АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2021
19.07.21 - 31.07.21
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Club Mermaid оправдывает свою звездность

Отдыхали с детьми в июле 2021, поэтому нужен был отель с горками, а этот фильтр очень сильно сужает предложения.

Пляж находится примерно в десяти минутах хода от отеля. Отдельно по расписанию ездит трактор с тележкой, но не очень часто, примерно раз 1.5 часа. Добраться до пляжа можно, миновав подземный переход под d400, далее выходим на пляж другого отеля, направо 1.5 минута. Пляж песчаный, общие навесы, лежаков хватает всем, в общем мне понравился.

На территории 2 зоны с бассейнами, одна - детский и взрослый, можно отдохнуть без музыки, на другой примерно с 10-00 до 17-00 качает музычка, там же бассейн с четырьмя горками, горки работают с 10-00 до 12-00, с 14-00 до 16-00.

Территорию можно назвать большой, есть пруд, детская площадка, отдельная площадка для дискотек и мероприятий.

Отдельно хочу сервис. Заселили нас в номер, который выходит на бассейн, где весь день качает музыка, в номере ее отлично слышно, при этом мы были с 2мя детьми, младшей 3 года и днем она спит, но этот момент не смутил администратора при подборе номера. После, обратились с просьбой заменить номер, но были посланы, правда через сутки обещали как-то решить вопрос, но мы все-таки остались в первом номере, т.к. вроде музыка не мешала спать. Но я при заселении, после 2-х суток на ногах так и не смог уснуть.

Кровати слегка ушатаны, кривые ножки, скрипят, слышно даже соседей, сами гуляют по комнате, т.к. никак не закреплены.

Убирают в комнате очень посредственно, полотенца за 12 ночей меняли 1 или 2 раза, пару раз просто не приходили убирать, воду приносили пару раз.

В остальном к персоналу нет никаких претензий, видно, что стараются.

Еду я никак не буду отдельно отмечать, т.к. для четверки она нормальная и голодным не останешься. Из-за ковида приходилось наблюдать постоянное экспериментирование с раздачей. При входе дают перчатки и маски, еду чаще накладывают, хотя местами возникает классический шведский стол, постоянные очереди возникают на десерты, там всегда накладыват. Отдельно хочу отметить на чистоту посуды, а моют ее на троечку.

Интернет платный, но есть 60 минут бесплатно раз в сутки, 1 день за 3$, 10 дней за 18$, но это для двух одновременно подключенных устройств, сам по себе интернет хороший на фоне других, но бывают переподключения Пляжное полотенце стоит 5$, 4 из которых депозит. Сейф тоже платный

В общем я отелем доволен, дети в восторге

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • пляж
  • водные горки
  • питание
  • Уборка
  • заселение
  • не очень чистая посуда
Добавлено: 01.08.2021 16:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 379 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Залог за номер был?
Добрый день. Нет, не было
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (428) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Семен
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 981
  • Фото: 0
0 Благодарностей