АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 864
Фото: 16
864
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
03.08.21 - 16.08.21
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это ТРОЙКА, по цене 5 звёзд

Суть нашего негодования. Комната (бунгало):

- Отсутствие ремонта. Вся мебель очень старая и грязная.

- Совмещённый санузел 2,5 м2 (на 5 человек не достаточно). Вентиляция в с/у - это отверстие в стене с вентилятором. Пахнет сыростью, на потолке плесень замазанная краской. Не работает дозатор с шампунем, почти нет гигиенического набора, который должен быть в 5е.

- Кондиционер направлен на кровать, приходится выключать на ночь, чтобы не простудиться. В итоге жарко, как следствие приходится просыпаться постоянно.

- Нет халатов

- В плохо работающем холодильнике прокисший сок (уже газированный).

- Нет чайника.

- Телефон не работает.

- Комната на 3 чел, площадью 10-12 метров (номер 4002).

- уборка просто отвратительная. Мы намерены купить веник и тряпки, чтобы не жить убираться самим).

- небезопасный алюминиевый уголок на лестнице, стал причиной отсутствия половины ногтя вместе с мясом. (Извините за подробности).

Если бы отель экспонировал семейные бунгало как 3 звёзды, и вопросов бы небыло. Мы просто хотели отдохнуть, уж точно не ругаться.

Возможно в основном здании свежий ремонт, но там нет семейных номеров на 2 комнаты, нам не смогли преложить альтернативу.

Туалет рядом с бассейном постоянно грязный, сантехническое оборудование сломанное.

Ресторан:

- не работает кондиционер в ресторане, не возможно находиться внутри более 15-20 минут.

- Не большой выбор еды, тарелок не хватает, единая очередь на 20-25 минут. На завтрак предлагают вредный порошковый сок химический. Даже дети отказываются его пить.

- вместо молока, очень странная жидкость. На вкус мука с водой.

На раздаче отказались дать 8 блинов, дали 3🤦‍♀️ Нас 5 человек. Не стала настаивать, пришлось привести 2 детей, (в доказательство, что эта еда не роскошь, а необходимость) и стоять очередь снова. На то что перед ними беременная женщина, (что сложно не заметить) им все равно.

- отсутствует какая либо еда с 16.00 до 19.00. Я в положении, сложно терпеть до ужина.

Территория:

- шезлонгов не хватает. Если в 7.30 утра не занять, то сесть некуда.

Для такой маленькой территории слишком много гостей (мы понимаем что сейчас сезон, но отдыхать сидя на краю бассейна весь день не комфортно).

В детском клубе нечем заняться, очень маленький и мало инвентаря. Дети 20 минут побыли, сказали больше не пойдут. Один сразу отказался, нет горок и качели. У нас трое детей 4,5,8 лет и им скучно, две недели с таким набором занятий (бассейн) это отдыхом назвать сложно.

Сотрудник Coral Treval - высокомерный молодой человек, вызвал меня «на ковёр». Но результатом 10 минутной беседы был его совет связаться с офисом по внутреннему номеру 50-50.

О себе: мы опытные туристы (Из России/Швейцарии), без претензий. Непосредственно в Турции отдыхали более 20 раз, в отелях разной категории и разным составом.

Нигде мы не видели такого бардака и безответственности. Мы не стали бы писать на всех возможных сайтах наши отзывы, если мы тур оператор пошёл нам на встречу и переселил нашу семью в другой отель, но пятый день мы здесь и вероятно ничего не изменится.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Кровать

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Хороший пляж водные горки.
Минусы отеля
Отель один сплошной минус
Добавлено из отеля 08.08.21 16:52 (3 076 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)