за последние 30 дней
Больше НИКОГДА сюда не поеду
Все началось с заселения.
В договоре был прописан номер sea view. Но мы приехали ночью и нас заселили в номер с боковым видом на море. Когда я пришла на ресепшн, из меня сразу попытались сделать дуру и сказать, что это такой номер. Естественно, я была настойчива. Меня попросили придти утром,объяснив, что это единственный чистый номер.
Утром на ресепшене от Рустема, я услышала, что если захочет, то переселит, а если не захочет, то не переселит. Что на сайте ошибка и везде ошибка и мне дали тот номер, за который я заплатила. После моей настойчивости вопрос был решен, но все равно не в тот номер. Меня переселили в номер с боковым видом на море, только номер был в конце коридора и соответственно вид на море был побольше. За все время номер убрали 3 раза и каждый раз, после того, как я уже просто сама подходила к этим женщинам и просила их убрать. Поменять полотенце-это вообще целая проблема. Даже просто сдать его, что б забрать чип-пришлось опять выслушать кучу возмущений от персонала.
В отеле хорошее питание. Но, не идите в Эль Карт. В самом отеле ресторан лучше.
Вечерняя анимация "тухлая", как сказали мои дети. Зато детская комната работает замечательно. Дети просились каждый день.
Обидно за тех, кто действительно старается работать в этом отеле. Потому, как местные работники,своим хамским отношением к гостям перечёркивают, все хорошее.
Море-камни и на пляже и в воде.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?