АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2021
09.08.21 - 15.08.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
09 - 15 августа

Ужасное обслуживание

Расчетный час в отеле начинается в 17:00. Сейчас, в 20:00, а нас ещё не заселили в номер из-за того, что номер не убран. Слонялись по территории отеля, которая, кстати, не очень большая, а учитывая практически 100% заселения, вообще все очень плотно; 3 часа. Рядом с нами группа подростков, которые с 10 утра сидят в холле и также ждут, когда их номера уберут. Позже встретили горничных в своём номере: втроём убирают 80 номеров в сутки. На ресепшне говорят, что в отеле нет управляющего, а они ничего сами решить не могут. Для 4-х звёзд - это перебор. Настроение на предстоящий отдых испорчен конкретно!

  • Ещё не увидели
  • Плохая организация: не хватает обслуживающего персонала. На шведском столе качество еды не очень.
Добавлено: 09.08.2021 21:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 604 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (218) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нина
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 138
  • Фото: 0
0 Благодарностей