Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
01.08.21 - 08.08.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отменили бронирование за 2 дня до поездки
Забронировали большой двухкомнатный номер в данном отеле для поездки семьи из 5-ти человек (заезд 05.08.21) . Можете себе представить, какие непередаваемые чувства мы испытали, когда 03.08.21, менее чем за 2-е суток до поездки, с нами связался туроператор и сообщил, что отель отменил уже подтвержденное ранее бронирование в связи с овербукингом? Перебронировать отель за 2-е суток до заезда, в разгар сезона!!! Номера на 5 человек есть далеко не во всех отелях, и обычно они раскупаются сильно заранее. Спасибо туроператору, они нашли разумный вариант замены, хотя номер и сильно меньше по размерам. Но тут уже выбирать было особо не из чего. Отель Lykia не из самых дешевых, и за такие деньги я меньше всего ожидал подобного отношения к гостям. Надумаете бронировать этот отель - подумайте трижды, хочется ли вам повторить мои приключения.
P.S. Вернувшись из предоставленного отеля-замены решил дописать продолжение истории. Оказывается, мой вариант был еще не самым веселым. В отеле Sherwood познакомились с 2-мя семьями (из Перми и из Тюмени), которые узнали об овербукинге в Ликии только по прилёту - в аэропорту Антальи. Т.е. их просто посадили в автобус и отвезли в другой отель, сказав что Ликия отказалась их принять.
Минусы отеля
Отменили бронирование за 2-е суток до заезда
Добавлено из отеля
04.08.21
12:14
(1 228 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:35 30.08.21
Не ТО TUI случайно?
15:21 30.08.21
оно самое
17:45 30.08.21
Мы только вчера вернулись из Ликии. Отель заполнен на 50%, мы бронировали ещё в феврали и никакого овербукинга там не похоже. Такое чувство, что вас надурил ваш туроператор, либо с отелем не рассчитался, либо денежную разницу между отелями оставил себе в карман. И кстати, ни одного гида от туи я там не видела. Видела Пегас, Корэл и Интурист столики.
Добавить комментарий
Добавить комментарий