оповестил, о том как выглядит наш номер и предложил доплатить по 15 $ за день, чтобы переехать в главный корпус, так как у нас был корпус anex.

До корпуса нас довезли на машине, нам донесли чемоданы до номера, показали его и сотрудник отеля долго не уходил, пока не дали чаевые.

2. Территория: очень маленькая. На ней находится 2 бассейна: один у главного корпуса (бывает так что он переполнен людьми, лежаки уже заняты с самого утра), а второй у корпусов anex (более свободный, но не работает одна горка из двух).

Отель не сказал бы что находится на первой линии, скорее всего на второй, чтобы дойти до моря нужно перейти либо по подземному переходу, либо по мосту. А далее нужно обойти аппартаменты и дойти до пляжа отеля.

Пляж: достаточно большая территория, всегда можно найти свободные лежаки. На территории пляжа есть бар, который работает с 10 до 18 в наличие есть безалкогольные напитки, пиво и вино. С 12.30 до 16.00 можно перекусить в снек баре (гамбургеры, шаурма, картошка фри, салаты, фрукты и т.д.). 15 до 16 выдают мороженое.

Вход в море каменистый, если ноги не привыкшие, то лучше заходить в специальных тапочках, но со временем привыкаешь. Море чистое, тёплое.

3. Питание: довольно неплохо. Каждый день мясо, рыба, фрукты (арбуз, дыня, апельсины, грейпфруты, яблоки, бананы), разные гарниры, салаты, закуски, сладости. Завтраки менее разнообразные, минус в том что нет йогуртов и каш. 50/50 работает шведский стол, где то тебя обслуживает персонал, где то ты обслуживает себя сам.

Очередей особо нет, но иногда возникает проблема найти свободный стол, особенно во время ужина.

4. Сервис.

Ресепшен: обращались 2 раза, чтобы выдали дополнительное одеяло, выполнили просьбу спустя 2-3 дня. Так же просили нитки с иголкой, они делали вид что не понимаю, просьба осталась не выполненой.

Бар/ресторан: официанты довольно быстро убирали столики, чтобы освободить место. Бармены хорошо обслуживали, делали щедрые коктейли и напитки.

Уборка: иногда не убирались в номере. В уборку входило заправить постель и подмести(хотя иногда даже не подметали). Нормально убирались и поменяли белье, когда оставили чаевые.

Анимация или полное её отсутствие. Я не знаю что думает руководство отеля, но анимации в этом отеле нет! В холле есть расписание мероприятий, но за 10 дней увидели только вечерние мероприятия, и то с приглашенными гостями. Но это тоже ужас, а не мероприятия. На пляже должны проходить бочча и волейбол. Боччу ни разу не проводили. На волейбол зазывали, фотографировали и уходили. На ужине аниматоры зазывали на платные мероприятия.