Imperial Turkiz Resort 5*

Были в отеле в июне 2021. В целом всё понравилось. Красивый, современный отель на первой береговой линии. До моря — 2 минуты, просто спуститься из номера и пройтись по небольшой аллее. Нам обещали молодёжный отель, но в целом 50/50: были как семьи со взрослыми детьми, так и молодые люди.

Питание

Тоже в целом — ок. Разнообразие хорошее. Всегда были десерты, овощи, правильное питание по типу отварной курицы. Хотелось бы побольше сезонных фруктов и ягод (вишня/черешня/виноград и т.д.). А вместо этого всегда были яблоки (которые можно и зимой покушать), дыни и арбузы. Ещё бы хотелось, чтобы подписывали соусы. Потому что не понимаешь, что кладёшь себе в тарелку, а могло было очень остро) Хотя очевидные блюда по типу супа всегда подписывали. И ещё проблема со столовыми приборами: часто приходилось их искать по столовой или просить персонал. Когда столовая не работала, можно было взять десерты, кофе в кофейне. И вообще: приехали в первый день поздно, на ужин не успели, но можно было спокойно зайти в столовую и съесть суп. Так что голодными в отеле точно не будете) Но алкоголь в баре чувствовалось, что разбавленный.

Пляж

Есть пирс с лежаками, всегда там отдыхали и всегда там было место. Есть лежаки на пляже. Есть беседки на пляже, но они почти всегда были заняты полотенцами при том, что людей я там редко видела. Возможно, стоит как-то контролировать этот момент, потому что беседки просто простаивают, в то время, как там мог кто-то отдохнуть. На пляже есть бар, где можно взять бесплатные коктейли, воду, бургеры, лепёшки и 1 раз в день мороженое. Полотенца вы берёте/сдаёте каждый день, всё чистое. Вход в море тяжелый из-за камней. Поэтому мы всегда спускались с пирса. Ещё когда сидели несколько раз на камнях на берегу, испачками одежду и купальники чем-то чёрным, как мазутом. Аккуратнее с этим)

Море

Весь отпуск восхищались чистой прозрачной водой, но под конец плавал мусор. Прям какой-то участок в пыли, шкурках от арбуза, яблок и т.д. Опять-таки: это дело 5 минут — взять какой-то сачок и убрать этот мусор. Но персонал не среагировал.

Плюшки

Возможно, это зависит от тура, но была возможность 1 раз поесть в отеле А Ля Карт: то есть посетить те просто столовую, а ресторан при отеле с итальянской кухней или рыбной. Но мы поздно спохватились, нужно бронировать время чуть ли ни по приезду. И также было 1 бесплатное посещение Хаммама — турецкой бани.

Экскурсии

Гиды предлагают их чуть ли не в 2 раза дороже. Мы выходили из отеля, искали точки с экскурсиями и брали там намного дешевле.

Уборка

Каждый день. Всё супер.

Wi-Fi

Вроде, он по всей территории отеля. Но на пляже было практически невозможно подключиться. В номере более-менее ловил, в холле тоже. Но если вы планируете активно пользоваться по работе и т.д., лучше покупайте карточку на телефон, например. Ещё там такая система пароля, что вы вводите номер комнаты и свою дату рождения. Нас было трое: у двоих интернет хорошо ловил, а третий человек практически не мог пользоваться. Посоветовали на ресепшне использовать дату рождения другого гостя. Стало лучше.

Сухой паёк в дорогу

Мы поздно сдали номер, вошли в автобус в последний момент. При этом увидели, что другим гостям выдают сухой паёк на ресепшне, а нас уже подгоняли. В итоге ни в автобусе, ни в аэропорту сухой паёк не дали. Очень неприятно, потому что выезд был ранний, до 6 утра. Естественно, позавтракать мы не успели. В аэропорту спешка. Пришлось покупать какие-то бургеры втридорога, хотя другие гости получается покушали бесплатно. Хотелось бы больше внимания к гостям: посмотреть по списку, кто с едой, а кто нет — минута дела. А гости просто могут не знать всех ваших порядков.

Номер

Современный, чистый, просторный. Есть сейф. Всегда приносили водичку и косметику (шампуни + гели + крем для волос). В мини-баре были напитки (но их в начале положили и не обновляли больше, вроде, как всё по правилам). Балкончик есть, но очень мало сушилок. На троих у нас было три жёрдочки, который хватит на купальники разве что. А ещё где-то полотенца нужно сушить и другое бельё. Также где-то были стёрты обои. Вроде, мелочь, но бросилось в глаза в первый день и я помню уже два месяца об этом)

Территория

Есть бассейн. Но он работает с 11, вроде. Горка тоже по какому-то времени. Что странно, хотелось бы, чтобы это всё работало чуть подольше. Вечером можно посидеть на террасе или в холле с телевизором. Для детей, вроде, не так много забав. Насколько я знаю, потому что отель и не специализируется, как семейный.

Персонал

Замечаний нет. В принципе, все стараются. Почти все говорят на русском, ну или немного суржик, но поймёте друг друга — 100%. На ресепшне всегда есть русскоговорящие сотрудники. Запомнился мужчина-работник столовой. Бегал, помогал, убирал как на крыльях) Ещё и успевал с детьми пошутить, подбодрить. Молодчина!)

Вывод: рекомендую. Это была моя первая поездка в Турцию и на олл-инклюзив. Сравнить не с чем, но отдыхом я довольна. По цене очень выгодно. Общались с гостями из других отелей: половины того, что была в Туркизе, у них не было. При этом ещё и платили дороже. Минусы и замечания скорее прописала для самого отеля (надеюсь, администрация читает отзывы гостей и принимает пожелания к сведению). Ну и надеюсь, что гостям будущим тоже будет полезно. Своим родителям, например, я бы посоветовала этот отель. А это дорогого стоит) Хорошего отдыха!