АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
22.07.21 - 01.08.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за чудесный отпуск

Добрый день!

Пишу отзыв, по факту прилета. Мы отдыхали в отеле с 22 июля по 1 августа. Начну по порядку:

1- ANEX ТOUR, тот тур оператор, через который мы приобретали путевку. Вот это единственное, что омрачило наше впечатление.

а) по прилету все прекрасно, хороший автобус, кондиционер.

б) пришли на встречу с гидом, где нам показали ролик, как выглядят туристы в глазах гида, когда не покупают экскурсию. Это верх бескультурия. Именно этот ролик отбил всякое желание общаться с представителями этого агентства.

в)по пути обратно в аэропорт, было ощущение, что от тебя избавляются. В автобусе не было кондея ( точнее он был, по просто закончился, дул просо теплый воздух), когда за бортом +50!

Резюме: больше через анекс никогда.

2- AZURAIR 5+++!

Все по расписанию, обратно шикарный борт. В whatsapp поддержка на все вопросы отвечала, когда мы увидели, что на онлайн табло в аэропорта Пулково идет задержка на сутки, уверили, что ошибка и не стоит беспокоиться, так оно и было.

Ну а теперь отель=)

Заселили нас раньше положенного времени и за символическую плату отправились мы в чудесный делюкс на 4 этаже с шикарными видами на море и горы ( 2 балкона). Лицезреть утром Тахталы то еще удовольствие.

С кондиционерами все в порядке.

Уборка в номере средняя........чаевые не влияют, мы варьировали сумму. Но это мелочи, в номере мы появлялись лишь под вечер и мусорить особо не успевали=).

Питание хорошее, всегда найдете что душе угодно и когда угодно, не смотря на то, что в период нашего пребывания отель был полон. Но увы и из гостей есть и представители "Тагила", которые будут орать на весь ресторан, бегать занимать везде очереди и наваливать полные тарелки, а вдруг не хватит..... Преимущественно отдыхает Украина в отеле, на период праздника был приток турок. Мало европейцев.

Вечером неплохие были шоу, но конечно не все заходили ребенку. Хорошая команда анимации.

Очень рекомендую массажи, особенно у Мелек, прямо улетала с чувством легкости. И конечно не забывайте торговаться.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • комфорт
  • вид из окон
  • питание
  • сервис.
  • уборка номера
Добавлено: 02.08.2021 09:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 997 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лиза
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 040
  • Фото: 3
0 Благодарностей