АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1054
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2021
24.07.21 - 31.07.21
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второй раз не поехал бы

Отдыхали в отеле 24.07.21г., семьей с ребёнком 5 лет. Расположение отеля недалеко от аэропорта Анталии, ехать минут 15-20. Территория красивая, ухоженная. Лежаков всегда хватает. Присутствует небольшой аквапарк разделенный на зону для маленьких детей и тех кто постарше. Горок не много, они довольно старые и изношенные, этой части отеля явно требуется реновация. Номерной фонд прекрасный, видимо недавно обновлялись и поддерживаются в отличном состоянии. Чистые, современные и удобные. К уборке вопросов нет, убираются каждый день. Питание в отеле. Вот здесь к сожалению все грустно. Еды много и в целом все вкусно……но вся еда однообразная. Куча одинаковых салатов с 4 соусами на выбор. Три-четыре вида мясных блюд и несколько видов таких же однотипных гарниров. Все это не меняется и изредка добавляется что то новое. В общем еда надоедает через 3-4 дня. Рестораны а ля кард, платные! Не ходили ничего сказать не могу. Так же есть один ресторан на пляже которые позиционируется как рыбный, можно попасть по записи. Записались, попали, больше желания идти не было. Тот же набор блюд что и в основном ресторане + рыба в кляре, +что то типа форели на пару и очень мелкие раки в которых мяса меньше чем в креветке. Приготовлено все так себе. Кафе кондитерская, работает с 15-18 часов…..ассортимент все тоже самое что и в основном ресторане)) смысла в ней никакого нет. Баров много, европейский алкоголь есть не во всех, но это особых проблем не доставляет. Анимация есть, ребенка отдавали в мини клуб в принципе ей нравилось, но без особого восторга. Хорошая дискотека, которая проходила пару раз в неделю, отличный свет и звук да и в целом классная атмосфера. Вечерние шоу в амфитеатре, фигня полная наверное как и везде в таких отелях. Кстати найти более менее спокойное место вне помещения, и посидеть вечером послушать например музыку или поболтать в приятной романтичной обстановке, это не возможно. Где бы вы не находились везде будет слышна либо музыка из мини диско, либо с вечернего шоу либо музыка из дискотеки. В общем приватность это не про этот отель) Персонал отеля: здесь все отлично, всегда готовы оказать помощь, достаточно внимательны и приветливы, многие говорят по русски. Резюмирая: персонал-отличный и доброжелательный, территория хорошая, номера отличные, развлечения средне, еда плохо.

В целом отдых приемлемый и возможно для любителей подобного отдыха отель стоит своих денег…..но вернусь ли я? Точно нет.

Плюсы отеля
Чистые современные номера доброжелательный персонал приятная территория.
Минусы отеля
Очень однообразная еда платные рестораны а-ля кард европейский алкоголь не во всех барах нет тихого спокойного места везде шумно сильно изношенный аквапарк.
Добавлено 03.08.21 09:30 (2 461 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:22 07.08.21

Уважаемый Гость!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы рады слышать, что Вы оценили номерной фонд, территорию, анимацию и персонал отеля Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts.
Нам очень жаль, что на Ваш вкус ассортимент блюд в ресторане оказался недостаточно разнообразным. Нам бы хотелось услышать Ваши рекомендации по данному поводу во время пребывания в нашем отеле.
Добавим, что ресторан Derya не позиционируется как рыбный ресторан. Это шведский стол по меню главного ресторана с добавлением морепродуктов и рыбы. Кондитерская также предлагает мороженое марки Golf и другие десерты, не аналогичные главному ресторану.
Искренне жаль слышать, что наши вечерние шоу были оценены как “фигня”, поскольку каждый вечер у нас выступают профессиональные танцевальные и акробатические коллективы, которые приходятся по душе многим нашим гостям.
Более спокойное место Вы могли бы найти на втором этаже нашего лобби, где можно выпить чашечку кофе и насладиться общением в более тихой обстановке.
Благодарим Вас за обратную связь и надеемся приветствовать Вас вновь в одном из наших отелей сети Swandor.

С уважением,
Guest Relations Department

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей И (1)