АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
26.07.21 - 02.08.21
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ВСЯ ПРАВДА

Думаю стоит начать с плохого. Отдыхали большой компанией из с 7 человек. Записалась с мамой и свекровью на массаж. Все 1было хорошо до определённого момента. Моя свекровь захотела массажистке девушку и оказалось очень права. После второго сеанса массажист стал откровенно приставать,сувал руки туда,куда не надо. Его предупредили первый раз,но он полез и второй. Пошли к управляющему жаловаться,за молчание и не распространение информации пообещали вернуть деньги(4 массажа по 50 евро). В итоге за 30 минут до уезда,выставили счёт,из которого вычли лишь 120 евро из 200,пришлось оплачивать,тк времени что-либо доказывать не было. За 3 дня до уезда пропала первая вещь из номера,я списала это на свою невнимательность. За сутки до отъезда пропала вещь моего мужа ,вещи были мелочевые,но все равно очень неприятно. Опять же пошли разбираться,на что нам пообещали разобраться с вопросом до утра,конечно же,утром на рецепщене никого не было,извинений мы не получили. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДЕТИ,ТО НЕ ВОДИТЕ ИХ НА МАССАЖ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!! УБИРАЙТЕ ВЕЩИ,НЕ ДОСТАВАЙТЕ ИЗ ЧЕМОДАНА.

Но у отели есть и плюсы. Вкусная еда,всегда полные мини-бары,хорошая зелёная территория,прекрасные официанты,но отношение к клиентам со стороны обслуживание на рецепшене просто отвратительное. А то что было в спа просто не описать словами!!! Так ещё им совесть позволяет нажиться на подобных ситуациях,считают себя правыми. Знала бы,что такой беспредел во всем отеле,не думая бы вызвала полицию и написала заявление о попытке изнасилования! Приезжать ли вам в этот отель-ваш выбор. НО БУДЬТЕ ОЧЕНЬ БДИТЕЛЬНЫ. Если подобные ситуации допускает отель,то это уже очень о многом говорит.

Добавлено: 02.08.2021 21:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (259) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 525