Все верно написано в предыдущем отзыве, все так и есть. Мы заплатили за улучшенный номер с балконом и кондеем, поселили в номер, где не было света, лампа Ильича болталась на одном дюбеле, причём они об этом знали, но номер к нашему приезду не подготовили, хотя мы приехали на полдня позже и времени для этого было достаточно. Слив в душе был засорен, стояла вода. С первого раза реакции не последовало. Со второго раза хозяин начал орать, чтобы мы тут не лезли в 12 ночи со своими претензиями и не будили отдыхающих, а если что то не нравится выселяйтесь отсюда нахрен! Как уставшие и измотатанные дорогой гости будут в темноте размещаться в их "улучшенном" номере его не волновало. Думала в морду даст! Вот такое тут Абхазское гостеприимство! И вообще всем тут пофиг и нет до тебя дела. Уборку не производят, белье не меняют, зато следят, чтобы мусор за дверь не ставили, а выносили сами в бачки. Туалетную бумагу надо просить, сами не повесят и вообще тут полное самообслуживание и полный пофигизм. В улучшенном номере душ без занавески и какого-то минимального ограждения, вода льётся на пол и растекается по всему полу, её надо собирать шваброй, так как плитка не под тем углом выложена и загонять воду придется самим. И так после каждого приёма душа, если хотите подойти к раковине. Не мытье, а грех один (почти по Зощенко). Фена в санузле нет, что ожидаемо, розетки под фен тоже, а зеркало только в санузле, поэтому если не забыли взять фен с собой, то с зеркалом выкручивайтесь сами, либо сушитесь вслепую на одной из двух розеток, если третью не найдете(((. Короче, полное отсутствие цивилизации в улучшенном номере. Кстати в обычных номерах кондея нет, он только при заказе улучшенного номера будет. И мебель будет старая, совдеповская, в нашем вроде новая была, но шкафчик такой малюсенький, рассчитанный на 1,5 человека. Про еду тут уже писали, не обожрешься((. Брали 2 экскурсии, сухой паек нам не выдали. Про то, что глушь полная, тоже было написано, до трассы ещё добраться надо на чем то 4 км, чтобы словить маршрутку. Экскурсии конечно удобнее, но на них полдня возят по сыроварням, пасекам и дегустациям вин, а уже во второй половине дня экскурсия по теме. Причём на каждой экскурсии навязывают доп.экскурсию, а потом собирают по 300 рублей дополнительно. На второй экскурсии нас даже не спросили, хотим мы её или нет, а когда сделали замечание, что не надо нас туда везти и тратить на это время, то пригрозили высадить из микроавтобуса. Кстати, в программе доп.экскурсий нет, но все равно туда везут. Ездили от турфирмы Атлас, все от нее ездят, так как экскурсию заказывают на рецепции, больше негде. Экскурсовод Жозина сразу становится хамоватой, если ей начинаешь перечить, водитель Рауль тоже ей подпевает и огрызается, хотя сам ездит не по правилам, в Абхазии типа все их нарушают, иначе долго ехать будем((. Кстати, нам не все показали из программы, в итоге Сухум мы увидели из окна микроавтобуса, провезли по улицам, а на набережной отвели всего полчаса. Полное разочарование. Ездить бы самим смотреть все, но далеко добираться из этой глуши, больше сюда ни ногой!