за последние 30 дней
Отменили бронирование за 2 дня до поездки
Забронировали большой двухкомнатный номер в данном отеле для поездки семьи из 5-ти человек (заезд 05.08.21) . Можете себе представить, какие непередаваемые чувства мы испытали, когда 03.08.21, менее чем за 2-е суток до поездки, с нами связался туроператор и сообщил, что отель отменил уже подтвержденное ранее бронирование в связи с овербукингом? Перебронировать отель за 2-е суток до заезда, в разгар сезона!!! Номера на 5 человек есть далеко не во всех отелях, и обычно они раскупаются сильно заранее. Спасибо туроператору, они нашли разумный вариант замены, хотя номер и сильно меньше по размерам. Но тут уже выбирать было особо не из чего. Отель Lykia не из самых дешевых, и за такие деньги я меньше всего ожидал подобного отношения к гостям. Надумаете бронировать этот отель - подумайте трижды, хочется ли вам повторить мои приключения.
P.S. Вернувшись из предоставленного отеля-замены решил дописать продолжение истории. Оказывается, мой вариант был еще не самым веселым. В отеле Sherwood познакомились с 2-мя семьями (из Перми и из Тюмени), которые узнали об овербукинге в Ликии только по прилёту - в аэропорту Антальи. Т.е. их просто посадили в автобус и отвезли в другой отель, сказав что Ликия отказалась их принять.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?