АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
19.07.21 - 31.07.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ни в коем случае

В гостевом доме розенталь в июле 2021 года заболела коронавирусом, хозяева игнорили, номер отдельный предоставить отказались, скорую не вызвали, находились мы там с 19 июля по 03 августа 2021). В день приезда (поздний заезд в 21.30) не накормили, в день отъезда попросили покинуть номер согласно правилам в 12.00 , хотя такси у нас было в 13.00 - с грудным ребёнком сидела на жаре целый час. В день отъезда не накормили, объяснили это тем, что нужно было кушать в день приезда)). В номере на первом этаже ужасно воняет канализацией, отсутствует вентиляция. На каждую просьбу,например, можно ли молоко старшему ребёнку вместо чая на завтрак или можно ли тазик, чтоб искупать шестимесячного ребёнка, в ответ цоканье и заявление " доброжелательной" Елены Васильевны: у вас одни проблемы, с вашими запросами Вам нужно в отель. Кофе и чай на завтрак отвратильные, хотя кофе из кофе-машины. Вторник рыбный день это ужасно. Еда скучная, без особого внимания обслуживают. Ведут себя так, что лишний раз не хочется обращаться за помощью и с просьбами.

А также предлагали съехать, если что то не устаивает. В общем не клиентоориентированность полная.

Приехали с грудным ребёнком ночью, кроватку ставили по прибытию, пришлось ждать.В обед салат- это четвертинка помидорки и три ломтика огурца, экономят....И вообще с нами обращались и вели себя так, как будто мы пожить попросились бесплатно. За свои деньги мы не пообедали в день отъезда. Полотенца и постельное белье застиранные. Первые два дня мылись под душем холодной водой, после вопроса почему, вода стала горячее. За территорией гостевого дома очень шумно. К заселению не рекомендую. За эту же стоимость можно найти со свежим воздухом в комнате, а не с запахом фикалий.

  • Бассейн
  • Отсутствие вентиляции
  • сырость в номерах
  • отсутствует полка для зубных щёток и шампуня
  • не удобный душ
  • рыбный день
  • не доброжелательные хозяева
Добавлено: 06.08.2021 19:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 24
  • Фото: 0
0 Благодарностей