Нам есть с чем сравнивать, и уверенно можно сказать, что отель своих денег не стоит, его реальная стоимость должна быть на 30-40% меньше, тогда можно было бы его рекомендовать и хотелось бы вернуться. Экономия и жлобство во всем. Лучше заплатить на 100-300 евро больше и получить более качественный сервис.

Главный минус - это питание эконом класса. Спиртные напитки из меню отеля никогда не пьем.

Мы прекрасно понимаем, что домашнего питания, как мы привыкли дома не будет, но для 5 звезд это уж очень экономно. Получается, что вроде разнообразие есть и всего много, но это все низкого качества.

Анимация – самая примитивная, за 8 дней ни одного интересного представления, даже фаер- шоу не впечатлило, такое впечатление, что артистам заплатили по самому минимуму, чтобы поставить галочку, что шоу было.

Рецепшн – два турка говорящих по русски, очень усталые или на маленькой зарплате, совсем не приветливые, всегда на кислой мине, но вопросы решают, за исключением, что мы уезжали утром в 10ч., и ради интереса вечером в 20ч, спросили на рецепшене, будут ли в дорогу ланч-боксы, на что получили ответ, что надо было раньше заказывать (жлобство), куда раньше? За 2-3 суток надо заказывать, при том, что столовая работает с 7 утра, а мы уезжаем в 10 и вечером спросили.

Пляж – на территории отеля, мест в тени всегда хватало, лежаки без матрасов (экономия), подвоз шампанского и фруктов на пляж – это смехота и чисто пустить пыль в глаза (5 бутылок шампанского и 3 арбуза на весь пляж), такое впечатление, что хозяин думает что он хитрее всех. Ты или вези на всех, или не вези вообще, а так, чтобы отметиться, что типа привез и тебе будет зачет это полное жлобство.

Номер – нам достался хороший номер в главном корпусе с видом на сад, но холодильник меняли 3 раза (все старые, но не шумные) и в итоге все равно почти не охлаждал. Была поломка кондиционера, но к вечеру все устранили. Горничная прелестная женщина, все делает безупречно, видно что к работе относится очень хорошо, доброжелательная даже без чаевых в первый раз, в дальнейшем всегда давали 1-2$ просто от души.

Хамам с массажем в отеле– за 2чел., программа на 1,5 часа, уступили за 50$ за 2 чел., делали 2 балийки – не впечатлило. Позже, прогуливались рядом с отелем, туже программу предлагают за 15$/1 чел.