Eftalia Ocean 5*

Отдыхаем в этом отеле с 30го июля 2021, отзыв пишу ещё находясь здесь, как говориться, по горячим следам, чтобы ничего не забыть.

ЗАЕЗД

Прилетели в Анталию в 6 утра почти сразу загрузились в автобус и поехали. От выхода из аэропорта до отправления автобуса прошло максимум 15 минут. Автобус ехал в районе 2х часов с учетом 20 минутной остановки по пути. Наш отель был вторым из 3х, которые были в нашем автобусе. Наверное, не всем так везет. Приехали к завтраку, зарегистрировались на ресепшене, заселение объявили после 12:00 (в тот момент было 9:30). После завтрака мы решили поинтересоваться где можно переодется, чтобы не сидеть в лобби до 12, а искупаться. Девушка на ресепшене сказала, что у нас есть 2 варианта: 1) где переодеться и подходить к 12 для заселения в наш стандартный номер 2) либо доплатить 30$ и заселиться в стандарт+ с видом на бассейн и море прямо сейчас. Мы были готовы (многие об этом пишут) к такому развитию событий, поэтому с радостью согласились и ни разу об этом не пожалели (фото с видом из номера прилагаю).

ЕДА

К сожалению, это самая печальная история этого отеля.

С начала о хорошем: поесть и выпить можно в любое время дня и ночи. По графику основного ресторана - завтраки, обеды и ужины. В остальное время работает бургерная (в т.ч. и ночью), на пляже работает снэкбар, где тоже можно поесть (если вы на море и не хотите возвращаться в отель), а так же с 12 до 16 на пляже можно поесть мороженое и вафли. Также на территории отеля есть 2 ресторана "a la cart" (итальянский и гриль) - в один из них можно сходить, если вы отдыхаете более 7 дней или сходить 2 раза в один или разные, если отдыхаете более 14 дней. Мы ходили в итальянский, запись за день с 9 до 11 (лучше приходить к 9). Выбрать в этом ресторане вы ничего не сможете, вам сервируют холодные закуски, суп, горячие закуски, основное блюдо и десерт - всем одно и тоже по их меню на сегодня. Еда определенно лучшего качества, чем в основном ресторане, в принципе мы остались довольны, но не сказать, что это прям вау. За деньги я бы туда не пошел. Напитки (пиво, красное и белое вино, газировка и вода) включены.

Теперь о грустном: основной ресторан. Людей ооочень много. Стол в самом ресторане найти очень сложно, на террасе проще, но там очень жарко и душно. Еда очень однообразная, практически каждый день одно и тоже, выбор скудный и качество посредственное. На завтрак, в омлетах (кроме которых есть-то особо и нечего) попадается безумное количество скорлупы. Колбаса вся соевая, не вкусная. На обед и ужин - дикое количество фритюра (картошка фри, луковые кольца, куриные стрипсы), картофельное пюре (порошковое), из мяса (курица, говядина и баранина) тоже так себе. Рыба тоже есть всегда, но обычно в каком-то соусе, белая и не самая дорогая, мягко говоря. Из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, груши, виноград, нектарины и сливы. Виноград и груши полное..., а остальное едабельно. Десерты на любителя, наши дети после первого дня перестали за ними ходить. Напитки: пиво, вино, пепси, 7ап, липтон, вода, чай, кофе и порошковые соки. Мы пьем в основном пиво, почти безалкогольное, что на жаре в общем-то и не плохо.

Если вы привереда, то будет очень тяжело. Плюс ко всему особенно шокировали тележки для грязной посуды и остатков еды, курсирующие в доль столов, то есть ты сидишь и кушаешь, а тебе под нос ставят тележку и начинают скидывать в нее объедки с соседнего стола. В Испании мы такое встречали только в 3*. Может для Турции это нормально? К сожалению, нам особо не с чем сравнить, мы в Турции 2й раз и первый опыт был много лет назад.

СЕРВИС

При заезде наши чемоданы погрузили на тележку и довезли до номера (заявка на 5*). Мальчик выгрузил чемоданы и отправился на выход, пришлось догонять, чтобы отдать чаевые. Уборка в номерах посредственная, завтра мы уже выезжаем, горничная до сих пор не разобралась сколько живет в номере гостей. Полотенец постоянно меньше чем надо, но есть прогресс, при том, что мы оставляем каждый день 1$ на 4й день нам украсили кровати цветочками и листочками (фото прилагаю), но полотенец все равно не доложили. Минибар не пополняют. При этом, надо отдать должное, при обращении на ресепшн претензия удовлетворяется быстро. Позвонили, сказали что не хватает, пришел человек через минут 10 и все сделал (главное условие: надо быть в номере). Уборка номера заключается в том, что вам заправляют кровать и меняют полотенца. Вероятно, моют пол в номере, но это не точно. На террасе не убирают вообще, от слова совсем. Возможно, нам просто не повезло с горничной.

Лифт - отдельная история. Дождаться его, если живете высоко, будет сложно. Когда он приезжает, к примеру, на 6й этаж - он уже полный и никто из него не выходит. Отдыхающие с нижних этажей, видимо очень любят кататься на лифте.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Мы ехали в этот отель ради аквапарков, т.к. нашим детям 4 и 11 лет, море им не сильно интересно, а вот горки приводят в восторг. Только ради этого стоило в этот отель приехать. 2 зоны в нашем отеле, 2 зоны на острове (общая зона для всех 5ти отелей сети) - это более чем достаточно, чтобы потерять своих детей на часы (разумеется под присмотром). Свободные лежаки всегда находятся, даже если не занимать их в 6 утра (как многие писали). Ну, из плюсов всё.

Анимации, на данный момент, по сути нет. Иногда вечерами в лобби играет пианистка (один и тот же репертуар), на острове проходят какие-то концерты, но там дикое количество народа (для соблюдающих социальную дистанцию вообще не вариант), детям там не интересно, мы туда и не ходим. Есть дискотека на пляже, там все напитки платные, но мы туда не ходим из-за детей. Есть детский клуб, часы работы которого четко совпадают с часами работы аквапарка, поэтому нам нечего сказать о нем, ибо наши дети предпочитают аквапарк, но в принципе он есть. С 20:00 до 22:30 можно оставить ребенка (но не более чем на час) в клубе на острове, но они там только рисуют и больше ничего. Наши продержались 20 минут. В 20:30 (длится 20-30 минут) в отеле (не на острове) есть минидиско. Родителей не пускают (только с малышами до 3х лет). Это ужас-ужасный: музыка играет очень тихо, у детей нет никакого драйва, наш младший ходит туда только поиграть на детской площадке, которая там находится. В течение дня есть еще какая-то анимация, типа дарц, но никакой агитации нет и если интересно на ресепшене есть информация.

ЭКСКУРСИИ

Изначально мы не планировали выезды ни на какие экскурсии, т.к. ковид и пожары, но в итоге решили всё таки воспользоваться рекомендацией одного из путешественников и сплавать на пиратском корабле Last King до Анталии и обратно. Путевку брали не у гида (опять же по рекомендации того же путешественника), обошлась на 70$ дешевле: у гида 170$, мы заплатили 100$ (на четверых, 2 взрослых и 2 детей). В итоге экскурсию переносили трижды, т.к. выход в открытое море был закрыт из-за пожара (вертолеты брали воду для тушения в этом районе). В итоге, нам было объявлено, что поездка состоится. Приехав на корабль с огромным количеством людей (там были все желающие за последние три дня, но надо отметить, что нас предупредили о большом количестве народу дважды), мы просидели часа 1.5 ожидая отплытия. В итоге, вместо 7 часовой экскурсии до Анталии мы получили 4х часовое путешествие вдоль берега в сопровождении катера береговой охраны. Программу на корабли выполнили полностью, а вот с маршрутом вышла неувязка: мы отплыли совсем не далеко и об Алании речи уже не шло. По возвращении, мы не стали выяснять отношения на пирсе (как некоторые наши соотечественники), а прогулялись до агентства где нам продали путевку с вопросом о том, как выйти из этой ситуации (хотя понятно, что это был форс-мажор, сначала им дали разрешение на маршрут, а утром, как выяснилось снова все запретили и пасли всю дорогу). Нам было предложено 2 варианта: либо компенсировать часть путевки, либо следующим вечером выйти снова в море на этом же корабле с аналогичной программой. Мы выбрали 2й вариант, т.к. нашим детям очень понравилось прыгать с 7ми метровой вышки в открытое море и развлекаться на пенной дискотеке. Следующим вечером мы снова двинулись в путь и это путешествие нам понравилось гораздо больше. Ребята перегруппировались, все сделали классно, было даже огненное шоу и салют, ну, а купание в ночном море вообще без комментариев.

Делая вывод обо всем произошедшем хотелось бы отметить, что ребята молодцы, постарались выйти из сложившейся ситуации максимально достойно, на сколько это позволила ситуация, никто не пытался никого кинуть.

ПРОТИВОКОВИДНЫЕ МЕРЫ

Их нет, от слова совсем. Единственное место, где вас попросят надеть маску - это на входе в ресторан. При этом как только вы пройдете 2 шага эту маску можно снять и больше не надевать. В чем логика до сих пор не понятно. Но если уж говорить откровенно, то какие маски могут вас в принципе от чего-то защитить, если все эти люди купаются с вами в одном бассейне, катаются на тех же горках весь день и конечно же без масок. Ну, а так дезинфекторы для рук присутствуют на территории всего отеля, маску можно взять свободно на ресепшене, но при входе в столовую при этом масок нет. Перчаток нет вообще нигде. В столовой еду вам накладывают сотрудники. Тарелки и стаканы берут из общей стопки, но вилки и ножи зачем-то выдают в индивидуальной упаковке на входе. Где логика? Тут ее искать, видимо не надо.

ВЫВОД

Вернулся я бы в этот отель? При правильной цене - да, ибо основной целью было найти место где детям будет интересно проводить время. Наши дети в восторге от аквапаков, за целый день уматываются так, что вечером им уже ничего не надо. А в плане еды мы не привереды. Общая оценка отеля 3 с плюсом (плюс за аквапарк), по всему остальному это чистая 3йка. Если хотите отдыхать в 5*, то этот отель точно не для вас.