АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2456 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2021
27.07.21 - 06.08.21
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
27 - 06 августа

Для отдыха с детьми и любителей горок

Вокруг всё в дыму от пожара, поэтому напишу-ка я большой отзыв. Мы живём в этом отеле с конца июля 2021 года, муж, жена и двое детей, на 10 ночей. Приехали в отель рано утром, часов в 7. Быстро зарегистрировались, оставили вещи на улице и пошли на завтрак. Вещи остаются на улице вплоть до заселения, там их обрабатывают от вирусов. Номера к этому времени, конечно, не было, но мы на него и не претендовали никак. Тем не менее, дали его уже часов в 11, чем порадовали наши мокрые тушки, ведь к тому времени мы уже успели обследовать море и горки.

Номер

Номер оказался весьма спорным. С одной стороны, он действительно просторный, признаюсь, что в таких мы ещё не жили. В нём легко разместились две двойные кровати с тумбочками, стол, пластмассовые стулья и осталась ещё куча места. Можно было бы уже открыть шампанское и порадоваться, что стандартный номер ничуть не хуже семейного или ещё какого. Но не всё так радужно. Например, зеркало было только в ванной. Вроде и мелочь, но непривычно. Сама ванная тоже несколько специфична – душевая зона никак не отделена, за исключением порожка в пару сантиметров высотой. Естественно, что принимая душ, забрызгиваешь потихоньку и остальное, а оттуда вода уже вдоль стеночки течёт в коридор. Оригинальное решение, позволяющее не забывать протирать его почаще, ещё бы тряпку для этого положили. В самой душевой есть держалки, которые мы поначалу приняли за вспомогательные средства для маломобильных людей. Но нет, на ресепшене сказали, что все номера в этой части отеля такие же. Естественно, что все эти детали покрываются налётом и ржавеют частично. Некоторое удивление вызвала и столешница для раковины. Ну как, столешница, это была просто высокая табуретка, на которой разместился приветственный набор средств для ухода. Весьма приятный кстати, но вот сама табуретка вызывает ощущение, что что-то здесь не так, на других фотках из отзывов всё приличнее. Изначально, при заезде ванная комната не закрывалась на замок, но это быстро поправили уже на следующий день. Тем не менее, входная дверь на механический замок так же не закрывалась, он просто прокручивался в холостую. Самое время подумать, что нас таки надурили, и это номер для инвалидов. В самой же ванной также слегка темновато и отсутствует вентиляция, так что дверь надо держать постоянно открытой. Периодически появляется неприятный запах, на ресепшене нам активно сочувствуют, но ничем особо помочь не могут. В целом номер создаёт ощущение, что сделан он на скорую руку, везде видны огрехи ремонта, какой-то недокомлект мебели, расставлена она местами несуразно. Ну либо он вообще рассчитан на 6, так как тут легко разместится ещё 2 кровати. Балкона, кстати, тоже нет, но нам он и не нужен. Вместо него длинная полоска пространства за окном с перилами, так что сушить полотенца есть где. Но вот самый большой сюрприз привнёс кондиционер, который пыжится изо всех сил, но не может даже слегка дать прохлады. Да, он практически не охлаждает. На ресепшене нам посочувствовали, но ничем более помочь не смогли снова. Пришедший техник убедился, что дело швах, и просто оставил нам вторую карточку, чтобы кондей маслал без остановки, даже когда нас нет. Определённо, эта мера дала свои плоды – можно заряжать технику даже когда нас нет. Но это ровным счётом никак не повлияло на температуру в комнате. Даже ночью этот полудохлый боец с жарой может выдать лишь ощущение лёгкой прохлады. Приехать в жару в Турцию и остаться без кондея явно не входило в мои планы! Минибар пополнялся пока что всего один раз. Из плюсов можно отметить, что номер выходит на стену соседнего корпуса. Учитывая, что в номере мы проводим времени очень мало, то тишина за окном нас вполне устраивает, да и солнце не палит в окна. Ну ещё можно отметить дыру в шкафу, за которой спрятался распределительный щиток. Занесём это в плюсы, как экзотику.

Горки

Перейдём к однозначным плюсам – бассейны и горки. Во многом поэтому мы выбрали этот отель, плюс он хоть немного зелёный, да и к морю близко. Есть 2 бассейна больших, бассейн с горками и лягушатник с небольшим водным городком. Если вы отдыхаете с активными детьми, тот тут вы точно не прогадали. Есть 3 прямые быстрые горки и 3 побольше и с завитками. Очереди везде либо отсутствуют, либо небольшие, редко когда приходится действительно ждать. Правда стоят спасатели и не дают сильно развлекаться, например, кататься на животе вперёд. Но тут никаких претензий, всё-таки так правильно. Как и в других отелях, горки включаются 2 раза в день на 2 и 3 часа. Бассейн с водным городком небольшой, воды там буквально по колено, сверху периодически окатывает из большого ведра. В общем, весело, но вода там прохладнее, чем в основном. Есть ещё один мелкий лягушатник под навесом, видимо, для совсем малышей. Лежаков вокруг бассейнов много, проблемы найти свободный ещё ни разу не было, много где есть зонтики от солнца. Есть ещё крытый бассейн, про который вы можете прочитать в описании отеля, но он закрыт из-за ковида.

Питание

С питанием есть некоторые проблемы. Основная - это антиковидные меры: еду теперь накладывают, а не сам себе выбираешь. И это капец как неудобно. В метре от еды стоит стол, на котором могут стоять, а могут не стоять образцы блюд. За столом уже официант, который наложит на тарелку то, во что ткнёшь пальцем. Либо это может быть окошко в листе пластика, куда ты просунешь тарелку. В итоге, нет возможности наложить себе чуть-чуть всего. Нет возможности нормально выбрать еду, так как перед столом стоит очередь, да и стол далековато, чтобы разглядеть эту самую еду. Например, сладостей разных штук 20-30, я понятия не имею какие там из чего состоят. Или, например сыры, я в них тоже не разбираюсь, взял бы всех по одному попробовать. А очередь к ним бывает человек по 15. Я не шучу, я пересчитал. Не всегда так, но несколько раз вы обязательно столкнётесь. И вот стоишь ты, ждёшь, вокруг тоже все ждут, а потом надо быстро ткнуть хоть во что-нибудь. Официант там один, редко 2, они хоть и приветливые и стараются, но поток идёт всё равно не быстро. Такая же картина на всех остальных столах раздачи, разве что очереди где-то поменьше. Сбегав пару раз за соком и, отстояв очередь понимаешь, что проще пить водичку, которую можно взять самому из холодильника. Еду надо выбирать сразу, потому что бегать за добавкой у вас не будет никакого желания.

Сама еда, в основном, вкусная. Всегда можно найти, что поесть, голодными точно не останетесь. Есть традиционные турецкие сюрпризы, например, когда находишь чёрный перец на булке, а изначально думал, что это сладкая посыпка. Подают регулярно мясо, птицу, морепродукты и рыбу. Куча различных салатов, вкусных фруктов, черешня, есть турецкие сладости, гарниров всегда хватает. А вот супы так себе. Пару раз брал суп, по вкусу это какой-либо сок с бульоном и небольшим количеством овощичек. Хорошо, что без них можно легко обойтись, еды хватает. Можно отметить некоторую однообразность питания, но это и не ресторан как бы. Отдельно стоит упомянуть мороженное, которое должно быть тут круглые сутки, судя по описанию. Теоретически, так оно и есть, но иногда найти его проблематично. Его раздают в нескольких местах в разное время. И бывает, что его просто нет нигде. Тем не менее, само мороженное вкусное и всё-таки чаще его можно найти. В снек-баре в общем-то можно перекусить, но ждать заказа придётся долго. Вы же помните, что сами ничего не берёте и всё через официанта? Есть ещё бистро, которое работает даже ночью и там можно перекусить. Но не стоит обольщаться, там будет только картошка фри и бургеры. Бургер - это булка, 1-2 небольшие котлетки, кусочек листа салата и ломтик помидорки. То есть, это скорее бутерброд, нежели полноценный бургер. Само бистро больше похоже на забегаловку, чем на ресторан, хотя называется именно так. На пляже тоже есть бар, но там только напитки и работает до 18 часов. В барах мы берём только соки и газировку. Пробовали мохито и молочный коктейль, не зашло вообще, в одном водки немеряно, в другом сока. Но народ активно стоит в очередях, видимо, есть, что выбрать. Соки из пачки хорошие, разводные весьма так себе.

Пляж

Пляж большой, но делится между несколькими отелями. То есть, лежаки у всех разные, а купаться можно где хотите. Лежаков также много, они под навесом, очень удобно. Вход в море довольно-таки резкий, поэтому в основном все люди будут тусоваться плотной линией на одном расстоянии от берега. Если пересечь эту преграду, то дальше можно спокойно купаться свободно. Ну и море, конечно, капец солёное и горькое. Тут уже ничего не поделаешь, маска и очки - ваши лучшие друзья. Жаль, что нет никаких понтонов или пирса, плавание будет весьма спокойным. В целом же, пляж хороший, к тому же песочек с небольшой полосой мелкой гальки. Идти до него минут 5 от отеля по открытой территории.

Для детей.

Детская игровая зона небольшая, делать там особо нечего. Про дневную детскую анимацию сказать ничего не могу, ни разу не пользовались. Вечером тоже есть, обычные танцы «соку-бачи-вира», со стороны немного скучновато выглядит, но детям, может, нравится. Потом для взрослых начинается программа, но её ни разу не посетили. Есть каруселька с лошадками, работает по вечерам. За 2 доллара можно кататься сколько хочешь, однозначно плюс)

Итоги

Снова вернусь к проблемам с номером – перестала открываться дверь входная. На ресепшене нам обновили ключ, и это не помогло. Приходил один из сотрудников и это тоже не помогло. Сказали ждать техника. Побродили минут 15 и вернулись к номеру, какая-то мимо проходящая женщина, видимо, начальник у горничных, открыла нам дверь. Техник появился часа через 4, когда мы вернулись с вечерней прогулки и не смогли попасть в номер. Замок починили, судя по его внешнему виду такое происходит далеко не в первый раз.

В целом, отель создаёт хорошее впечатление. С одной стороны есть много хорошего, с другой с сервисом и номером нам явно не повезло, но может это только нам так выпало. Еда хорошая опять же, персонал приветливый. Wi-Fi везде работает отлично, даже на пляже. Местами отель выглядит хорошо, а местами тяп-ляп. На пять звёзд он никак не ощущается, скорее на 4+. Как он раньше и был, в общем-то. Если больших запросов от непосредственно проживания у вас нет, то он вам вполне подойдёт. Но если вам не нужны горки, то можно найти вариант и лучше за те же деньги.

Дополню отзыв, если будет что-то интересное

Дополнение от 05.08.2021.

Ситуация с пожарами особо не изменилась. Вокруг их не видно, но много где на горизонте всё затянуто дымом. Над головой дыма нет. Иногда по ночам появляется запах гари. В целом, ни разу об этом не волновались, кроме первого дня пожаров.

Если вы хотите съездить в NovaMoll, то сделать это можно на автобусе №2, он останавливается и за отелем и перед ним. Обратно возвращаетесь на №10, который остановится прямо на перекрёстке, где вас высадят с первого автобуса, только на другой стороне. Платить лучше лирами, которые можно снять в банкомате недалеко от отеля. В ТЦ имеет смысл ехать если вам нужны шмотки, они там действительно дешевле, чем у нас. Ну и сладости можно там же прикупить. Детей можно отправить на часок в детскую комнату и пробежаться по магазинам.

Недалеко от отеля есть небольшой аквапарк AquaJOY. Там есть детский городок с горками и отдельно с десяток горок. На большинстве из них ограничение по росту в 120 см, только на 4 его нет. В принципе, если уже накатались в отеле, то особо новых ощущений не получите. Но можно сходить туда только из-за горки "Кобра", вот там действительно пощекочете себе нервишки. С часу до двух горки не работают, из аквапарка можно выйти и спокойно вернуться, платить отдельно за это не требуется.

На выходные был наплыв народу, видимо, местные приезжают отдохнуть. Очереди вырастают минимум в 2 раза повсюду, дождаться еды или горки реально проблематично. Плюс, вероятно, придётся подождать столик за обедом или ужином. Но и анимация тоже была весёлая. Детям показывали театр с ростовыми куклами, а потом был цирк в урезанном формате. В целом, было интересно.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Горки
  • бассейны
  • Wi-Fi
  • питание
  • пляж
  • мороженное
  • дружелюбный персонал
  • подходит для поездки с детьми
  • Проблема с номером
  • уборка
  • местами потрёпанный вид
  • очереди в столовой
Добавлено: 30.07.2021 21:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Доброе время суток! Подскажите, Вы бронировали СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА САД? Или лэнд вью?
Здравствуйте. Бронировали стандартный лэнд вью, не промо или roh, а именно стандартный.
Антон, будьте добры, опишите экологическую обстановку в связи с пожарами.Путевка с 8 августа, двое маленьких детей. Отменить тур без потерь нельзя. Благодарю.
Здравствуйте. С этим всё в порядке, в целом. Ранее по вечерам появлялся запах дыма или гари, вчера такого уже не было. Дыма прямо рядом тоже нету, раньше был. Так что вряд ли о чём-то стоит беспокоиться, во всяком случае, на данный момент. Разве что экскурсии некоторые будут недоступны.
Большое спасибо, Антон! Напишите, пожалуйста, при изменении обстановки в лучшую или худшую сторону через пару дней. Признательна Вам
Антон, спасибо за отзыв! Я присоединяюсь к просьбе Ирины по поводу пары слов через несколько дней о ситуации с пожарами в данном районе. Тоже едем в этот отель.
Полезный отзыв
Антон, добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько добираться от Аэропорта до Отеля?
Здравствуйте. Примерно часа 1,5. Мы заезжали ещё в 2 отеля, наш был последним. И традиционная остановка была минут на 20 возле какого-то магазина.
Если можно, еще один вопрос: как в Турции проверяют ПЦР-тесты, анкеты?
Да никак не проверяют. Смотрят только при регистрации на рейс в России. Плюс вроде как надо с собой носить HES, если выходите куда-то далеко из отеля.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Антон, вы еще в отеле? Расскажите, смога нет? Все нормализовалось?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер у Вас был в основном корпусе или гарден?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (945) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антон
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 456
  • Фото: 16
3 Благодарности