АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
18.07.21 - 19.07.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не повезло

Ехал с семьей на отдых из Москвы в Адлер. Остананавливался в данном отеле. Номер люкс забронировал заранее на букенге. Привлекла не высокая цена и местоположение. Местоположение действительно хорошее, в центре города. Только вот по приезду мне сообщили, что не смогут предоставить мне мой номер. В результате дали другой, тоже двухкомнатный, но в одной комнате был ужасно скрипучий диван, зато в этой комнате был кондиционер, правда в дистанционке сели батарейки. В другой комнате была нормальная кровать, но не было кондиционера. Важно было хорошо выспаться с дороги перед дальней поездкой, но не особо получилось. Попытался оставить отзыв об отеле на Букингемском, но обнаружил, что отель там отменил мою бронь и оставить отзыв более невозможно. Потому пишу здесь.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Невысокая цена
  • расположение
  • Плохое оснащение
  • плохая мебель
  • не отлаженный сервис бронирования и управления номерным фондом.
Добавлено: 04.08.2021 09:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 767 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Merc1975
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 3 837
  • Фото: 24
0 Благодарностей