АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал в июне 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Воздержался
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вся правда об отеле "ТУРТАШ" 4*. "отдыхали" в отеле "Турташ...

Вся правда об отеле "ТУРТАШ" 4*.

"отдыхали" в отеле "Турташ" Аланья, Турция. С 19.06 по 28.06.

4 человека: мама и трое детей.

Номер "family" (2+2), 80 тыс. руб.

ТУРОПЕРАТОР

Туроператор "Анекс-тур" турфирма "Алари-тур" (м.Китай-Город ул.Маросейка д.6)

За день до отправления по телефону выяснилось, что не готова страховка, и комплект необходимых документов можно будет получить только непосредственно в аэропорту за 2,5 часа до вылета.

В фирме говорили, что за визу платить не надо, однако в Анталии выяснилось, что виза стоит 20$ с человека, итого 80$.

От аэропорта до отеля везли на автобусе 2,5 часа.

ОТЕЛЬ и НОМЕР

По местному времени приехали в отель около 23 часов. Дети спали в автобусе.

На ресепшене молодой человек никак не мог понять,что дети хотят есть и пить, после долгих объяснений он понял это и приказал работнику нас отвести в столовую, где детям дали воды в стаканах, а маме ничего.

Однако покушать наложили всем. Дети "ЭТО" есть не стали (салат, похожий на оливье, только кислый, кусочек огурчика и какая-то очень острая подливка, как это есть без слёз, не знаю).

Далее, в паспорт мы заранее положили 20$ (как учили умные люди в интернете) - за хороший, удобный номер. Но молодой человек видимо имел свои представления о хорошем, удобном номере и поселил нас на втором этаже в такой, где был слышен грохот местной "музыки" и днём и ночью.

Душевая кабинка была сломана, правда пришёл слесарь и починил её бесплатно.

В номере: кровать двухъярусная, 2 кровати односпальные, телевизор, холодильник, зеркало, балкон, санузел, большие и маленькие полотенца, 2 рулона туалетной бумаги и 2 ма-аленьких кусочка мыла на 4-х человек.

Через 5 дней нам принесли ещё 2 рулона туалетной бумаги.

За день до отъезда мы дали женщине, убиравшей наш номер, 5$ (в знак благодарности), и она принесла ещё 2 кусочка мыла.

ГИД

Встреча с гидом Полиной была в 10 утра. Онв объяснила нам, что при страховом случае мы должны будем заплатить врачу за первый вызов 30$. Мой вопрос: "А как же, мы же уже оплатили мед.страховку..." вызвали у неё на лице недоумение: "У нас так полагается, платите".

"Пляжные полотенца и сейф тут платные", объяснила она. И очень удивилась или обиделась, что мы не хотим на экскурсии.

На мой взгляд,работа гида предполагает наличие у него некоторой любезности,расположения и приветливости.

Мы ничего этого на себе не почувствовали.

АНИМАЦИЯ - ОТСТОЙ

После завтрака в 10 утра начинался шум и грохот - приходили аниматоры и диджей. Они изо всех сил мешали нам отдыхать. Один раз перед обедом, когда грохот на время затих, один из аниматоров, извиваясь всем телом, со словами "Мы вас любим", показал всем средний палец.

К моей младшей дочери (5 лет) постоянно все лезли целоваться - аниматоры,работники, официанты и даже охранник.

Я это пресекала и постоянно следила за тем,чтобы никто из них к ней не подошёл.

ЯХТА

На 5-тый день, устав от грохота "музыки" и вымучившись диджеем с аниматорами, мы решились взять экскурсию на яхту (70 евро). Это был неверный шаг, и мы о нём впоследствии сильно пожалели. Были волны, яхту мотало, мы вчетвером лежали на матрасиках на верхней палубе (и не мы одни,но многие) и очень ожидали конца поездки. Нас там кормили обедом, но обещанные фрукты до нас так и не донесли, наверное, голодные официанты сами их съели. Когда какому-то ребёнку стало плохо, и родители стали требовать деньги назад, экскурсовод принесла извинения, что "вышли сегодня в море", а денег не вернули.

ПИЩА

Была весьма однообразна и скудна: сухие кусочки курицы, которая видимо, умерла от старости, или они там просто не умеют её готовить. Мясо дали 1 раз за весь отдых. Доставали его из фольги и мелко-мелко нарезали, давая каждому просящему по щепотке. Один раз жарили вкусную рыбу. Один раз детям досталась на ALL INC шаурма в пирожке - вкусно, но потом шаурма уехала от нас и больше не вернулась.

В последний день нашего пребывания в отеле дали вкусный торт.

Перед отъездом я решила на радостях попробовать местное вино - белое и красное. Как оказалось, зря: красное было кислое, а белое вдобавок ещё и горькое. А я люблю сладкое. Мои дети меня пожалели и принесли мне сладкого чаю.

СУВЕНИРЫ, ПОДАРКИ, УЛЫБКИ

Далее - решили купить сувениры всем родным, которые с нетерпением ждали нашего возвращения. Долларов не осталось, и я спросила у гида Полины, где можно обменять рубли.

Она обрадовалась, оживилась и поменяла мне 3 тыс.руб. по курсу 37 руб. за $. Как приятно было видеть на этом лице улыбку! Но мой рассказ о трудном путешествии на яхте снова привёл мышцы её лица в своё обычное каменное выражение.

Мы старались быть приветливы и дружелюбны со всем персоналом отеля, включая гида Полину, и от некоторых нам удалось добиться того же отношения к себе.

Мне понравился тренер по аква-аэробике. Говорили, что его зовут Али-Баба. Он был вежлив, корректен, рассказывал и показывал, какие группы мышц тренирует то или иное упражнение, следил за правильностью выполнения. Но он был редко.

И еще мне понравился аэропорт Анталия,организация вылетов там на хорошем уровне, всё на табло, понятно, куда идти и что делать.

ПЛЯЖ ОТЕЛЯ "ТИМО"

Пляж отеля "Турташ" был опробован нами только раз. Нам не хватило на большее смелости и отваги - там камни валуны в воде, а мы этого не любим. К счастью, рядом был пляж отеля "Тимо" (5*) Вот это уже больше похоже на пляж.Там сначала песок, дальше крупная галька в воде, и в море снова песок. Как хорошо, что никто не препятствовал нам купаться и загорать на пляже "Тимо"! На пляже "музыки" было не слышно. Без пляжа "Тимо" наше пребывание в отеле "Турташ" было бы бессмысленным. Ехать на море ради того, чтобы лежать у бассейна? Ерунда какая-то. А тут ещё эти назойливые аниматоры и диджей.

"МУЗЫКА", "ТАНЦЫ", "ШОУ"

Как-то раз у средней дочери (9 лет) очень сильно болела голова от их (диджеев с аниматорами) гомона и

гвалта, и мы попросили сделать музыку тише в целях более комфортного пребывания ребёнка у бассейна. Дочь

лежала на шезлонге в полном изнеможении, а этот диджей, называющий себя "Мистер Катастрофа", сказал, что он

сейчас будет делать шоу и замахал на нас руками. И громкость не убавил.

Один из аниматоров подкрался к старшей дочери (12 лет),которая вылезла из бассейна, собралась прыгать и уже

встала в стойку, и без предупреждения нагло столкнул её в воду. А сам убежал. Хорошо, что это не повлекло

несчастный случай! Кстати, на наших глазах один из мальчиков, участвовавших в шоу, травмировал спину при

прыжке через перекладину, а аниматоры с выражением скуки на лицах и в бездействии взирали на то, как мама

и папа крутятся в панике вокруг своего бедного сына, не зная, как ему помочь.

В последний день нашего пребывания, у бассейна к нам подошёл аниматор с серьгами в ушах и стал спрашивать, будем ли мы рисовать на лицах. Мы сказали, что нет. Он опять стал спрашивать:"А чё вы такие?","А чё случилось?" Мы ответили,что мы не любим ни диджеев,ни аниматоров, чтобы он ушёл. А он не ушёл и стал докапываться, при чём тут диджей? Его поведение было настолько вызывающим, что окончательно выбило меня из колеи и я резким тоном дала ему понять, чтоб он наконец ушёл. Он ушёл. Почему он сразу не ушёл, а заставил меня повысить голос? Это до сих пор для

меня странно и непонятно. Чего он хотел? Шёл бы себе и шёл, не нарываясь на неприятности всё в его жизни

было бы легко и приятно. А то и людям не дал спокойно отдохнуть, и сам огорчился.

РЕЗЮМЕ

Давайте не будем огорчаться, давайте будем отдыхать, давайте не будем ездить в "Турташ".А впрочем, моё мнение

субъективно, решайте сами, дорогие друзья.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Спасибо всем за внимание!

Аника (36),Тина (12),Тая (9),Надя (5).

P.S. ПОНРАВИЛОСЬ

Мне понравился тренер по аква-аэробике.Он был вежлив,корректен,рассказывал и показывал, какие группы мышц

тренирует то или иное упражнение.Следил за правильностью выполнения.Но он был редко.И мне понравился аэропорт

Анталия,организация вылетов там на хорошем уровне,всё на табло,понятно,куда идти и что делать.

29.06.2010.

Добавлено: 09.07.2010 03:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 987 символов в тексте

Комментарии к отзыву (8)

Anika, почитала ваш отзыв и вспоминая свою поездку не понимаю почему ж вам так там не понравилось. Мы были с конца мая и до 6 июня. Ездила я , муж, родители и дочка, которой на тот момента был 1 год 1,5 месяца. И знаете даже с таким маленьким ребенком нареканий у нас нет. Вы пишете про громкую музыку и что она мешала детям, это понятно, так как вы были на большом бассейне, но там же было еще 2 у главного корпуса......там тихо и спокойно, и детям гораздо комфортнее. Моя дочка всегда приходила в восторг от бассейна, детишек. Если хотели тишины, надо было идти туда. И еда там совершенно нормальная, никогда голодными не были и это при том, что ребенок не давал нам много времени проводить в ресторане. А то, что укачало на море, так это нормально - это же море и там волны. А с гидами из Анекс тура можно было и не общаться, от них все-равно никакой пользы :) Я считаю это хороший отель и для отдыха с детьми хорошо подходит, просто надо было находиться в другом бассейне, где никогда не устраивали шоу и не было музыки.
Турист
13:46 21.08.10
ANIKA pocemu ta tolko vam tam ne ponrav
Аника, ей богу, смешно читать Ваш отзыв :)) !

Просто катался от смеха, читая ваши претензии по музыке у бассейна (весь отель должен "наслаждаться" тишиной, т.к. у вашего дитяти видите-ли голова болит), по аниматорам (а что они должны делать, если не приставать к "гостям" и не развлекать их?), особенно - про качку на яхте - это просто вынос мозга, БУ-ГА-ГА!!!

Вам прямая дорога не в Турцию и упаси бог - не в Египет, а в лес, к комарам!!! Злых аниматоров, ужасной музыки и волн там точно нет - ГАРАНТИРУЮ!!!
Это не "Вся правда об отеле "Турташ". Это демонстарция личного снобизма и негативного отношения ко всему.
Виза - читайте в интернете куда Вы едете. Правила для всех едины, чтоб потом не удивляться. Еда - хотелось бы посмотреть, как Вы готовите дома. Наверное, перепелов. Аниматоры молодцы, все что вы пишите - наговор. То, что турки любят детей, об этом можно прочесть и в интернете. Нужно знать, куда ты едешь. Не нравится - сидите дома. Торты в Турташ каждый день, и каждый день отличные. Вот так, мисс Негатив.
бред полный.
Вам лучше отдыхать на даче-там нет музыки, диджеев и аниматоров
Ой,ну какой бред,причём,полный! Недавно из Турташа вернулись. Были с 14.05 по 27.05 2013 года. Отель просто супер! Отношение персонала очень хорошее. Всегда приветливые и улыбчивые. Дискотека та,которая до 4-х утра,всегда была на пляже,а поэтому,грохота музыки не было ночью. Аниматоры - молодцы! Номера убирались каждый день и очень чисто. Полотенца тоже,менялись,ежедневно. Короче,такое впечатление,что вам,уважаемая Аника,заплатили за этот непонятный отзыв об отеле.
Аника, я не поняла Вас если вам не нужна была анимация, ехали бы в отель где нет анимации, а анимация она на то и анимация что-бы развлекать и веселить
Все отзывы по отелю (379) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Anika
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей