Отдыхали с семьей в конце июля в этом отеле. Само здание новая, интересный интерьер, хорошо продуманное лобби, великолепные террасы. Однако, всю эту красоту персонал не хранит вообще. Отель убирают плохо, а номера вообще ужасно: 7 дней пол фактически мыли только раз, полки и столы только дважды; зеркало, которое у умывальника вообще не вытирали; душевые не убирали. В общем ресторане уборка в большинстве персонала (не у всех) сводилось к стряхиванию со стола крошки на стул. По так называемой концепции отеля, например бесплатного посещения хамам или 15 мин массажа, то это вообще ужас. На рецепции фитнес-центра работает светловолосая русскоязычная женщина, которая в случае если вы не заказываете платные процедуры, хамит и отказывает в возможности посещения бесплатно спа-комнат. Настолько не приятный человек и не профессионал своего дела, испортила все впечатление об отеле с первых дней.

Вообще в отеле есть 4 бара (из них 1 на пляже), из которых лишь в одном есть все напитки; другие предлагают выбор из дешевых (не более 10 позиций) вариантов коктейлей или алкоголя. Кроме того, бар, работающий круглосуточно - после 12.00 ночи платный, однако о том, что нужно платить деньги письменно предупреждения нет, а бармен, выписав от руки чек, отказывается, требует оплату - даже если после такой новости гость откажутся от заказа.

Единственная кто была приятной, частной и настоящим профессионалом и составила любое положительное впечатление об отеле - это Людмила, которая работает на ресепшене; она действительно решала все вопросы и помогла во всех просьбах; ей огромное СПАСИБО.

Отель возможно был бы не плохим, но персонал (за исключением отдельных действительно замечательных людей) полностью испортил впечатления и отдых

Відпочивали з сім’єю в кінці липня у цьому готелі. Сама будівля нова, цікавий інтер’єр, гарно продумане лоббі, чудові тераси. Однак, всю цю красу персонал не береже взагалі. Готель прибирають погано, а номери взагалі жахливо: за 7 днів підлогу фактично мили лише раз, полиці та столи лише двічі; дзеркало, яке біля умивалтника взагалі неивмтирали; душові не прибирали. В загальному ресторані прибирання у більшості персоналу (не в усіх) зводилось до стяхання зі столу крихт на стільці. Щодо так званої концепції готелю, для прикладу безкоштовного відвідування хамам чи 15 хв масажу, то це взагалі жах. На рецепції спа-центру працює світловолоса російмькомовна жіночка, яка в разі якщо ви не замовляєте платні процедури, хамить і відмовляє в можливості відвідування безкоштовно спа-кімнат. Настільки не приємна людина і не професіонал своєї справи, що зіпсувала все враження про готель з перших днів.

Взагалі в готелі є 4 бари (з них 1 на пляжі), з яких лиш в одному є всі напої; інші є пропонують вибір з дешевих (не більше 10 позицій) варіантів коктейлів чи алкоголю. Крім того, бар, що працює цілодобово - після 12.00 ночі платний, однак про те, що потрібно платити кошти письмово попередження нема, а бармен, виписавши від руки чек, відмовляється, вимагає оплату - навіть якщо після такої новини гість відмовляться від замовлення.

Єдина хто була приємною, приватною та справжнім професіоналом і склала хоч якесь позитивне враження про готель - це Людмила, яка працює на рецепшені; вона справді вирішувала всі питання та допомогла у всіх проханнях; їй величезне ДЯКУЮ.

Готель можливо був би не поганим, але персонал (за вийнятком окремих справді чудових людей) повністю зіпсував враження та відпочинок