АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.08.21
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 8052
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2021
01.08.21 - 08.08.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отменили бронирование за 2 дня до поездки

Забронировали большой двухкомнатный номер в данном отеле для поездки семьи из 5-ти человек (заезд 05.08.21) . Можете себе представить, какие непередаваемые чувства мы испытали, когда 03.08.21, менее чем за 2-е суток до поездки, с нами связался туроператор и сообщил, что отель отменил уже подтвержденное ранее бронирование в связи с овербукингом? Перебронировать отель за 2-е суток до заезда, в разгар сезона!!! Номера на 5 человек есть далеко не во всех отелях, и обычно они раскупаются сильно заранее. Спасибо туроператору, они нашли разумный вариант замены, хотя номер и сильно меньше по размерам. Но тут уже выбирать было особо не из чего. Отель Lykia не из самых дешевых, и за такие деньги я меньше всего ожидал подобного отношения к гостям. Надумаете бронировать этот отель - подумайте трижды, хочется ли вам повторить мои приключения.

P.S. Вернувшись из предоставленного отеля-замены решил дописать продолжение истории. Оказывается, мой вариант был еще не самым веселым. В отеле Sherwood познакомились с 2-мя семьями (из Перми и из Тюмени), которые узнали об овербукинге в Ликии только по прилёту - в аэропорту Антальи. Т.е. их просто посадили в автобус и отвезли в другой отель, сказав что Ликия отказалась их принять.

Минусы отеля
Отменили бронирование за 2-е суток до заезда
Добавлено из отеля 04.08.21 12:14 (1 228 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:35 30.08.21

Не ТО TUI случайно?

15:21 30.08.21

оно самое

17:45 30.08.21

Мы только вчера вернулись из Ликии. Отель заполнен на 50%, мы бронировали ещё в феврали и никакого овербукинга там не похоже. Такое чувство, что вас надурил ваш туроператор, либо с отелем не рассчитался, либо денежную разницу между отелями оставил себе в карман. И кстати, ни одного гида от туи я там не видела. Видела Пегас, Корэл и Интурист столики.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (2)