АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.18
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 1378
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
24.07.21 - 31.07.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Такой незабываемый отпуск...

Отдыхали в отеле сети Палома впервые. Отель оригинальный. Нет основного корпуса, как многие привыкли видеть. Небольшие двух и трех-этажные бунгало, дорожки, мощенные плитняком, мостики, ухоженные газоны, котики и черепашки -все это придает уют и умиротворенье. Номер нам дали на 2 этаже, чистый, свежий, удобный, с прекрасной звукоизоляцией. Правда, кондиционер немного шумноват, но это не мешало.

При заезде в отель случилась одна забавность. Привезли нас в 7.30 утра, на встречу выбежал сотрудник ресепшен (турок лет 45). премилый дядечка, всё щебетал на английском, как он нам рад и как желает всем счастья и прекрасного отдыха, и что для нас и нашего замечательного ребенка обязательно постарается найти номер поскорее.... очень постарается, но не обещает, но очень будет стараться. Я поняла его намек (не впервой рано заселяться) и сделала "взнос". Все таки жара днем, до 14.00 ждать мучительно. Дядечка с нескрываемым удовольствием денежку принял, и послал нас на завтрак, пообещав после него выдать нам ключ от номера. Мы, конечно, согласились. Каково же было наше удивление, когда вернувшись из ресторана мы узнали, что в 8,00 смена поменялась, дядечки и след простыл, а новые работники о ситуации не в курсе. Ну, что ж делать? посмеялись над собой, и стали ждать номера. Нужно сказать, кстати, спасибо Елене, которая прислушалась к нашим просьбам, прекрасно нас определила, и раньше положенного срока.

Как позже выяснилось, мы не одни попались на удочку это хитрого товарища. Так что, при раннем заезде, имейте ввиду, что в 8,00 на ресепшен пересменка. Честно сказать, за 15 лет поездок в Турцию впервые сталкиваюсь с такой подлостью.

Отель наполнен семьями с детьми, думаю, на 90% . Остальные пожилые пары. Много иностранцев.

Питание в отеле прекрасное ( отдыхали весной в Риксос Текирова - в разы было скромнее). Проблема с нехваткой персонала, но все сотрудники максимально стараются. Детей есть чем накормить, это главное! Рыба в различных вариациях, овощи тушеные и на гриле, мясо. Все очень вкусно приготовлено. Хороший выбор фруктов. За пиццу отдельное спасибо, особенно снек бару. Чисто идеально, моют, дезинфицируют, посуда без пятнышка, насекомых в ресторане нет!

Прекрасный аля-карт ресторан Шафран (он же снек бар). Ягненок в тандыре потрясающе приготовлен.

Другие посетить, к сожалению, не довелось.

Wi-Fi работает на всей территории отеля прекрасно ( кроме ресторана - там почему-то отсутствует), скорость хорошая, даже фильмы смотрели.

Уборка в номерах хорошая, персонал доброжелательный.

Пляж большой, чистый. лежаков всегда хватает.

Надо сказать, очень продуманная территория, удобное расположение бассейнов и баров. Прекрасный детский аквапарк. единственный минус - без смотрящего. Дети имеют привычку застревать на горках по собственной инициативе, а сверху не видно - закончил он движение или нет. Врезаются и бьются в итоге.

Хочется отметить замечательную работу детского клуба , русских девочек Екатерину и Елену. Целый день с детьми занимаются. Минидиско зажигательное. Спасибо вам!

Развлекательная вечерняя программа тоже достойная и каждый вечер живая музыка на Агора стрит или у пляжа.

Отдельная благодарность сотруднику отдела по работе с гостями Виктории, и ее русскоговорящей напарнице ( к сожалению имя не запомнила). Ребенок приболел, была температура, и они побеспокоились, чтобы нам бесплатно продлили номер до 16,00, т.е до выезда из отеля в аэропорт.

Кстати говоря, доктор, что приезжал по страховому вызову, оказался никудышным специалистом ( у ребенка был перегрев, а он диагностировал ангину). Посетили госпиталь Аспендос, где нам предоставили переводчика и качественные мед услуги. Через день ребенок был в норме.

Кстати, попали в аномальную жару, к 10,00 температура поднималась до 40-41 градуса. днем на солнце вероятно было 50. Даже в 20,00 было нечем дышать. Не смотря на все меры предосторожности детям тяжело. Вывод один - июль и август не лучшие месяцы для отдыха в Турции с малышами!

Отель без сомнения рекомендую (для семей с детками от 3х лет особенно). Если бы не стремление увидеть что-то новое, обязательно бы вернулись.

Огромная благодарность всему персоналу отеля. Мы отдыхаем, а они трудятся, создавая для нас веселье, чистоту, красоту , комфорт и безопасность.

Добавлено 07.08.21 22:44 (4 249 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:06 18.08.21

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу вечерней анимации. Что входит в развлекательную программу? Спасибо

00:57 01.09.21

Подскажите, выйти рядом с отелем есть куда погулять?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталия (4)