Добрый день. Расскажу о путешествии в целом и об отеле. Отель Империя на 99,5% семейный, слышимость в отеле 100% из коридора, соседей, балконов, новый, чистый, располагается в Новой Гагре (сельская местность), вокруг частные домики. У нас был стандартный номер на 5-м этаже с видом на горы, с двумя кроватями, сейф, холодильник, чайник, полотенца, халат махровый, тапочки, гель, мыло, шампунь, зубная щетка (средствами гигиены не пользовалась, не знаю как часто обновляют), фен, телевизор, зеркало только в ванной. Интерьер комнаты красивый, в ванной комнате душ без шторки и очень высоко лейка прикреплена, я всегда ее держала в руках, чтобы меньше брызг было. За 13 ночей дважды поменяли постельное белье, но в 1-ю неделю, один раз халаты, ежедневно полотенца и уборка. Столовая на 1-м этаже, европейская еда, обычная еда столовой, здесь на месте можно купить завтрак, обед (примерно, 350 руб. второе блюдо, десерт, напиток) и ужин, если это не включено в ваш тур, бар на 1-м этаже. Из территории отеля это бассейн небольшой с несколькими лежаками и креслами, небольшая детская площадка. Мы покупали тур с подругой на двоих из Новосибирска за 145 тыс. на 13 ночей (перелет, трансфер, проживание, завтрак+ ужин шведский стол), туроператор Алеан, компания, осуществляющая трансфер Апсуа Тур. Ждали у выхода из аэропорта трансфер до отеля в течении часа, Апсуа тур набирал пассажиров в Абхазию с разных самолетов, обратно доставили быстро и вовремя. На КПП стояли тоже около 1 часа, вместе с багажом выходили из маршрутки, проходили КПП и обратно с багажом в маршрутку. КПП не продуман, дискомфортно, нечисто. Из стоимости тура 25 тыс. это ужины, то есть 1 тыс. в сутки на человека, пожалела, что купила их, не стоят они того. Отель находится далеко от моря, идти, примерно, 10-15 минут. Внимание! На пляже нет туалета, пресной воды (душ для ног, тела), есть 2 кабинки для переодевания, возведенные в 70-х годах (спасибо, что тогда хоть немного думали о комфорте людей). На пляже разделены зоны, где отдыхают гости отеля Европа, Аква, Империя и рядом с вами могут отдыхать любые другие желающие. Мы прилетели в Абхазию 22 июля, два дня были ливни, шторм на море, ходили на пляж и смотрели, это красиво. Наконец , пришла хорошая погода, жара, солнце, но ставить лежаки и зонты в отведенной зоне отель Империя не торопился, не раз попадали, то лежаки задержат, то зонты вообще не привезут, лежаки будут в вашем распоряжении с 9 до 18 часов, уточните точный график, для меня график был похож на плавающий, зонты, после использования, нужно было вернуть ответственному человеку на пляже. Пляжных полотенец нет. После 3-х дней отдыха, с нами случилась беда, рвота, диарея. Берите с собой лекарства от дисбактериоза, не сможете в таком состоянии в Аптеку дойти. Познакомилась с семьями, их та же проблема коснулась, от чего не знаем. Питались только в столовой, в номер покупали воду в бутылках, либо чай пили в номере, то есть сырую воду из под крана не пили. В Новой Гагре нет никакой инфраструктуры, здесь мы ходили по дорожке к пляжу (на фото) и можно сходить на базар, больше никуда. Купила на базаре чучхелу, по приезду домой утилизировала, нет доверия. На пляже кафе почти пустые. Может в Старой Гагре веселее, туда можно доехать на такси за 20 минут. Не знаю, чего вы ждете от отдыха, я ехала за солнцем и чистым морем, но получила это с погрешностями. Оказывается, здесь может быть пасмурно и дожди, море после шторма было несколько дней чистым, потом появились медузы, ветки, а дальше и мусор от жизнедеятельности человека (пакеты, бутылки пластиковые и т. д) все это прибивало к берегу. Местные сказали, что даже в городе Пицунда может быть такое и весь этот мусор приплывает из Сочи, Адлера. Картина неприятная, я не купалась, и именно таким осталось в моей памяти Черное море в Абхазии. Из 14 дней отдыха, полноценно я находилась на пляже и купалась 3 или дня. Семьи с детьми хвалили детскую комнату и аниматора в отеле, говорят, очень хорошие. Резюме такое, здание отеля хорошее, персонал приветливый, хвалят детскую комнату, в еде сомневаюсь, пляж далеко и не оборудован. Ваучер прилагаю. Больше не поеду.