за последние 30 дней
отдых семьей
Приехали в отель рано, браслеты выдают после 10.00, до этого ничем пользоваться не можешь, и это в 5*? Отвратительный персонал, обслуживание в ресторане такое, будто мы с улицы бесплатно поесть зашли. Работают медленно с телефонами в руках, делают вид будто не знают вообще никаких языков. Если быть упорным, то понимают и в результате обслуживают. Бармены вообше ничего не умеют, бокалы моют сами под краном, итог-грязные, надо следить. Территорию убирают, пляж нет, лежаки не убирают ни утром , ни вечером.Шоу хуже самодеятельности, аниматоры и обслуга пользуется рестораном и барами наравне с гостями, может отсюда и проблемы. Если персонал считает, что достоин такого же обслуживания как гости, которые заплатили немалые деньги, то и выхлоп от их работы такой, что им все должны. Уборка номеров скромная, полы не моют, сантехнику тоже, бумагу и мыло забывают положить. Поверхности не дезинфицируют ни в номере, ни в баре. Импортный алкоголь есть, если знаешь, что просить. Читала отзывы прошлых лет, жаль что испортили всё персоналом, как его набирали , кто и где это большой вопрос.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?