Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали в отеле с 2 детьми (2 года и 14 лет). Изначально бронировали номер категории эконом, но еще до приезда в отель решили, что будем доплачивать и просить семейный номер (кстати, доплачивать на месте оказалось выгоднее). По приезду, на ресепшене мы сразу сказали об этом, сначала нам объявили, что это будет стоить 150$, но потом цена снизилась до 50$, мы согласились. Семейный номер нам дали в старом корпусе 5, войдя туда, мягко говоря, мы немного были в шоке: номер тесный, хотя 2-комнатный, в номере было очень грязно, как-будто там совсем и не убирались, туалет грязный, душевая кабина вся в плесени, не хотелось ни до чего дотрагиваться (фото не сделала, так как были очень уставшие и хотелось побыстрее определиться с номером и уйти оттуда). После второй попытки нам дали номер стандарт в 6 корпусе. Здесь нас все устроило, номер чистый, 1-комнатный, но просторный. Убирались в номере каждый день, пополняли запасы воды в минибаре, чай, кофе, гель для душа, шампунь. Теперь про столовую (конечно же не ресторан)! Народа много, но очередей особо не наблюдала, в основном очереди были там, где накладывают еду сами отдыхающие, там где раздают официанты все быстро. В первые дни народа было меньше и со столиками проблем не было, но буквально через 3 дня (возможно был наплыв туристов), в обед и вечером столик удавалось найти с трудом, приходилось давать чаевые официанту, чтобы бронировать столик. Еда вкусная, были супы:борщ, щи, гороховый, куриный (2 на выбор), диетическое меню, в остальном все как обычно в Турции. Фруктов было мало: арбузы(вечером), слива, персики (раза 3), дикие маленькие груши, яблоки, виноград, один раз была дыня. Конечно это было не все сразу, а на тарелочках выдавалось, по 2 вида (ну, например, вечером был арбуз и слива). Сладости вкусные, много, но однообразные. Кстати, забыли однажды на столе очки детские (2 пары), так и не вернули, так как за нами убирал официант, думаю, что он и забрал, на следующий день спрашивали у него, никто ничего не видел, на ресепшене, в потерянных вещах, тоже ничего не нашли. Для меня это было очень странно, но мы столкнулись с такой проблемой, как нехватка воды. Почему то все холодильники с бутилированной водой были под замками и вода выдавалась только на завтрак, обед или ужин.Иногда это были не бутылочки, а стаканчики. И сами понимаете, что в такой жаре, когда постоянно хочется пить, это было не очень удобно, особенно стаканчики по 200 грамм. Но, конечно имелись куллеры с водой, но со стаканчиком к этому куллеру не набегаешься! Салфеток на столах тоже почему-то нет, только по одному запакованному набору (в наборе 1 салфетка, 1 спиртовая, соль, перец), кстати с солью тоже проблема, либо в наборе, либо нет вообще.

Интернет: бесплатный, но очень медленный. Кстати, есть и платный, мы заплатили за 5 дней, но он не лучше работает (платить не советую).

Теперь пляж: народу тьма, камни, обязательно нужна специальная обувь, пирса нет, утром море чистое, а к 11 часам вода становится мутной. Лежаков хватает.

Ну а теперь самое интересное, наш отъезд! На протяжении всего отдыха, когда бы мы не обращались на ресепшн, почему то с нас (то есть с моего мужа) требовали русской водки, ну мы это сначала восприняли как приколы с их стороны, но потом эти два упыря (к сожалению, не запомнила их имен), стали жестко грубить и требовать с нас какие то деньги, за то, чем мы не пользовались, например 18$ за сейф. Муж сказал, что мы им не пользовались, но один из них ответил: "Ты же спрашивал есть сейф или нет, поэтому надо платить", еще были такие высказывания: " Мне все здесь платят!!!", но муж не выдержал и послал его (догодайтесь куда). Отъезд у нас был в 18.15, выехать из номера мы должны в 12.00, хотели продлить номер (10$ час, если что!), не дали, сказали нет свободных номеров. Пришлось оставить вещи и ходить по отелю, ключ от номера сдали, пляжные полотенца оставили, так как пошли на пляж. Придя в 17.00 на ресепшн, сдать карточки от полотенец и получить обратно 15$, так как полотенца выдавались под депозит, я услышала, что их сдают только с ключом от номера. "Фамилия как?"-сказал мне один из упырей, я ответила, долго обсудив что то между собой, насмехаясь, он нехотя вернул 15$, со словами : "Муж где?Передавай привет мужу!"(я расценила это как угрозу), хотелось уже побыстрее уехать оттуда.

Подводя итог, хотелось бы сказать, что,возможно, отель и тянет на свою цену, в целом нормально, но мы туда точно не вернемся. В Турции мы были много раз и были отели в которые хотелось возвращаться и возвращались. Вы скажете: "Почему же не вернулись в этот раз в те отели?", я отвечу честно, в этом году решили немного сэкономить, так как цена на наши любимые отели была около 300.000, а этот отель нам обошелся в 170.000.